"Teşekkürler"
IKEA Mağaza İstanbul
478 şikayet
İKEA Bayrampaşa'da Masanın Ayakları Eksik Ve Acil Çözüm Talebi
14 Haziran günü IKEA Bayrampaşa mağazasından skansnäs yuvarlak yemek masası, kahverengi kayın, 4–6 kişilik, 115/170 cm m...odelini satın aldım. Aldığım ürünler fazla olduğu için ayrıca nakliye hizmeti de satın alarak tüm ürünlerin adresime teslim edilmesini talep ettim. Nakliye sırasında diğer ürünleri
Çizikli Sandalye İçin Kullanıcı Hatası İddiasını Reddi Ve Değişim Talebi
IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Hagernas masa + 4 sandalye takımının sandalyelerinden sadece birinde, daha mo...ntaj esnasında alelade şekilde oluşmuş çizikler fark ettim. Diğer sandalyelerde hiçbir sorun yokken yalnızca bir tanesinde bu çiziklerin olması, ürünün bana bu şekilde teslim edild




Kaplama Deformasyonu Ve Soyulma Nedeniyle Değişim Talebi
IKEA’dan 07.10.2024 tarihinde Kocatepe mağazasından satın almış olduğum skruvby model büfenin üst yüzeyinde, hiçbir ağır... kullanım, darbe veya üzerine yük koyma durumu olmamasına rağmen kaplama deformasyonu ve soyulma meydana gelmiştir. Ürün yalnızca rutin temizlik amacıyla nemli bez ile silinmiş, bu

İKEA Ümraniye'de Yataklı Kanepe Stok Giriş Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
17.06.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Söderhamn 195.800.61 kodlu yataklı kanepeyi satın aldık. Ürünü tam araca... yükleyecekken paketin darbe aldığını fark ettik ve teslimat noktasına geri dönerek üç parçayı anında iade ettik. Bunun üzerine bize bir hediye kartı verildi, ödediğimiz tutar bu k
10 Yıllık Garanti Kapsamında Parça Ücreti Talebi Ve Alışveriş Kayıt Sorunu
Yaklaşık 3-4 yıl önce IKEA Ümraniye mağazasından aldığım, 10 yıl garantili järvfjället ofis sandalyesinin arka l kısmınd...a yer alan parçası kırıldı. Sandalyenin üretiminin 2017’de başladığını, Türkiye’de ise daha sonra satışa sunulduğunu bildiğim için, bu bilgilere göre de garanti süresinin henüz dol




IKEA Bayrampaşa Şubesinde Eksik Tel Sepet Rayı Ücretsiz Gönderilmesi
IKEA Bayrampaşa şubesinden 27 Haziran’da 100×58×236 ölçülerinde Pax gardırop satın aldım. Online alırsam eksik parça çık...ma ihtimaline karşı özellikle mağazadan almayı tercih ettim. Mağazada görevli hanımefendiyle birlikte ürünü faturalaştırırken, uzak oturduğumuzu, hamile olduğumu ve doğumumun çok y

Mağazadan Alınmamış Çocuk Maması İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Çek İade Reddi
25.03.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasının yemek bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dışarıdan ...aldığımız Hero marka çocuk mamasını yanımızda getirmiştik, mağazadan bu ürünü satın almadığımız halde, kasadan geçirilerek bizden ücret alındı. Ürün dışarıda 40 TL iken, kasada 70
Ümraniye IKEA Mağazasından Alınan Halının Kenar Üretim Hatası Ve İade Talebi
02 Temmuz 2026 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından järnväg model bir halı satın aldım. Halıyı eve getirip serdiğim anda..., iki kısa kenarında bariz üretim hatası olduğunu fark ettim. Kısa kenarlardan biri içe doğru, diğeri ise dışa doğru kavisli kesilmiş durumda, yani hiçbir kenar düzgün ve düz değil
İKEA Mutfak Adası Tasarım Hatası Ve Eksik Parçalarla Yaşanan Mağduriyet
26.05.2026 tarihinde nişanlımla IKEA Bayrampaşa mağazasından bir mutfak adası satın aldık (sipariş no: 1941138407, omni ...teklif no: vtek145099). Teşhirdeki ürünü beğendik; tasarımı IKEA'nın kendi mutfak planlama bölümü yaptı. Bize omni teklif hazırlandı, tasarımı gördük ve adayı satın almak için ürün

İKEA Kartal’da Defolu TV Ünitesi Ve Tutarsız Bilgilendirme
IKEA Kartal mağazasından aldığım Hemnes TV ünitesi 1 Temmuz’da kuruluma geldi, ancak ürün kırık ve üzerinde boya lekeler...iyle defolu çıktı. Kurulum ekibi, defolu parçaların değişeceğini, yeni ürünlerin getirileceğini ve kurulacağını söyleyip gitti. O günden beri 3 gündür ne arayan var ne soran. Tele

