İGDAŞ telefon
188 şikayet
İGDAŞ Gaz Açma İşleminin 3 Aylık Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
İGDAŞ’a yaklaşık 3 ay önce yeni abonelik ve gaz açma işlemi için başvuru yaptım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağ...men gazım hâlâ açılmadı ve bu nedenle evime yerleşemiyorum. Bu süreçte defalarca hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm ancak buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı. Net bir tarih
İGDAŞ Gaz Kesintisi Ve Bilgi Eksikliğiyle Yaşadığımız Mağduriyet
İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğ...imizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş.
İSKİ Su Faturamda Aşırı Ücretlendirme İçin Yeniden İnceleme Talebi
İSKİ’ye bağlı konut aboneliğimde özellikle 2026 yılı Mart ayına ait su faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Mart ayında toplamda sadece 16 m³ su tüketmeme rağmen tarafıma yaklaşık 902 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tüketim miktarıyla bu kadar yüksek bir bedelin istenmesini hiçbir şeki
İGDAŞ'tan Yetkisiz Abonelik Ve SMS Bildirimleri İçin Acil Silme Talebi
İGDAŞ’tan bugün itibarıyla adıma ait olmayan bir abonelikle ilgili peş peşe SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda başka bi...r isim (A** Ö*****) yazmasına rağmen onay kodları benim eski hattıma gönderilmiş. İstanbul’da ikamet etmiyorum, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ben A** Ö***** değilim. Bahsi ge
İGDAŞ Fesih Bedelinin IBAN’a Yatırılmaması
İGDAŞ aboneliğimi 10.03.2026 tarihinde 5008******34 abone numarası üzerinden feshettim. Sistem üzerinde sözleşme feshini...n tamamlandığı görülmesine rağmen, tarafıma ödenmesi gereken fesih bedeli bir hafta geçmesine rağmen IBAN numaram doğru şekilde iletildiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneli
İSKİ Bağcılar Şubesinde Haksız Geçmiş Dönem Cezası Ve Faiz İtirazı
İSKİ Bağcılar Şube Müdürlüğü’nde, adıma kayıtlı 28029038 numaralı abonelik için 2026 yılının mart ayında 2015 yılı mayıs... ayına ait olduğunu iddia ettikleri geçmiş dönem cezası çıkarıldı. Ancak benim ödenmemiş, gecikmiş herhangi bir faturam bulunmuyor. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dayanağı açı
İGDAŞ Borcunun İcraya Verilmesi Ve Faiz Masraflarının Şişirilmesi
İGDAŞ aboneliği eşimin üzerindeyken borçlu görünen bir hesabımız vardı. Daha sonra aboneliği kendi üzerime aldım ve askı...ya fatura bırakmak için işlem yaparken yaklaşık 3.800 TL borç olduğu söylendi. Bu borcun depozitodan kesileceğini düşündüğümüz için ayrıca ödeme yapmadık, gerçekten de sadece bir k
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve SMS Bilgilendirmeleri Alınamıyor
İSKİ abonesiyim ve 27 Ocak’tan beri sistem üzerinden telefon numarası güncelleme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramı ...giriyorum, doğrulama kodu cep telefonuma geliyor ancak bu kodu ilgili kutucuğa doğru şekilde girmeme rağmen sistem onaylamıyor. Bu nedenle su faturalarımla ve diğer işlemlerle ilgi
"İGDAŞ a teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İGDAŞ aboneliğimi 2 Mart itibarıyla İstanbul Kadıköy adresimde iptal ettirdim. Bu aboneliğe ait 106476849 numaralı sözle...şme kapsamında 2.155 TL güvence bedeli iadesi almam gerekirken, aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İstanbul’da ikamet etmediğim için şubeye gitme imkanım
İGDAŞ Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Yetkisiz 1.072 TL Abonelik Talebi
İGDAŞ çağrı merkezine 7, 8 ve 9 Mart 2026 tarihlerinde defalarca arama yapmama rağmen 7/24 hizmet veriyoruz denilmesine ...karşın hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hat açılıyor gibi görünüyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve kimse telefona cevap vermiyor. Eşimin adına, B***** B***** ismiyle,
İGDAŞ Sayaç Okunmama Sorunu Ve Yüksek Fatura Endişesi
İGDAŞ bireysel konut abonesiyim. Kartal Orta Mahallesi Büyükyalı Sokak’taki dairemde yaklaşık 2 aydır doğalgaz sayacım o...kunmuyor. Aynı binadaki diğer dairelerin sayaçları okunup faturaları düzenli olarak gelirken, nedense sadece benim sayacım atlanıyor. Geçen ay ben arayıp özellikle fatura talep et
