to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotunda Hortum Arızası Ve Yanıtsız Değişim Talebi
İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu’nu Van Edremit’te seyyar olarak eve gelerek satış yapan kişilerden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin hortumu kendi kendine açıldı ve bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Hortuma fiziksel olarak hiçbir müdahalede bulunmadığımızı, WhatsApp yazışmalarında da özellikle belirttim.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir hortum arızası için değişim talep etmeme rağmen ne satan kişilerden ne de İhlas tarafından bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. WhatsApp üzerinden durumu ve hortumun fotoğraflarını iletmeme rağmen sorunumla ilgilenen olmadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızalı hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da gerekiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
