Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Temizlik Robotumun Su Atma Sorunu Bir Türlü Çözülmedi Değişim İstiyorum

15 Temmuz 2025 15:431.788

2018 yılından bu yana temizlik robotunu kullanıyorum yıkama esnasında su atmaması nedeniyle 4 kere servise gönderdim. Arıza giderildi olarak teslim edildi ancak denediğimde ya hiç su atmadı ya da cihaz ısındıktan sonra su atmamaya başladı. Değişim talep ediyorum. Servis bir daha bakım yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ederek hakkımı arayacağım. Firmaya ne kadar güvensem de hakkımı da yedirmem kimseye

16 Temmuz 2025 09:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Selçuk
16 Temmuz 2025 21:01

Şikayeti takip eden firma sağ olsun hemen arayıp durumu öğrendi dönüş yapacaklarını bildirdiler. Bakalım neler olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servisten Bozulan Robot Süpürge Ve İlgisizlik Mağduriyeti

7 Temmuz 2025 16:273.435

Robot süpürgemi servise gönderdim, bakımı yapılsın diye. Motoru yanmış şekilde gönderilmiş. İlk kullanımımda yanık kokus...

1 Destek
1

Servis Sonrası Cihaz Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Mart 2025 14:213.883

2022 Kasım ayında aldığım ürünü, geçen yıl hiçbir sorunu yokken İzmir Karşıyaka servisi tarafından defalarca aranarak ci...

Servis Sonrası Cihaz Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Temizlik Robotu Aksesuarları Garanti Kapsamına Alınmıyor

16 Mayıs 2025 12:444.428

1,5 yıl önce aldığım temizlik robotunun pis su haznesi çatladı ve sonra kırıldı. Servise götürdüğümde, garanti kapsamınd...

Video Şikayetler

Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

İhlas Ev Aletleri Kategorileri