Garanti Kapsamına Rağmen Sünger Çökmesi Yaşayan Köşe Koltuğumun Değişim Talebi






16 Ocak’ta siparişini verdiğim, Söderhamn serisi 2 tekli ve 1 köşe koltuktan oluşan, Gransel natural renkli takımım Ocak... sonunda teslim edildi ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu ürünü almadan önce hem birçok arkadaşımda defalarca deneyimledim, hem de mağazada oturup test ettim. Bel problemim olduğ
Yaklaşık 5 yıl önce IKEA Bodrum mağazasından antrasit renkli, yataklı köşe Friheten koltuk satın aldık. Ürünü alırken ma...rkaya ve koltuğun sağlamlığına güvenerek tercih etmiştik ancak son 2 yıldır koltukta ciddi problemler yaşamaya başladık. Süngerlerinde belirgin bir çökme oluştu, iskeletinde sağ bö
IKEA Sol Köşe Koltuk Aldık Sağ Köşe gönderdiler Yetkili Biri Yardım Etmiyor IKEA hyltarp koltuk aldık sol köşe sipariş ...ettik. Gelen ürünün kılıfı sağ köşe. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, e mailden iletiyoruz mağduriyetimizi geri dönüş yok. Biz haziranda evleniyoruz ve ona göre zamanlama yapıp koltu


IKEA’den 2020 yılı civarında aldığım Norsborg koltuk takımımda 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İki adet 2’li koltuk, b...ir köşe parçası ve bir uzatma koltuğundan oluşan takımın kılıfları yırtıldı ve ürün sanki uzun yıllar kullanılmış gibi deforme oldu. Koltuk zaten bu şekilde sorunlu olduğu için ayr
Yaklaşık 14 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından Friheten model bazalı yataklı köşe koltuk satın aldım. Ürünü çok yoğun ...olmayan, normal ev kullanımıyla kullandım. Yaklaşık bir aydır koltuğun hem yastık kılıflarında hem de oturma kısmında dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa


IKEA internet mağazasından 2022 yılında eskilstuna hillared anthracite bazalı yataklı köşe kanepe satın aldım. Ürün 10 y...ıl garanti vaadiyle satılıyor olmasına rağmen, koltuk kılıfları daha 3 yıl dolmadan çok çabuk deforme oldu ve kullanımdan bağımsız şekilde yıprandı. Garanti kapsamına girmediği sö
8 Şubat 2025 tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasından Ö*** S**** adına, 253507043 sipariş numarasıyla Jättebo köşe kolt...uk takımı satın aldık. Ürün daha altı ay dolmadan koltuk kısmında çökme, sırt dayama kısmında ise sünger kayması oldu ve bu nedenle 5 parça değişim yapıldı. Ancak üzerinden tekrar




21 Ekim’de indirimdeyken IKEA Bornova mağazasından Kıvık köşe koltuk satın aldım ve taşınma sürecimiz olduğu için koltuğ...u kolileri açmadan depoya kaldırdık. 24 Ocak’ta yeni eve taşındığımızda kurulumu yapmak için kolileri açtığımızda, koltuğun içinden çıkması gereken plastik ayakların ve bağlantı el
IKEA Antalya mağazasından 21 Eylül tarihinde birkaç parça mobilya yanında 5'li Kıvık model köşe koltuk satın aldık. Mont...aj için kutu açılımı yaptığımızda, kutu içerisinden koltuğun bağlantı parçaları çıkmadı. Sorunu IKEA Antalya mağazasına ilettiğimizde eve eksper ekibi yolladılar ve gelen eksper ek

