to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır İkas altyapısını aktif olarak kullanıyoruz. Bu süre içi...nde zaman zaman teknik sorunlar yaşamamıza rağmen, önceki dönemde sunduğunu
"Teşekkürler"
İkas üzerinde Scale Plus paketini kullanan ve aktif olarak e‑ticaret yapan bir işletmeyim. Yaklaşık dört gündür İkas müş...teri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen her seferinde ortalama on dakika hatta bekletiliyorum; ardından otomatik sisteme atılıp “size dönüş yapılacak” denilerek görüş
"Çözüm için arayan kişinin çözüm bulmak adına yaptığı konuşma"
İkas’tan yaklaşık 33.000 TL bedelli, taksitli ödeme ile bir paket satın ald...ık. Bu paketi alırken bize bir yıl boyunca 7/24 canlı destek verileceği açı
"Teşekkürler"
İkas kullanıcısıyım ve bir süredir ödeme altyapımda satış kaybına yol açan ...ciddi bir problem yaşıyorum. Son yaklaşık bir haftadır ödeme sayfasında müş
21 Kasım tarihinde İkas’tan yaklaşık 44.000 TL bedelli bir paket satın aldım. Satın alırken bir yıllık sözleşmede 24.000... TL’ye kadar kargo bakiyesi olduğu yazıyordu; ancak hesabıma böyle bir bakiye yüklenmedi. Konuyu sorduğumda hem çok geç geri dönüş yapıldı hem de bu gecikme yüzünden siparişlerimi
İkas’tan 30 Ekim 2025 tarihinde 13 aylık kullanım hakkı ile Scale paketini satın alırken, özellikle 7/24 telefon destek ...hattı olduğu vurgulanarak bu pakete ikna edildik. Bu paketi, bize anlatıldığı şekilde günün her saati telefonla destek alabileceğimiz inancıyla tercih ettik. Daha sonra tarafımıza
İkas sistemi üzerinden hizmet alan bir firmayız. Tarafımıza iletilen açıklamada, kargo paketi tanımlama hakkının yalnızc...a yeni gelen firmalar için geçerli olduğu belirtilmiştir; ancak yaşadığımız durum bu açıklamayla örtüşmemektedir. Geçtiğimiz yıl sisteminizde yeni müşteri konumundayken herhangi b
"Hızlıca geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim ece naz hanım"
Yaklaşık 3–4 gündür İkas e-ticaret altyapısı ve sunulan hizmet ile ilgili c...iddi sorunlar yaşıyorum. Panelde bulunan toplu ürün fiyat artırma seçeneğin
Yaklaşık 2 senedir İkas e-ticaret altyapısını scale paket ile kullanıyorum. İlk sene özellikle 7/24 müşteri hizmetleri d...esteği verildiği, yenileme sonrası da bu desteğin aynı şekilde devam edeceği söylenmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu müşteri hizmetleri desteğinin kaldırıldığın
İkas altyapısını kullanan Organicum1 isimli e-ticaret firmasıyız. İkas’ın ö...deme altyapısında kullanılan Sipay’in Merkez Bankası tarafından faaliyetler
"Ecenaz hanım geri dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
İkas altyapısını kullanarak e‑ticaret yapıyoruz ve bugüne kadar sistemle ilgili yaşadığımız sorunlarda hızlı erişebildiğ...imiz bir destek kanalının olmasını çok önemsiyorduk. Yeni yıl itibarıyla, anlık destek hattının tamamen ücretli hale getirildiğini ve artık sadece mail üzerinden ulaşabildiğimizi ö
"Problem çözüldü teşekkürler."
"Telefonla bana ulaşan İkas çalışanı gayet kibar ve naifti iyi niyeti için teşekkür ederim."
"."
Ikas firmasında Premium müşteri olarak hizmet alıyoruz ve sitemiz üzerinde ...4.500’den fazla ürün barındırıyoruz. Yaklaşık dört ay önce, toplu ürün düze
"İlgili arkadaş destek oldu teşekkürler."
"Ömer beye teşekkürler"
"Şikayetim ile ilgili bana dönüş yapan Seval Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Ömer beye teşekkür ederim"
"İkas’tan Bahadır Bey ve Serap Hanım konuyla hızlıca ilgilendiler. Yarın sonuçlandırmayı planlıyoruz. İlgi ve destekleri için çok teşekkür eder, çalışmalarında kolaylıklar dilerim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