Gaz Açma Randevusunun Gelmemesi Ve Soğukta Sağlık Sorunu
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki dairem için İGDAŞ üzerinden bireysel aboneliğime ait gaz açma/kapam...a işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla aranmadım. Buna rağmen tarafıma “evde olamamanı
İGDAŞ Fesih Bedelinin Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi
30 Ocak 2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Aboneliğim, İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahal...lesi Demirkapı Caddesi No:24 Çiğdem Apartmanı Daire 10 adresindeki tesisat için kayıtlıydı ve abonelik numaram 5008******63’tür. Fesih başvurusu sırasında tarafımdan IBAN bilgim i
İGDAŞ Faturalarımda Ani Düşüşün Sebebi Açıklanmalı
İGDAŞ aboneliğim konut olarak kayıtlı ve Ağustos ayı itibarıyla faturalarımla ilgili anlam veremediğim bir durum yaşıyor...um. Son 5 ay boyunca faturalarım düzenli olarak 1.500 TL ile 3.000 TL arasında geldi. Her ay bu kadar yüksek fatura öderken, devlet desteği kesildikten sonra bu kez faturam yaklaşı
İGDAŞ’ın Haksız Kaçak Suçlaması Ve 22.530 TL’lik Cezası İçin İptal Talebi
Yakacık Kartal Cumhuriyet Mahallesi Cengiz Sokak No:17 Daire 2 adresindeki dairede yaklaşık 20 yıldır ikamet ediyoruz ve... doğalgaz aboneliği eşimin üzerine kayıtlıdır. Apartmandaki tüm doğalgaz sayaçları İGDAŞ tarafından toplu şekilde değiştirildi ve sonrasında tarafımıza, eski sayacımızla ilgili “dı
İGDAŞ'tan Güvence Bedeli İadesi Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
İGDAŞ ile ilgili doğalgaz güvence bedelimin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5008******49 numaralı sözle...şme hesabıma ait güvence bedeli iadesi için 2 Şubat 2026 tarihinde işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma 4.700 TL güvence bedeli iadesi yap
İGDAŞ Yanıltıcı Sesli Mesaj Ödeme Kolaylığı Gerçekleşmedi, Tek Seçenek Kredi Kartı
13:39 saatlerinde İGDAŞ 153 hattını aradım. Telefonda dönen sesli mesajda “ödeme kolaylığı sağlandığı” belirtiliyor, anc...ak yönlendirmeleri takip ettiğinizde karşınıza sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği çıkıyor. Yani bahsedilen ödeme kolaylığının aslında sadece kredi kartı ile ödeme imkanı olduğu,
İGDAŞ’a Haksız Ceza İtirazı Ve Şeffaf Açıklama Talebi
İGDAŞ’tan sayaç değişimi ile ilgili bir e-posta aldım ve ardından eski sayacımın incelendiği, sayaca müdahale tespit edi...ldiği gerekçesiyle 13 Ocak tarihinde hesabıma 15.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Üsküdar’daki aynı adreste ikamet ediyorum, faturalarımı düzenli olarak
İGDAŞ Randevu Saatine Uymadı, Hamile Müşteriyi Isı Sorunuyla Yalnız Bıraktı
30.01.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrası, İGDAŞ İstanbul Gaz Dağıtım a. Ş. Tarafından doğalgaz açılışı için 02.02.2...026 tarihinde 15.20–16.20 saatleri arasında adreste olunacağına dair telefonuma SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Ben de iş yerimden bu saat aralığına göre izin planladım. Buna
İGDAŞ Yeni Abonelikte Çocuklu Aileye Doğalgaz Kesildi Ve Müşteri Temsilcileri İlgisiz
31.01.2026 tarihinde Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki adresimde yeni abonelik işlemlerim devam ederken, evde olmamıza ra...ğmen ekipler gelip doğalgazı kesmiş. İşlem saati olarak 13:52 bilgisi verildi. Abonelik numaram 5001005452***’dır. Gazın kesilmesinden sonra 187 ve 153 hatlarını aradığımda, sürek
İGDAŞ Gaz Açma Randevusu Almak İçin Sistem Sürekli Dolu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Aralık 2025’ten beri taşınacağım yeni ev için açtırdığım İGDAŞ aboneliğim kapsamında gaz açma işlemi için randevu almaya... çalışıyorum; ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. İGDAŞ uygulaması üzerinden defalarca kez randevu almaya çalışmama rağmen sistemde tüm günler sürekli dolu görünüyor ve bu ned
İGDAŞ Ümraniye Randevusu Gelmedi, Çağrı Merkezi Yanıtsız
İGDAŞ’ın Ümraniye’deki tesisat kontrol randevusu için 25.01.2025 tarihinde 08:40–10:20 saat aralığına randevu verilmişti.... Belirtilen saatler boyunca evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen tarafıma “gelindi, arandı, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve





