10 Ağustos’ta teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapılan Söderhamn köşe koltuk siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşad...ım. Ürünlerin sadece kılıfları teslim edildi, gövdeler ise gelmemişti. Buna rağmen teslimat tamamlanmış gibi sisteme işlenmişti. Defalarca hem kargo firmasıyla hem de IKEA müşteri
5/8/2025 tarihinde IKEA'dan Ektorp model köşe koltuk takımı satın aldım ve sipariş numaram 194983784. Ürünün nakliyesini... de ayrıca ödeyerek satın aldım ve teslimatın kızımın Beyoğlu'ndaki evine yapılmasını talep ettim. Satış sırasında ürünün 7/8/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisini verdiler. An
Bayrampaşa Forum AVM içindeki İkea mağazasından 28.07.2025 tarihinde annem ve babama aldığımız iki köşeli koltuğun nakli...yesi için de ödeme yaptık. Bugün nakliye ekibi, taahhüt ettikleri saatte gelmedi. Geldiklerinde, sitenin güvenliklerinin kayıt almak istemesi üzerine nakliye ekipleri, güvenliklere
İkea dan Barslov köşe koltuğu alalı daha bir ay olmadı en ufak bir su dahi iz bırakıyor. Fotoğrafta görüldüğü gibi birço...k yerde iz mevcut. Koltuğa kimyasal veya deterjan değdirmedim. Ilık suyla sildim ancak bu halde. Hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27.02.2020 tarihinde IKEA'dan aldığım Söderhamn 4'lü köşe kanepemin (132702202056326 numaralı sipariş numarası) 2'li kol...tuk kısmında çökme meydana geldi. Koltuğumun 10 yıl garantisi olduğu için 08.04.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından ürünü incelemesi için eksper talebinde bulundum. 10.04.2025




23.08.2023 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Friheten köşe koltuk takımı satın aldım. Koltuk, yalnızca misafir odasın...da ve çok nadiren kullanılmasına rağmen henüz bir yıl dolmadan yoğun şekilde tüylenme yaptı. Durumu IKEA’ya ilettim. Görevlendirilen personel, bu ürünlerde bu tür deformasyonların



IKEA’dan 12.04.2021 tarihinde online satış kanalı aracılığı ile Söderhamn koltuk satın aldım. Koltukta ciddi çökmeler ol...uştu. 10 yıllık garantide olarak sunulan bu ürün ile ilgili ekspertiz incelemesi ve değişim tamirat çözümü talep ettim. Bununla ilgili olarak da 02.04.2021 tarihinde online form do




IKEA Langaryd köşe koltuk aldık. Ayak takılan yerlerden bir tanesi yanlış tarafa yapılmış, bu yüzden koltuğumuzun bir ta...rafı ayaksız kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştük ama kabul etmiyorlar. Durumu anlatamıyoruz, gelip bakan kimse de yok, bekletip duruyorlar. Hiç yakışmayan davranışlar, IKEA'ya g
Mayıs 2024’te IKEA’dan aldığım köşe koltuk, kısa süre içinde çeşitli sorunlar yaşatmaya başladı. Koltuk: Gıcırdıyor, yat...ak kısmı zor açılıyor, arkaya doğru hafif çökme yapıyor, kumaşı fazla kir tutuyor. Bu sebeplerle garanti kapsamında incelenmesi için eksper talep ettim. Ancak gelen eksper, mekani
IKEA'dan 5'li Kıvık köşe koltuk aldık, ancak süreç tam bir karmaşa. Komple köşe takımını alamayacağımızı öğrendik ve mağ...azadan parçaların kodunu alarak stok gelince parça parça sipariş vermemiz gerekti. Bu durum bile saçmayken, eşimin ısrarı üzerine bu şekilde yapmaya karar verdik. Uzun beklemeler v
Geçtiğimiz hafta IKEA'dan 5'li köşe koltuk takımı aldım. Kargo adresime ulaşınca kurmaya başladım fakat bir bölümünün bü...tün birleştirme parçaları eksikti, bu yüzden kurulumu tamamlayamadım. Akabinde 444 4 532 IKEA numarasını arayıp konuyu anlattım, "yedek parça talebi" oluşturduklarını ve 48 saat i

"Şikayet sonucunda marka tarafıma dönüş yapıp yeniden teslimat günü ve saati belirledi. Ve teslimat gerçekleşti. Teşekkürler…"
IKEA'nın sorumsuzluğu 13.11.2024 çarşamba günü IKEA Bayrampaşa mağazasında...n köşe Koltuk aldık. Alırken satıcıya, sitede oturduğumuzu, sitesin 10-18 s


