Mobilde Tıklama Anında Anasayfaya Yönlendirme Hatası Ve Satışlar Durduruluyor



İkas üzerinden web satış yapan bir butik sahibiyim ve Start paket kullanıcısıyım. Sistemi tercih etme sebeplerimden biri..., özellikle başta vurgulanan 7/24 telefonla destek hizmetiydi. Ancak yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana telefonla destek tamamen ortadan kalktı ve bu durum işimi ciddi anlamda aksatma

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İkas altyapısını kullanan dilekozcandesign isimli sitemde yaklaşık bir haft...adır satış yapamıyorum. Sipay ödeme altyapısından Paytr altyapısına geçilec

"Her şey için teşekkürler"
İkas üzerinden 'madebyseda' adlı mağazamı kapatmak ve hesabımı tamamen silm...ek istiyorum. Standart paket kullanıyorum. Panelde hesap yönetimi bölümünde

İkas altyapı sorumlusu U*** bey tarafından pazarlama adına arandım. Kendisi... ile yaptığımız 10 günlük görüşmeler sonucunda ısrar ile sorduğum halde ert
"Yapılan görüşmeler sonucu ödeme altyapısında iyileştirme yapılacağını, alternatif ödeme sistemi kurulduğu için bir problem kalmadığı belirtilmiştir. Ancak 1 haftalık yaşadığımız sıkıntılı süreç de göz önünde bulundurulması iletilmiştir."
28 Ekim 2025 Salı günü saat 18.00’den itibaren ikas satıcı panelinde kullan...dığımız Sipay adlı ödeme altyapısı, bize herhangi bir bilgilendirme yapılma

"Ö****bey çok teşekkür ederim"

"Sistemlerinin benim ürün grubuma uygun olmadığını kabul ederek ücret iadesi gerçekleştirdiler"
Web sitesi altyapımı İKAS'a taşımak gibi bir hata yaptım. Neredeyse bir ay ...oldu ve hâlâ sistem düzgün çalışmıyor. Üründen entegrasyona kadar her bir n

"İlginiz için teşekkürler"

"Serap hanıma teşekkürler."




"Şikayet markaya iletildikten sonra Serap Hanım hemen iletişime geçti. Şikayete konu olan detayları konuştuktan sonra gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı teşekkür ederim. Süreç devam ederken sergilemiş olduğu profesyonel ve bir o kadar kibar tavrı için tekrardan teşekkür ediyorum. Şu an için aldığım hizmeti devam ettirmeyi düşünüyorum."
Online alışveriş sitem için 2 yıldır İkas altyapısını kullanıyorum. Geçen y...ıl birden çok sorun yaşadım. Her biri günler süren telefon görüşmeleri sonu
"İkas'tan Melike Özdemir'e sonsuz teşekkürlerimizi iletiriz. Panelde yaşadığımız tüm sorunları özveri ile ilgilenerek çözüme kavuşturdu. Hatta elinden gelenin çok daha fazlasını yaptığına bu süreçte defalarca şahit olduk. Ancak satış ekibi telefonlarımıza ve maillerimize dönmeyerek gizemini korumaya devam ediyor ancak sorun değil. Melike hanım İkas dediği sürece bizlerde İkas demeye devam edeceğiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93