5
Çözüldü
11 Ağustos 21:53
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Hande şikayetini yayından kaldırdı
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim"
"İkas ekibine teşekkür ederim direkt iletişime geçtiler benimle"
"İkas destekten sağlıklı bir geri dönüş aldım sitem kullanıma açıldı bizimle ilgilenen hanımefendiye vaktini ayırdığı, sorunum çözüldüğü ve nezaketi için teşekkür ediyorum 🌺🙏🏼"
İkas altyapısını kullanan e-ticaret sitemde, müşterilerimin neredeyse tamamı mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapıyor.... Ancak yaklaşık 2 aydır devam eden kronik bir hata nedeniyle, mobil cihazdan siteye giren kullanıcılar sayfanın neresine tıklarsa tıklasın anında ana sayfaya geri yönlendiriliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88