İnce Topuk'tan Beden Hatası Ve Değişim İsteği Reddedildi

İnce Topuk diye bir markadan L beden eşofman aldım, büyük geldiği için değişim M bedenle değişim istedim. Ürünü bize geri gönderin dediler, gönderdim. Bana tekrar gönderdikleri zaman ürünün poşetinde M beden yazıyor ama üründe L beden. Hemen yazdım firmaya, tamam gönderin dediler. Anında poşetledim, hafta sonu olduğu için pazartesi gönderdim. Firma ürün ellerine ulaştığında bana ürünün giyildiğini, hatta yıkandığını iddia ederek değişim yapamayacaklarını söylediler.
Gelişme
İnce topuk markalı firmadan eşofman aldım büyük geldiği için değişim seçeneği ile ürünü geri gönderdim firma bana tekrar gönderdikleri zaman ürünün poşetinde m beden yazıyor ama ürünün kendisi l beden bana yine geri gelmiş bunu firmaya bildirdiğimde benimle dalga geçer gibi ürünü giydiğini hatta yıkadığımı iddia ederek değişim yapamayacaklarını söylediler
