İstanbul Mağazasından Müşteriye 1000 Km Uzaklıktaki Parça Gönderimi Reddedildi
28.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yaptığım alışverişte aldığım çöp kovasının kapak klipsleri ku...tudan eksik çıktı; ayrıca aldığım çamaşır sepeti de hatalı çıktı. Mersin’de yaşıyorum ve bu alışverişi İstanbul ziyaretim sırasında yaptım. Eksik çıkan kapak klipslerinin gönderil
İkea Ümraniye Mağazası İlgisizliği Ve Nakliyat Tarihi Belirsizliği
Kasım 2025’te IKEA Kartal mağazasından satın aldığım l koltukla ilgili yaşadığım sorun üzerine eksper incelemesi yapıldı... ve ürün için değişim kararı çıktı. Bu süreçte mağaza tarafından salı günü telefonla arandım, ancak nakliyat tarihiyle ilgili net bir gün belirlenmesi gerektiğini söyledim ve ertes
IKEA Bayrampaşa Bar Masası Ve Sandalyelerinde Üretim Kaynaklı Çatlak Ve Çizik Şikayeti
IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın almış olduğum bar masası ve bar sandalyelerini normal ku...llanım koşullarında kullanmama rağmen, ürünlerde kullanıcı hatasından kaynaklanmayan çeşitli sorunlar meydana gelmiştir. Bar masasında herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olma



IKEA Bayrampaşa’da Eksik Tahta Parçası Nedeniyle Koltuk Hatası Ve Değişim Talebi
04.02.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Skönoback model koltuk satın aldım. Ürünü kurduğumuz ilk günden beri k...ol kısmında tahta parçasının eksik olduğunu fark ettik ve koltuğun bu haliyle hatalı ve eksik ürün olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yap

IKEA Bayrampaşa Mağazasında Eksik Perde Aparatı Ve Yedek Parça Talebi
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 2025 Ağustos ayında aldığım stor perdenin takma aparatlarından biri kaybolduğu içi...n şu an perdeyi hiç kullanamıyorum. Bu nedenle IKEA müşteri hizmetlerine yazdım ve benden fatura talep ettiler. Faturayı bulamadığımı ilettiğimde ise yedek parça temin edemeyecekle

İKEA Bayrampaşa’da Fiyat Hatası Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
30.06.2026 tarihinde saat 20:15 civarında IKEA Bayrampaşa şubesindeki fırsat reyonundan bir vazo satın aldım. Vazonun üz...erinde 41,08 TL yazan fiyat etiketini gördüğüm için ürünü aldım, ancak kasada işlem yapıldıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 400 küsur lira olarak geçtiğini fark ettim ve
Karton Poşetin Dayanıksızlığı Nedeniyle Kırılan Vazolar İçin İade Talebi
IKEA İstanbul Kartal mağazasından bugün saat 17.00 civarında 1 adet cam vazo ve 3 adet seramik vazo satın aldım. Ürünler... kasada verilen karton poşetin içindeydi. Mağazadan çıkarken karton poşetin altı bir anda yırtıldı ve içindeki vazolar yere düşerek kırıldı. Kırılmanın tamamen poşetin dayanıksızl




Hasarlı Dolap Kapağı Değişimi Gecikmesi Ve İade Faturası Sorunu
06/06/2026 tarihinde IKEA Kartal Şubesi'nden toplam 67.512,23 TL tutarında alışveriş yaptım ve indirim yapılması için bi...r yakınımızın firmasının üzerinden kurumsal kart çıkarılıp satış gerçekleştirildi. Sipariş eve geldiğinde dolap kapağı hasarlıydı. Şikayet kaydı açtım 10 gündür bir dolap kapağı de

Eksik Dolap Kapakları Nedeniyle Nakliye Ve Montaj Ücretlerinin İadesi
17 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan Bayrampaşa mağazasından Grimo iki kapaklı bir dolap planlattık. Planlamayı yapan çalı...şan listeye dolabın iki kapaklı olduğunu söylememize rağmen yalnızca bir kapak girmiş. Biz özellikle nakliye ücreti ödememek için büyük bir araç ayarlamış, montaj için de ayrıca bi
İKEA'da Ayıplı Ürün Değişim Kararının Uygulanmaması Ve İletişim Sorunu
IKEA online mağazadan satın aldığım Langaryd üçlü ve ikili koltuk için teknik ekip adresime gelerek keşif yaptı. Yapılan... inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edilerek değişim kararı verildi. Ancak karar Şubat ayında verilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın değişim süreciyle ilg
İstanbul Pendik’te Kura Karyolasının Parçaları Faturasız Olması Nedeniyle Kullanılamaz
Yaklaşık 6–7 yıl önce IKEA’dan çocuğum için aldığım Kura karyolayı ev taşırken nakliyeciler tüm bağlantı aparatları ve v...idaları poşetiyle birlikte kaybetti. Şu anda karyolayı bu nedenle hiç kullanamıyoruz. Ben de çözüm bulmak için yaklaşık bir hafta önce IKEA çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi b
İKEA Bayrampaşa’da Teslimat Ve Montajda Sürekli Reddetmeler Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 2 hafta önce pax gardırop aldım, ayrıca nakliye için 15 bin tl, kurulum için 15 bi...n tl ödedim. Buna rağmen yaşadığım süreç hem nakliye firması hem de müşteri hizmetleri açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak nakliyeye gelen kişiler, sadece sitenin o
İstanbul Bayrampaşa IKEA Mağazasında Eksik Parça Nedeniyle Tekrar Gidip Zaman Kaybı Yaşadım
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım masa aksesuarı montaj aparatının paketini açtığımda, içinden bir parçanın ...eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine IKEA ile iletişime geçtiğimde, bana mağazaya tekrar gelmem ve değişimi mağazadan yapmam gerektiği söylendi. Bu alışveriş için zaten yaklaş














