Hatalı Sayaç Okuması Nedeniyle 1.512 TL Su Faturası Ve İade Talebi

İstanbul Bağcılar’daki konut aboneliğime ait 05.2026 dönemi su faturam 1.512 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, hatalı sayaç okuma yapıldığını düşündüğüm bir durumla karşılaştım.

Faturada ilk okuma 11 metreküp, son okuma ise 33 metreküp olarak görünüyor. Ancak sayaç üzerinde kontrol ettiğimde gerçek son endeksin 23 metreküp civarında olduğunu fark ettim. Yani faturaya, gerçekte tüketmediğim yaklaşık 10 metreküplük bir kullanım yansıtılmış durumda. Bu nedenle normal şartlarda yaklaşık 644 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, 1.512 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Mukavele numaram 75125630’dur. İSKİ’den talebim, aboneliğime ait sayacın tekrar yerinde okunması, gerekli incelemenin yapılarak hatalı okuma varsa faturanın düzeltilmesi, gerçek tüketim üzerinden yeniden fiyatlandırma yapılması ve hatalı tahakkuk nedeniyle ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesidir.