İGDAŞ

İGDAŞ abonesi olarak Aralık ayı doğalgaz faturamın tutarı beni oldukça şaşırttı. Daha önceki aylarda faturam genelde 700 ile 1000 TL arasında gelirken, Aralık ayında faturam 1899,43 TL olarak geldi ve önceki aylara göre çok yüksek bir fark oluştuğunu düşünüyorum. Her zamanki kullanım alışkanlıkları...

Kadıköy Feneryolu Mahallesi’indeki adresimde Aralık dönemi için (30.11–31.12 arası) İGDAŞ’tan 9.000 TL doğal gaz faturası çıkarıldı. Normalde aylık ortalama 2.000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu olağanüstü fark nedeniyle İGDAŞ’ı aradığımda, sayacın yanlış okunduğunu ve hata olduğunu kendilerinin de...

İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki adresimde, İGDAŞ aboneliğime ait 5001******68 numaralı tesisat için hiçbir şekilde kaçak gaz kullanmıyor olmama rağmen yaklaşık 26.000 TL tutarında kaçak kullanım cezası yansıtıldığını, bunu da yalnızca ödeme yapmaya çalışırken tesadüfen öğrendiğim...

İGDAŞ abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturam 3.127 TL olarak geldi. Doğalgazı yüksek derecede kullanmamamıza rağmen bu tutarın oldukça çok fazla olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık son 4-5 aydır faturalarım yüksek gelmektedir Bu nedenle sayaç okuma ya da fatura hesaplamasında bir hata olabileceğini düşü...

İGDAŞ’ın Aralık 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda yapılan fahiş artıştan şikayetçiyim. Uzun süredir tek başıma yaşıyorum ve her ay dijital kanallar üzerinden fatura takibi yapıp ödememi düzenli olarak cep şubeden gerçekleştiriyorum. Daha önceki aylarda doğalgaz faturam ortalama 2.100 TL civarında...

İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’ndeki aboneliğimde yaklaşık bir ay önce, ben evde yokken ekipler gelip doğal gaz sayacımı “rutin işlem” denilerek değiştirmiş. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, evde yokken ve haberim olmadan sayacımın değiştirilmesi beni ciddi ...

İstanbul Bağcılar’da bulunan 1+1 dairem için İGDAŞ aboneliğim kendi adım üzerine kayıtlı. Yeni evlendik ve daha taşınalı, doğalgazı kullanmaya başlayalı 22–23 gün bile olmadan yaklaşık 2000 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sayaç açılışı 17–20 Aralık 2025 tarihleri arasındaydı, aralık v...

İGDAŞ’a ait Aralık 2025 dönemi doğalgaz faturam, sayaç fiilen okunmadan tahmini şekilde düzenlendiğini düşündüğüm, olağan dışı yüksek bir tutarla tarafıma bırakılmıştır. Normalde yaklaşık 1.700 TL civarında gelen faturam bu dönem 3.000 TL’ye yaklaşan bir bedelle kesilmiştir ve bu tutar, önceki dönem...

E-Devlet üzerinden devletin doğalgaz tüketim desteğini kullanarak İGDAŞ faturamı ödedim. Ödeme sırasında işlem başarılı göründü, para hesabımdan çekildi ancak faturam hâlâ sistemde ödenmemiş olarak duruyor. Devlet desteği ile fatura ödemesi yaparken güvenerek işleme devam ettim fakat sonuçta para gi...

30.12.2025 tarihinde bina içinde bulunan doğalgaz sayacından gelen anormal sesler nedeniyle 187 İGDAŞ hattını arayarak arıza talep kaydı oluşturdum. Talep numaram BN0-4450906-B8X0J9’dur. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Telefonda sesin mekanik bir arızada...

