to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA internet mağazasından aldığım Lack raflar kırık olarak teslim edildiği için iade oluşturarak ürünleri geri gönderdi...m. Bu siparişe ait numaram 121304266866336. Yaklaşık iki haftadır bu sürecin sonuçlanmasını ve ürünlerin sağlam olanlarıyla değiştirilmesini bekliyorum. Ayrıca bu alışveriş için k
"Teşekkürler"
IKEA’dan internet üzerinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldığım Lack orta sehpanın ayak kısmında üretim hatası vard...ı. Bunun üzerine sadece sorunlu olan ayakları gönderebilmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve değişim talebi açıldı. 48 saat içinde mutlaka dönüş yapılacağı
IKEA’dan lack yan sehpa ve lack orta sehpa satın aldım. Ürünlerim iki parça halinde sevk edildi, ancak sadece bir parças...ı teslim edildi, diğer parça ise 21 Ocak’tan beri bir türlü elime ulaşmadı. Kolay gelsin kargo firmasını defalarca aradım, her seferinde ürünümün “taşınım aşamasında” olduğu ve 22
"Şikayetine kısa sürede dönüş yapıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
IKEA’nın internet sitesi üzerinden “Dekoratif Lack” isimli orta sehpayı sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında sehpanın bir ayağının ezik olduğunu gördüm
07.12.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 40103751 kodlu Lack raf siparişi verdim. Ürün tarafıma hasarlı o...larak teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim için bir kargo kodu iletildi. Ancak ürün büyük ve hacimli olduğu için kargo firması, bunu taşıy
16 Kasım’da IKEA Türkiye’den Lack TV sehpası siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 19 Kasım bildirildi. Ancak kuryen...in yaptığı hata nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmeden, benim onayım olmadan iadeye gönderildi. 8 gün önce teslim almam gereken ürünü hâlâ alamadım. Ürünün yeniden dağıtıma çıka
03.04.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden lack orta sehpa satın aldım. Nakliye bedeli dahil toplam 1.289 T...L ödedim. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sehpanın boyasının son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. En ufak darbede boya çıkıyor, oğlum oyuncağını üzerine koysa
"Ürünü 3 haftanın sonunda getirdiler Buraya şikayet yazdıktan sonra hemen arandım ertesi günde ürün elime ulaştı keşke bu kadar mağdur etmeden önce bunu yapabilselerdi"
01.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 2 adet Lack yan sehpa siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025’te teslim ...edildi ancak ürünler hasarlıydı. Hemen iade ettim fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen yeni ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bana net
"İlginiz için teşekkürler"
Merhabalar, IKEA'dan 1.5 sene önce almış olduğumuz lack orta sehpa ayağının alt kısmı içine geçti ve deforme oldu. Mail ...üzerinden görsellerini ve sorunu yazarak attım. Ancak geri dönüşü müşteri kaynaklı bir sorun olduğunu söylemekten başka bir şey olmadı. 2. Defa IKEA Kartal şubesine gitmeme rağmen
IKEA 30 Eylül'de online olarak satın aldığım lack model raf kırık geldi. Daha sonra değişim talebi oluşturdum ve yenisi ...gönderildi, ancak onun da bazı bölgelerinde ezikler var. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ve değişim talebi oluşturacaklarını söylediler ama oluşturmadılar. Haftalardır, üyeliğ
IKEA'dan internet üzerinden mağazasından sipariş verdiğim. 2 adet 55*55 lack sehpa ile 1 adet 35*35 lack sehpa paketleme... / farklı nedenle üzerinde bulunan kısımları hasarlı bir şekilde gönderilmiştir. Paketleme çok kötü zira paketlenen uygun olamayan kutuya ürünler gelişi güzel koyularak üzerine sar
211806231111836 siparişim 18.06.2023 tarihinde verildi. Elime ulaştığında lack orta sehpa hasarlıydı. IKEA hasarlı ürünü...n değişimi sırasında bize yardımcı oldu. Ürünün yenisini gönderdi fakat yeni gönderilen sehpada hasarlı geldi. Kargocuyla beraber tespit ettiğim hasardan dolayı kargoyu kabul etmed
