to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bağcılar yenigün Mahallesi 596. Sokak no:* iç kapı no:** adresindeki İGDAŞ aboneliğime ait 16.02.2026 son tarih...li faturam için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Abone numaram 2001*9356’dır. Bu ay tarafıma 2.750 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Oysa evde doğalgaz kullanımımız oldu
İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım ev için İGDAŞ’tan doğalgaz abonelik açma işlemi talep ettim. 6 Şubat Cuma günü adre...se gelen ekip, evin tesisatının bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve bir sonraki randevuyu 9 Şubat Pazartesi gününe verdi. Defalarca evde 1 yaşında bebeğim olduğunu,
İGDAŞ’tan gaz açma işlemi için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldıktan sonra online randevu almaya çalıştım ancak sis...tem üzerinden randevu oluşturamıyorum. İGDAŞ web sitesine girdiğimde sadece bugüne ait randevu tarihi görünüyor, o tarihi seçip onaylamak istediğimde ise sistem randevuyu vermiyor
İstanbul Tuzla’da bulunan dairem için İGDAŞ tarafından boş bir daireye 13.451 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. ...Bu dairede yalnızca bir ay oturum oldu ve o dönemde de yaklaşık 12 TL civarında düşük bir fatura gelmişti, sonrasında daire tamamen boş kaldı. Daha önce taktıkları sayacın arızalı
İstanbul Pendik’te bulunan ve 500 100 968 335 numaralı sözleşme hesabına bağlı aboneliğimde İGDAŞ ekipleri yaklaşık iki ...gün önce sayaç değişimi yaptı. Eve taşındığımda tertemiz şekilde taktırdığım sayacım söküldü, yerine dışarıdan bakıldığında hurda görünümlü, kirli ve eski duran bir sayaç takıldı.
İGDAŞ’ın internet sitesi üzerinden farklı bir kişiye ait doğalgaz faturasını online olarak ödemek istediğimde, “Aktif sö...zleşmeniz olmadığı için farklı sözleşme hesabı fatura ödemesi yapılamaz!” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve yalnızca başka bir kişiye ait fat
İGDAŞ ile yaptığım abonelik ve gaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İGDAŞ ekipleri tarafından bağlanan say...açta kendi tespit ettikleri bir kaçak gerekçe gösterilerek, gaz açma işlemim tamamlanmadı. Önceden cam balkon olan balkonumdaki camlar tamamen sökülmüş olmasına rağmen, “siz bunlar
5091******66 numaralı İGDAŞ sözleşmemi 14.06.2025 tarihinde 0023659887 başv...uru numarası ile feshetmiştim. 04.02.2026 tarihinde İGDAŞ'tan 5.006,92 Türk
İGDAŞ’tan sayaç değişimi ile ilgili bir e-posta aldım ve ardından eski sayacımın incelendiği, sayaca müdahale tespit edi...ldiği gerekçesiyle 13 Ocak tarihinde hesabıma 15.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Üsküdar’daki aynı adreste ikamet ediyorum, faturalarımı düzenli olarak
Yaklaşık üç yıldır İBB – İGDAŞ Askıda Fatura kapsamında doğalgaz faturam sosyal destek olarak ödenmekteydi. Bu süre boyu...nca desteğin sona ereceğine dair tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. 2025 Haziran ayı itibarıyla desteğin kesildiğini ise kışın ortasında, İGDAŞ ekipl
İGDAŞ aboneliğimde 29.12.2025 tarihli ilk okuma sonrası düzenlenen faturada, önceki aylara göre yaklaşık 1.500 TL daha y...üksek olmak üzere toplam 4.234 TL fatura çıkarılmıştır. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde bu tutarın gerçek kullanımımı yansıtmadığını, özellikle de sayaçta yanlış okuma y
İBB’nin Askıda Fatura sistemi üzerinden bugün 2405 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı askıya bıraktım. Sistemi test etmek ve ...gerçekten ihtiyaç sahiplerinin faturalarının görülüp görülemediğini anlamak için, herhangi bir hayırsever vatandaş gibi internet üzerinden fatura sorgulaması yaptım. Ancak sistemd
2 Şubat saat 17:26’da e-Devlet üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla İGDAŞ faturasını ödedim. Ödeme tutarı hesabımdan ç...ekilmiş olmasına rağmen İGDAŞ sisteminde fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Abone numarası 500*****2828 olup abonelik Melahat G*** adına, ödemeyi yapan ise Derya G***’di
İGDAŞ aboneliğime ait doğalgaz sayacım, faturamı ödeyemediğim için bugün saat 11.00 civarında Tuzla/İstanbul Şifa Mahall...esi Akkavak Caddesi No:29 Daire:1 adresindeki evimden sökülerek götürüldü. Evde iki küçük çocuğum olması ve havaların soğuk olması nedeniyle görevlilere defalarca rica etmeme rağme
30.01.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrası, İGDAŞ İstanbul Gaz Dağıtım a. Ş. Tarafından doğalgaz açılışı için 02.02.2...026 tarihinde 15.20–16.20 saatleri arasında adreste olunacağına dair telefonuma SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Ben de iş yerimden bu saat aralığına göre izin planladım. Buna
İki aydır İGDAŞ’a ait doğalgaz faturam gelmiyor. En son 01.12.2025 tarihinde faturam düzenlendi, o tarihten sonra ne pos...ta yoluyla ne de sistem üzerinden herhangi bir fatura göremiyorum. Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’indeki aboneliğim için tesisat numaramı internet üzerinden girdiğimde de “borcunuz bu
"İadem yapıldı teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde saat 09.23 civarında e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı kapsamında İGDAŞ faturasını Enpara kartıml...a 2.496 TL tutarında ödedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İGDAŞ sisteminde hâlâ borçlu olarak görünmekteyim. Hem İGDAŞ hem de Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. İGDAŞ,
İGDAŞ Sancaktepe şubesinde doğalgaz açılışı için gerekli işlemlerimi tamamladım ve 27 Şubat’ta tarafıma SMS gelerek doğa...l gazın açılması için firma ve mühendis ile irtibata geçmem istendi. Gerekli tüm onaylar alınmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ sayacım takılmadı. 1001469531 num
31.01.2026 tarihinde Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki adresimde yeni abonelik işlemlerim devam ederken, evde olmamıza ra...ğmen ekipler gelip doğalgazı kesmiş. İşlem saati olarak 13:52 bilgisi verildi. Abonelik numaram 5001005452***’dır. Gazın kesilmesinden sonra 187 ve 153 hatlarını aradığımda, sürek
İstanbul Acıbadem Bayır Sokak’ta, sokağın sağ tarafında bulunan doğalgaz sayaç kutusundan sürekli yüksek bir uğultu ve z...ırıltı sesi geliyor. Gece boyunca devam eden bu ses nedeniyle uyuyamıyoruz ve güvenlik açısından da endişe duyuyoruz. Yeni taşınmış olmamıza rağmen, sesin şeklinden ve sürekliliğin
İGDAŞ abonesiyim. Devlet destekli doğal gaz faturamı internet bankacılığı üzerinden bugün ödedim. 598 TL tutarındaki dev...let desteği olmasına rağmen hesabımdan 2.251 TL doğal gaz ödemesi olarak çekim yapılmasına rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve devlet desteği de kullanılmamış görün
"Teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım için bugün sayaç okuma sürecinde “evde ...yoktunuz/okuma yapılamadı” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği saatlerde evdeydik ve kapı zilimiz de çalışır durumdaydı, buna rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Biz evd
