to read complaints and reviews, or file yours.İkas altyapısını kullanan e-ticaret sitemde, müşterilerimin neredeyse tamamı mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapıyor.... Ancak yaklaşık 2 aydır devam eden kronik bir hata nedeniyle, mobil cihazdan siteye giren kullanıcılar sayfanın neresine tıklarsa tıklasın anında ana sayfaya geri yönlendiriliyor.
İkas üzerinden web satış yapan bir butik sahibiyim ve Start paket kullanıcı...sıyım. Sistemi tercih etme sebeplerimden biri, özellikle başta vurgulanan 7
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İkas altyapısını kullanan dilekozcandesign isimli sitemde yaklaşık bir haft...adır satış yapamıyorum. Sipay ödeme altyapısından Paytr altyapısına geçilec
"Her şey için teşekkürler"
İkas üzerinden 'madebyseda' adlı mağazamı kapatmak ve hesabımı tamamen silm...ek istiyorum. Standart paket kullanıyorum. Panelde hesap yönetimi bölümünde
İkas altyapı sorumlusu U*** bey tarafından pazarlama adına arandım. Kendisi... ile yaptığımız 10 günlük görüşmeler sonucunda ısrar ile sorduğum halde ert
"Ö****bey çok teşekkür ederim"
"Sistemlerinin benim ürün grubuma uygun olmadığını kabul ederek ücret iadesi gerçekleştirdiler"
Web sitesi altyapımı İKAS'a taşımak gibi bir hata yaptım. Neredeyse bir ay ...oldu ve hâlâ sistem düzgün çalışmıyor. Üründen entegrasyona kadar her bir n
"İlginiz için teşekkürler"
"Serap hanıma teşekkürler."
"Şikayet markaya iletildikten sonra Serap Hanım hemen iletişime geçti. Şikayete konu olan detayları konuştuktan sonra gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı teşekkür ederim. Süreç devam ederken sergilemiş olduğu profesyonel ve bir o kadar kibar tavrı için tekrardan teşekkür ediyorum. Şu an için aldığım hizmeti devam ettirmeyi düşünüyorum."
Online alışveriş sitem için 2 yıldır İkas altyapısını kullanıyorum. Geçen y...ıl birden çok sorun yaşadım. Her biri günler süren telefon görüşmeleri sonu
"İkas'tan Melike Özdemir'e sonsuz teşekkürlerimizi iletiriz. Panelde yaşadığımız tüm sorunları özveri ile ilgilenerek çözüme kavuşturdu. Hatta elinden gelenin çok daha fazlasını yaptığına bu süreçte defalarca şahit olduk. Ancak satış ekibi telefonlarımıza ve maillerimize dönmeyerek gizemini korumaya devam ediyor ancak sorun değil. Melike hanım İkas dediği sürece bizlerde İkas demeye devam edeceğiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
