IKEA Montajda Eksik Delik Nedeniyle Ek Masraf ve Zaman Kaybı

22 Ağustos akşamı IKEA Ümraniye şubesinden Trotten model, beyaz renk, 160X80 cm ölçülerinde, elektrikli yüksekliği ayarlanabilen çalışma masası satın aldım. Eve getirdikten sonra kendi başıma montajına başladım. Montaj sırasında, elektrik motorunun gövdeye bağlanacağı deliklerden bir tanesinin fabrikasyon olarak kılavuz ile diş açılmadığını fark ettim ve bu nedenle montajı tamamlayamadım. Ürünü henüz hiç kullanamadım.

Pazar sabahı mecburen bir yapı markete giderek uygun ölçüde kılavuz alıp mevcut deliğe diş açmak zorunda kalacağım. Hem bu ek masrafı hem de bu süreçte yaşadığım zaman kaybını karşılamanızı talep ediyorum.

IKEA’dan ürünlerin montajında böylesine temel bir eksiklikle karşılaşmayı beklemezdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.