to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Tüketime Rağmen 3000 TL Fazla Fatura
İGDAŞ aboneliğim Pendik Dumlupınar’daki adresimde bulunmaktadır. 2026 Nisan dönemine ait doğal gaz faturam, önceki aylara göre çok daha az metreküp doğal gaz tüketmeme rağmen yaklaşık 3000 TL daha fazla gelmiştir. Tüketimim düşmesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve faturanın doğru olup olmadığından şüphe duyuyorum.
Konu ile ilgili İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda, kademeli fatura uygulamasından kaynaklandığını söylediler ancak bu açıklama, yaşadığım tutar farkını benim için yeterince net ve anlaşılır kılmadı.
Nisan 2026 dönemine ait faturamın tüketim değerleri ve birim fiyatlar açısından yeniden detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini, eğer her şey doğru ise de tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
