IKEA halı iade

04.01.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından iki adet Stonse halı satın aldım. Halıları alalı henüz 2 ay olmuşken ikisi de belirgin şekilde keçeleşmeye başladı. 9.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka güveni açısından beni ci...

IKEA’den dün mağazadan Stoense 133X195 cm halı satın aldım. Halıyı eve gelip serdiğimde halının düz kesilmediğini, yamuk olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim/kesim hatası olduğunu düşünüyorum. Ancak iade politikasında, paket açılmış ürünlerin iade edilemeyeceği yazdığı için bu durumun üreti...

IKEA internet sitesinden 210610257059166 numaralı siparişimle yaklaşık iki hafta önce Lohals jüt halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan bir hafta sonra üzerinde iplik kabartmaları oluştuğunu fark ettim. Şu anda halıyı toplamda iki haftadır kullanıyorum ve bu sorun devam ediyor. Henüz IKEA ...

20.12.2023 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Stoense model halı 170X240 satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, halının yüzeyinde keçeleşme problemi başladı ve bu sorun sürekli hale geldi. Halının hiçbir şekilde temizliğini yapmadım, sadece normal kullanım gerçekleşti. Ancak keçeleşme k...

IKEA Bursa mağazasından yaklaşık 1 ay önce Elsystem model bir halı satın aldım. Halıyı evde robot süpürgeyle her süpürdüğümde, halıda deformasyon ve atmalar meydana geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece halıyı süpürge başlığıyla süpürmem gerektiği ve başka bir çö...

30.08.2025 tarihinde IKEA Ankara Nata Vega şubesinden hazır halı satın aldım. Ancak halı, kaydığı için 05.09.2025 tarihinde iade etmek istedik. Ürünün paketini açtığımız için iade kabul edilmeyeceği, sadece hediye çeki verilebileceği söylendi. Yasal olarak hakkımız olan ücret iadesinin yapılmaması n...

IKEA dan paslanmaz çelik çatal kaşık bıçak seti aldım. Maalesef ki paslandı, Yine paslanan ürünleri almaya zorlandım. Yeşil karıştırma kabı aldık. Yıkandıktan sonra yeşil boya sızıyor. Bu durum halk sağlığını tehdit ediyor. İade etmek istedim edilmedi! Su emer toz yapmaz dedikleri, banyo paspasla...

IKEA Kartal mağazasından dün aldığım Vonsbak halı ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Halıyı poşetten çıkardığım andan itibaren yoğun bir plastik kokusu odaya yayıldı ve 24 saat geçmesine rağmen koku hâlâ devam ediyor. Ürün aşırı ince, tamamen plastikten yapılmış gibi ve kalitesi beklen...

İkea'dan mutfağım için aldığım, makinede yıkanabilir olduğu belirtilen halımı, ilk yıkamada ipliklerinden attığı için İkea'ya götürdüm ve üretim hatası olabileceğini düşünerek aynı modelle değişim talep ettim. Ancak, aynı model olan yeni halımı yıkadığımda yine aynı sorunu yaşadım. Bu sefer ürün değ...

Yakın zamanda mağazanızdan teşhir ürünü olarak satın aldığım bir halıdan, eve getirdikten sonra yoğun ve rahatsız edici bir hayvansal (inek benzeri) koku geldiğini fark ettim. Koku o kadar keskin ve yaygın ki, halıyı kullandığım alanı yaşanmaz hale getirdi. Ürünün teşhir ürünü olması nedeniyle bell...

12.04.2025 tarihinde internet üzerinden 311204253551716 sipariş numarası ile kitaplık, halı ve birkaç ürün siparişi verdim. Olası teslimat tarihi 25/04/2025 olarak belirtildi. 28/04/2025 tarihinde Horoz Lojistik isimli firma görevlisi tarafından telefon ile aranarak kargodaki ürünlerde hasar olduğu ...

IKEA'dan daha bir sene bile olmadı aldığım stoense halı, düzgün bir şekilde sadece elektrikli süpürge ile temizlendiği halde, birbirine yapıştı ve formunu kaybetti. Halı hiçbir şekilde yıkanmadı, ama şu an sanki 30 yıllık halıymış gibi görünüyor. Keçe gibi oldu. Halıyı hiç yıkamadım. Keçe gibi olan ...

IKEA mobilden birkaç halı siparişi verdim 1 hafta önce 2 gün sonra kargom geldi. Fakat hasarlı geldiği için teslim almadım. İade ettim. Ve E***** aradım iade talebi oluşturmak için. 1 hafta sonra daha yeni iade talebin alındı 2 iş gününde iptal talebin sonuçlanır 5 iş gününde iaden gerçekleşir. Mail...

IKEA'dan halı aldım. Teslimden itibaren 14 gün içinde bize talebinizi iletmeniz halinde iade yapabilirsiniz diyordu. 14. gün talebimi ilettim ve teslim gününü de sayıyoruz, haliyle süreniz dün dolmuş dediler. Oysa ki sitede yazan "teslim tarihinden itibaren" ifadesi. Aynı gün hukuken sayılmaz. Ertes...

IKEA'dan yaklaşık bir sene önce aldığım Stoense halı, düzgün bir şekilde sadece elektrikli süpürge ile temizlendiği halde, birbirine yapıştı ve formunu kaybetti. Halı hiçbir şekilde yıkanmadı, ama şu an sanki 30 yıllık halıymış gibi görünüyor. IKEA Ümraniye mağazasından aldım. Halıyı nasıl kullanaca...

IKEA'dan halı ve komodin aldık. Ama IKEA'nın sitesine koyduğu görselle hiçbir alakası yok. Halı tamamen farklı. Beklediğim gibi çıkmadı. Komodinin üst tarafı da farklı çıktı. Düzgün görünmüyor. IKEA'dan başka ürünler de almıştım daha önce ama bu halı ve komodin görselle hiçbir alakası yok. İade tale...

IKEA'dan aldığımız stonse halı 2 ay geçmeden keçeleşmeye başladı. Ürünün faturası mevcut ürünü iade etmek istiyorum. Benzer ürün ne alırsam aynısı olacaktır. Çok kalite beklentim yoktu elbette ama 2 ay içinde hatta tam 2 ay bile olmamıştır. Bu durum çok can sıkıcı. Bu konu ile ilgili IKEA'dan acil d...

Aldığım halı evime uygun olmadığı için iade etmek istiyorum ama sadece hediye çeki verebileceklerini söylüyorlar. 6.400₺ bir parayı neden IKEA'da harcamak zorundayım! İadeyi hediye çeki olarak değil normal olarak istiyorum! Ve bana kullanılmamış halı için 'paketi açıldığı yüzden fırsat halısı oldu....

IKEA'dan aldığım yün halıda aşırı ağır koyun kokusu var. Nasıl bu kadar kokuyor şok içindeyim, evin içi çok ağır kokuyor dışarıdan geldiğimde rahatsız edecek kadar fazla durulmuyor bile. Halıyı alalı 1 hafta olmadı biraz bekleyince belki geçer diye düşündük ama dayanamıyoruz maalesef iade etmek isti...

29/12/2022'te IKEA'dan stoense halılar aldım. Ürün hiç yıkanmamasına rağmen keçeleşme oldu! İlk 1 ay içinde kenarlarından iplikler atmaya başladı halı kendiliğinden sökülüyor! IKEA gibi köklü bir firmaya bu halıyı satmak yakışıyor mu? Kimseye ulaşamıyorum, bu ürünü iade etmek istiyorum! Eğer ki ürü...