İkas Sanal Pos Hatası Nedeniyle Satış Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşıyorum

İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde yaklaşık bir haftadır sanal pos hatası yaşıyorum ve müşterilerim kredi kartı ile ödeme yapamıyor. Sorun...

İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde yaklaşık bir haftadır sanal pos hatası yaşıyorum ve müşterilerim kredi kartı ile ödeme yapamıyor. Sorun...

İkas e-ticaret altyapısında Scala paketini kullanıyorum. Son iki gündür özellikle belirgin hale gelen, daha önce de benzer şekilde yaşadığım bir stok ...

İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitem için ürün değişikliği ve site banner düzenlemesi gibi konularda destek almam gerekiyor, ancak iki gündür ...

Ikas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Ikas paneli üzerinden temmuz ayından önce fatura adresimi güncelledim. Ancak yaptığım kontrollerde, yaklaş...

İkas üzerinden ödeme cüzdanı, kargolama ve faturalandırma hizmetlerini kullanıyorum. Bugün web sitesi üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek istediğimde,...

İkas’yı özellikle e‑ticaret platformlarıyla entegrasyonları olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada entegrasyonum sağlıklı çalışmıyor. Hepsiburada mağazamda stoklarım güncellenmiyor ve gelen siparişler İkas paneline hiç düşmüyor. Bu durum sebebiyle elimde olmayan ürünlere sipari...

İkas üzerinden açmış olduğum hesabımı yaklaşık iki haftadır kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap ayarları bölümünde bulunan 'Hesabı Sil' butonuna her bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor. Hesabımı artık kullanmayacağım için...



İkas ile çalışırken ödeme altyapısı ve sanal POS tarafında Sipay'ı kullanıyordum. Ancak TCMB'nin Sipay hakkında durdurma kararı aldığını sonradan öğrendim. İkas, daha önce bana özellikle uygun komisyon oranları gibi sebeplerle Sipay'ı önermişti; ancak bu karar öncesinde ya da sonrasında tarafıma hiç...

İkas ile yaklaşık 3 yıldır, iki farklı mağaza ve iki farklı paket üzerinden çalışıyorum. Yenileme dönemim geldiği için arandığımda, paketlerde ciddi değişiklikler yapıldığını öğrendim. Geçen yıl 10.000 TL’ye aldığım paket artık tamamen kaldırılmış ve yerine ücretsiz ama son derece kısıtlı, örneğin 1...

23.11.2025 tarihinde İkas’tan İkas Scale E-Ticaret Paketi satın aldım ve 43.185,66 TL ödeme yaptım. Trabzon ili Of ilçesinde Techcore isimli, Techcore ticari unvanlı şahıs şirketi olarak bu hizmeti aldım. Satın alma sonrasında panel kurulumu, ürün yükleme ve canlıya alma işlemlerinin tamamını yaptım...

İkas üzerinden 'Scale' paketini kullanmaktayız. 26.11.2025 tarihinde tarafımıza, İkas’ın çalıştığımız sanal pos firması ile iş birliği yapmadığı, bu n...

İki aydır İkas altyapısı ile çalıştırdığımız Chibago isimli e-ticaret sitemizde entegrasyonlar düzgün çalışmadığı için ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle pazar yeri entegrasyonları sağlıklı çalışmadığı için stoklar doğru şekilde güncellenmiyor ve bu nedenle stoksuz ürünler satılmış gibi görünüyor. ...

Yaklaşık 1 yıl önce ikas’tan Scale Plus paketine üye oldum. Üyelik öncesinde mail ve telefon üzerinden defalarca, 10–20 kez iletişim kuruldu, sistem detaylı bir şekilde anlatıldı ve bu sunumlar sonucunda aylık 6.500 TL olmak üzere 12 ay boyunca ödeme yaparak üyeliği başlattım. Ancak üyelik başladık...