İnce Topuk Defolu Taytı İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi


İnce Topuk’tan 700 TL ödeyerek aldığım gri tayt, 22 Ekim’de elime ulaştı. Ürün esnek bir malzeme olduğu için defosunu ilk bakışta fark etmedim, giydiğimde paça kısmında kesik şeklinde, sanki makineye kaptırılmış gibi bir yırtık olduğunu gördüm.
Defolu ürün gönderilmesi üzerine İnce Topuk’la iletişime geçtim ve değişim talep ettim. Ancak bana poşeti atıp atmadığımı, ürünü yıkayıp yıkamadığımı sordular, ürünü yıkadığımı söyleyince de yıkamadan önce kontrol etmem gerektiğini, bu durumda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa ürünün defosu giyince ortaya çıkacak türde olduğu için bunu daha önce fark etmem mümkün değildi.
Defolu gönderilen bu tayt için İnce Topuk’un ayıplı mal sorumluluğunu yerine getirerek ürünümü hiçbir ek ücret talep etmeden yenisiyle değiştirmesini istiyorum.


















