
Gündemdeki Şikayetler
Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
10.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafımdan 9.157 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Kre...
Akbank Kredili Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

09.12.2025 tarihinde Akbank’tan 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak agesa üzerinden otomatik kredili hayat sigortası oluşturuldu. Akbank mobil uygulamasında bu sigortayı görüntüleyip iptal etmem gerektiği belirtilmesine rağmen, uygulamaya girdi...
Verilen Taahhüde Rağmen Yıllık Kart Aidatı Tahsil Edildi

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22 Kasım 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ben bu bankadan faizsiz ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma kredi şartı olarak bu kredi kartını almam ve 3 ay boyunca karttan belli bir miktar harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunun karşılığın...
Onayım Dışında Kesilen Sigorta Primimin İadesini Ve Poliçe İptalini Talep Ediyorum

Akbank T. A. Ş. ve Agesa Hayat ve Emeklilik A. Ş. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A. Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.645,18 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poli...
Onayım Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Ve Yanıltıcı Kredi Süreci

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun ön değerlendirmesi olumlu sonuçlandı ve sistemde, eksik belge olan kimliğimle birlikte şubeden devam edebileceğim yönünde bir ifade yer aldı. Bunun üzerine Antalya Altınkum Şubesi beni arayarak şubeye davet etti. Ş...
Maaş Hesabına Tamamen Bloke Konulmasıyla Yaşadığım Mağduriyet
Yapı Kredi Bankası Ataşehir Şubesindeki maaş hesabıma, 01.12.2025 tarihinden itibaren kredi kartı borcu ve ihtiyaç kredisine ait gecikmiş ödemeler nedeniyle tamamen bloke konuldu. Maaş hesabıma yasalara aykırı şekilde bloke konulamayacağını, olsa bile sadece maaşımın dörtte biri oranında kesinti yap...
Ferdi Kaza Sigortası İznim Olmadan Yapıldı İptal Edilmiyor

05.12.2025 günü VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma iznim olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı, söz konusu krediye bağlı olmadığı ve istersem istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Sigorta poliçesi 05.12.2025 tarihinde başlatıldı. ...
Onayım Dışında Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

08.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.311,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik ...
Krediyle Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

ING Bank üzerinden 09.12 tarihinde İzmir’de 154.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu ...
Bilgi Verilmeden Kesilen Kredi Tahsis Ücreti İadesini İstiyorum
QNB Finansbank Mobil bankacılık’tan 06.12.2025 tarihinde 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana herhangi bir şekilde kredi tahsis ücreti alınacağından bahsedilmedi. Kredinin kullandırılmasından sonra hesabımdan 345 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini gördüm. Bilgim olmadan bu ...
kbank Krediyle Kesilen Yüksek Hayat Sigortası Ve Agesa İle İletişim Sorunu

06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Başvurum Reddediliyor

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak çalışıyorum. Son 3 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak 'Şubenizle görüşme yapınız' şeklinde uyarı veriyor ve kredi başvurum reddediliyor. Dün bu nedenle bağl...
Onaysız Sigorta Poliçesi İçin Hesabımdan Para Çekildi
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A.Ş...
Vefat Eden Babamın Borcu İçin Anlaşılan Kapama Tutarı Uygulanmadı, Tutar Keyfi Olarak Artırıldı

Babam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti ve bankaya olan borçları Gelecek Varlık Yönetimi’ne devredildi. Tek varis olarak babamın borçları kalmasın diye bu borcu da kapatmak istedim. Borç, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı kaynaklı tek bir dosya üzerinden takip ediliyor. Bu dosya için 8. Ayda bana ana par...
Garanti BBVA Mobilde Gösterilen Faiz Oranı Başvuru Aşamasında Değişti

Garanti BBVA mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için yaptığım hesaplamada yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada "size özel" olarak 3,7 faiz oranı gösterilmesine rağmen, başvuruyu onaylama aşamasına geldiğimde karşıma 5,7 faiz oranı çıkarıldı. Arada ciddi bir fark olmasın...
Onayım Olmadan Yapılan Zorunlu Sigorta Ve Haksız Tahsilat
10.11.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasın...
Onayım Dışında Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebim

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi karşılığında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 4.875,18 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve kesile...
Kapatılan İcra Dosyam Findeks'te Hâlâ Açık Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ben Mahmut k**, Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 01.12.2023 tarihinde avukat ve icra dosyası üzerinden tamamen kapattım. Dosya numaram 2022/**’tır. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda bu icra dosyası hâlâ açık görünmekte ve herhangi bir bankaya kredi başvurusu yaptığımda, sistemde açık...
Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Mobilde Verilen Söz Tutulmadı

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağımsız olduğu ve istenildiğ...
İş Bankası Mobil Uygulamasında Erken Kredi Kapatma Sorunu

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini tamamen erken kapatmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamaya giriş yapıp 'kredi borcu öde' adımından devam ediyorum, 'kredi kapatma' seçeneğini seçmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kredimi erken kapatamıyorum. Bu...
Ön Onaylı Kredi Başvurusu Nedensiz İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ING mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için az önce başvuruda bulundum. Uygulamada kredi “ön onaylı” olarak görünüyor; ancak işlemi tamamlamak istediğimde başvuru iptale düşüyor ve kredi onaylanmıyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe, hata kodu ya da açıklama gösteri...
Zorunlu Denilerek Krediye Sigorta Kesintisi Yapılması Ve İade Talebim

Enpara üzerinden 09.12.2025 tarihinde 25.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi özellikle belirtmeme...









ihtiyaç kredisi