Kalitesiz Modal Takımda Tüylenme Ve İade Reddi

13.06.2026 tarihinde İnternet üzerinden İnce Topuk sitesinden modal kumaş yelekli bir takım satın aldım ve ürün için 1299 TL ödedim. Ürün kodu 6y249 olan bu takımı yalnızca iki kez giymeme rağmen kumaşında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü hiç yıkamadan bu sorunla karşılaştım.

Durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ürünü giydiğim için iade alamayacaklarını söylediler. Bir giyim ürününün kullanımına başlamadan böyle bir kusurun zaten ortaya çıkamayacağı çok açık olmasına rağmen, sorun bariz üretim veya kumaş kaynaklı olmasına karşın sorumluluk tamamen bana bırakıldı.

Kısa sürede bu hale gelen ve kalitesi bu kadar düşük çıkan bir ürün için ödediğim 1299 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum; bu nedenle para iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.