"Teşekkür ederim"
İhlas Ev Aletleri temizlik robotu
14 şikayet
İhlas Pazarlama Temsilcisi İletişimsizliği Ve 14 Günlük İade Talebimin Görmezden Gelinmesi
Kayseri’nin bir ilçesinde yaşıyorum. Evime gelen İhlas Pazarlama temsilcileri, Aura Cilimmax temizlik robotunu tanıtarak... satışını yaptılar. Ürünü beğenerek aldım ve ödemesini kredi kartımdan 25.000 TL olarak çektirdim. Satın alma işlemimin üzerinden henüz 2 gün geçti. Ertesi gün annemle konuştuğumd
İade Edilen Temizlik Robotunun Ücret İadesi 4 Aydır Yapılmıyor
"Teşekkür ederim"
İhlas pazarlamadan temizlik robotunu geri iade etmeme rağmen 3-4 aydır kred...i kartıma geri iade yapılmıyor. Ürünü kendilerine teslim ettim ofise gidip
Bakımdan Sonra Arızalanan Makine Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Yaklaşık 20-25 yıl önce alınan İhlas temizlik robotunun düzenli yıllık bakımlarını annem her yıl İstanbul Ümraniye İhlas... yetkili servisine yaptırmaktadır. Son bakım için 4 ay önce servise 900 TL bakım, 1300 TL hortum tamiri olmak üzere toplam 2200 TL ödeme yapılmıştır. Ancak makine bakımdan döndükte
Temizlik Robotumun Su Atma Sorunu Bir Türlü Çözülmedi Değişim İstiyorum
2018 yılından bu yana temizlik robotunu kullanıyorum yıkama esnasında su atmaması nedeniyle 4 kere servise gönderdim. Ar...ıza giderildi olarak teslim edildi ancak denediğimde ya hiç su atmadı ya da cihaz ısındıktan sonra su atmamaya başladı. Değişim talep ediyorum. Servis bir daha bakım yapıyor. Tüket
İhlas Temizlik Robotunda Kronik Arıza Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
İhlas temizlik robotunu yıllardır annem kullanıyordu benim de çeyizime aldı. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum. 1 kere yıkama ...yaptım daha sonra su vermemeye başladı. Yıkama yapamadım. Daha sonra servisi aradım 3 kere yaptırmak için götürdüler yaptık dediler. Tamir olmadı. Ürünümde kronik bir sorun var sür
Senetle Alınan Temizlik Robotunun İptali İçin Destek Alamıyorum
Ürünün iptal olmasını istiyorum. 17.04.2025 tarihinde temizlik robotunu alacağımı söyledim fakat 19.04.2025 tarihinde of...is müdürü ve müşteri hizmetleri sayesinde iptal talebimi ilettim hiçbir dönüş yapılmadı. Müdür iptal edemeyeceğini söylüyor. Konuyla ilgili yardım bekliyorum. 1 aydan uzun bir süre
Temizlik Robotu Aksesuarları Garanti Kapsamına Alınmıyor
1,5 yıl önce aldığım temizlik robotunun pis su haznesi çatladı ve sonra kırıldı. Servise götürdüğümde, garanti kapsamınd...a yapılmadığını; sadece motor kısmının garanti sürecinde olduğunu, geriye kalan tüm aksesuarlar için ücret ödememiz gerektiği söylendi. Konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
Referans Karşılığı Verilen Sözler Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı
"Teşekkürler"
İhlas temizlik robotumun bakımı için gelen hanımefendiye, koku seti karşılı...ğında referanslar verdim. Yanında olmadığını, daha sonra getireceğini söyle
İhlas Temizlik Robotu Servis Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği
Osmaniye/Kadirli İhlas mağazasından aldığım temizlik robotumun bakımı servis tarafından yapıldıktan sonra seperatör kısm...ı çok sıkı kapatıldığı için uzun süre açıp temizleyemedim. 4-5 kez ilgililerle iletişime geçtim hemen yönlendiriyoruz şeklinde tam 1 yıldır oyalanıyorum. Şikayetçiyim. Satarken ina
İhlas Temizlik Robotu Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
İhlas temizlik robotunu 2014 yılında satın aldım. Ürünü satın alırken çeyiz için aldığımı, kullanmayacağımı kullanma sür...emin netliği bulunmadığını satıcı Özenir Hanım ilettim. Kendisi de ürünü paketinden bozmadan saklıyor olmam durumunda herhangi bir sorun olmadığını, kullanmak istediğim zaman yetki
İhlas Ev Aletleri Haksız İade Talebi Ve Mağduriyetim
İhlas Pazarlama'dan bir temizlik robotu satın aldım ve peşinatını ödedim. Ancak, içinde bulunduğum koşullar nedeniyle Şu...bat ayı taksitini ödeyemedim ve Mart ayının 15'inde iki taksiti birden ödeyeceğimi, sonrasında düzenli ödeme yapacağımı belirttim. 05/03/2025 tarihinde, cihazın satışını yapan d**
Temizlik Robotumun Parçaları Değiştirildi!
İstanbul Okmeydanı İhlas teknik servise bıraktığım temizlik robotumun motoru başka bir motorla değiştirilip kartı da içi...nden alınmış. Arayıp söylediğimizde de tabii ki inkâr ediyorlar. Nasıl olsa kanıtlanamayacak ya! Bir insan kendi robotunu bilmez mi? Resmen yaptıkları haksızlık. Gerekli yerleri ar
İhlas Ev Aletleri Klima Tamirinin 1 Yılda Yapılamaması
Merhaba, evimde kullandığım İhlas Aura 12000 BTU inverter klima arızalandı. İstanbul Avcılar'daki teknik servisiniz 2023... Ağustos ayında geldi ve dış ünite kartının yandığını belirtti. Kartın değiştirilmesi gerektiğini söyledik, fakat 'Kart yok, gelince değiştiririz' yanıtını aldık. Aylarca kartın ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- hlas Pazarlama A.Ş. 29 Ekim cad. no:11/b yenibosna bahçelievler
- 4444949
- [email protected]