19.12.2025 tarihinde İGDAŞ abonelik fesih işlemlerimi başlattım. 23.12.2025 tarihinde fesih işleminin tamamlandığı ve 790 TL alacağımın kayıtlı IBAN hesabıma yatırılacağı, ayrıca PTT şubeleri ya da İGDAŞ şubelerinden de alabileceğim tarafıma bildirildi. İlgili abonelik, İstanbul Avcılar Denizköşkler...

İGDAŞ’a ait 5002****9303 sözleşme numaralı aboneliğim için 01.01.2026 tarihinde, güya adresime gelindiği ve sayacımın kilit altında olduğu için okunamadığı bilgisi sisteme girilmiş. Ancak ne eve gelen oldu ne de zile basan; ayrıca sayacım kesinlikle kilit altında değil. Gerçekte yapılmayan bir yokla...

Beylikdüzü Gürpınar Dereağzı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır, özellikle ekim ayından bu yana hem doğalgaz, hem su, hem de elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşamaktayım. Daha önce ortalama 1300 TL civarında doğalgaz faturası öderken şu an 2900 TL civarında fatura geliyor. Fatur...

İGDAŞ’ın Aralık ayı doğalgaz faturam 1.980 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda ortalama 1.000 TL civarında fatura ödüyordum. Kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen faturanın neredeyse iki katına çıkması bana göre tutarsız ve açıklanmaya muhtaç bir durumdur. Bu nedenle Aralık ayı fatu...

İGDAŞ aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken fesih bedeli halen ödenmedi. SMS ile bilgilendirilerek 2.795 TL tutarındaki abonelik fesih bedelimin 06.01.2026 tarihine kadar tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu...

İGDAŞ aboneliğimin sözleşmesi feshedildikten sonra, Kasım ayına ait 6.300 TL civarındaki faturam için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. Sözleşme numaram 5001******66’dır. Ben borcumu ödemek için kendim vezneye gittiğimde, ödemeyi 6.300 TL olarak yapac...

İGDAŞ aboneliğim 23 Aralık 2025 tarihinde 200 TL borcum olduğu gerekçesiyle feshedildi. Bu işlem sonrasında bana 3.600 TL güvence bedelimin iade edileceği söylendi. Ben de telefonda özellikle, bu iadenin yapılmamasını, yeni aboneliğim için kullanılmasını talep ettim. Ancak görüştüğüm görevli bunun m...

İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi'nde, H**** G** adına kayıtlı 5008******26 numaralı sözleşme hesabına ait sayacımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sayaç ulaşılabilir ve görünür bir yerde olmasına rağmen, bu bölgeden sorumlu görevli ısrarla daireme çıkmayarak fatu...

Aralık 2025 dönemine ait İGDAŞ doğalgaz faturam devlet desteğim de bulunmasına rağmen e-Devlet üzerinden kendi aboneliğim üzerinden ödememi yaptım. Ancak kısa süre sonra tarafıma faturamın ödenmemiş olduğuna dair SMS geldi. E-Devlet üzerinden ödeme yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözükmesin...

27.10.2025 tarihinde Kumburgaz, Büyükçekmece / İstanbul adresindeki dairem için İGDAŞ’a doğalgaz başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı hâlâ yapılmadı. Tarafıma verilen 5000*****42 numaralı aboneliğe ilişkin süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde İGDAŞ’ı defa...

Sözleşme numarası 5001******96 olan doğalgaz faturası 5.375,66 TL, devlet desteği ile 2.787,00 TL gelmiştir. Daha az kullandığımız ve Aralık ayına kıyasla daha az petek çalıştırdığımız bu Ocak ayında bu kadar yüksek bir fatura gelmesi söz konusu bile değildir. Normalde gelen faturalarımız 300-400 TL...

İGDAŞ’ın Pendik ilçesi Batı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait doğalgaz sayacını, son iki aylık faturamın ödenmediği gerekçesiyle bugün hiçbir şekilde haber vermeden mühürlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş yıllarda 1–2 fatura ödenmediğinde böyle bir uygulama ile karşılaşmamışken, şimdi önces...