Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İGDAŞ Gaz Kesintisi Ve Bilgi Eksikliğiyle Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Satı
10 Nisan 18:13
4

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğimizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş. Bu işlem yapılırken bize öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi, uyarı yapılmadı, vanalar da açık bırakıldı.

Gaz kesintisi sonrası gün boyu alo 153’ü ve İGDAŞ’ı aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlarımıza cevap verilmedi. Ardından bizi mühendislik firmasına yönlendirdiler, firmayı aradığımızda ise “bizim yapacak bir şeyimiz yok” denilerek tekrar İGDAŞ’a yönlendirildik. Süreç boyunca iki taraf da sorumluluğu birbirine atarken ortada mağdur olan biz bina sakinleri kaldık.

Şu an 9 daire, içinde çocukların da olduğu onlarca kişi bu soğuk havada tamamen gazsız durumdayız. Evler buz gibi, duş alamıyoruz, banyo yapamıyoruz, yemek yapacak ve ısınacak ocak dahi kullanamıyoruz. Daha önce Beylikdüzü’nde bir binada gaz kaçağı gerekçesiyle patlama yaşanmış ve herkes tedirgin olmuştu, biz ise ancak can kaybı olursa mı ciddiye alınacağımızı düşünmek zorunda kalıyoruz. İstanbul’un göbeğinde, adeta savaş bölgesindeymişiz gibi, kabul edilemeyecek koşullarda yaşamaya çalışıyoruz.

İGDAŞ’ın, binamızdaki kaçak ve arıza ile ilgili olarak bizi oyalamadan, ek ücret talep etmeksizin, resmi tutanak ve gerekli kontrollerle birlikte sorunu en kısa sürede çözmesini, gazımızı güvenli bir şekilde yeniden açmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaz Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Pınar
27 Ekim 2025 12:08
3.343
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

İGDAŞ'ın Hatalı Gaz Açma İşlemi Ve Mağduriyet Yaşatması

profile
Oguzhan
11 Aralık 2025 10:18
1.219

Doğalgaz Kesintisi Sonrası Randevu Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Yasemin
14 Ekim 2025 18:20
4.629
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süremiz Dolmadan Doğalgazımız Habersizce Kesildi Mağdur Olduk

profile
Çiğdem
15 Ekim 2025 09:04
1.157
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

IGDAS Doğalgaz Kesiminde Aylık Gecikme İnşaatı Durduruyor

profile
Pınar
25 Aralık 2025 17:12
1.715
Benzer Şikayet Yaz