Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İGDAŞ Gaz Kesintisi Ve Bilgi Eksikliğiyle Yaşadığımız Mağduriyet

10 Nisan 18:13585

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğimizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş. Bu işlem yapılırken bize öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi, uyarı yapılmadı, vanalar da açık bırakıldı.

Gaz kesintisi sonrası gün boyu alo 153’ü ve İGDAŞ’ı aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlarımıza cevap verilmedi. Ardından bizi mühendislik firmasına yönlendirdiler, firmayı aradığımızda ise “bizim yapacak bir şeyimiz yok” denilerek tekrar İGDAŞ’a yönlendirildik. Süreç boyunca iki taraf da sorumluluğu birbirine atarken ortada mağdur olan biz bina sakinleri kaldık.

Şu an 9 daire, içinde çocukların da olduğu onlarca kişi bu soğuk havada tamamen gazsız durumdayız. Evler buz gibi, duş alamıyoruz, banyo yapamıyoruz, yemek yapacak ve ısınacak ocak dahi kullanamıyoruz. Daha önce Beylikdüzü’nde bir binada gaz kaçağı gerekçesiyle patlama yaşanmış ve herkes tedirgin olmuştu, biz ise ancak can kaybı olursa mı ciddiye alınacağımızı düşünmek zorunda kalıyoruz. İstanbul’un göbeğinde, adeta savaş bölgesindeymişiz gibi, kabul edilemeyecek koşullarda yaşamaya çalışıyoruz.

İGDAŞ’ın, binamızdaki kaçak ve arıza ile ilgili olarak bizi oyalamadan, ek ücret talep etmeksizin, resmi tutanak ve gerekli kontrollerle birlikte sorunu en kısa sürede çözmesini, gazımızı güvenli bir şekilde yeniden açmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

27 Ekim 2025 12:083.470

Temmuz ayında yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği’indeki evimde abonelik işlemlerimi tamamladım ve gaz açma...

1

İGDAŞ'ın Hatalı Gaz Açma İşlemi Ve Mağduriyet Yaşatması

11 Aralık 2025 10:181.481

İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Gümüştuğu Çıkmazı Sokak’taki adresimde, üç gün önce İGDAŞ ekipleri gaz a...

Doğalgaz Kesintisi Sonrası Randevu Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

14 Ekim 2025 18:204.836

13 Ekim 2025 tarihinde, yeni taşındığım ve yaklaşık 1 yıldır oturduğum Büyükçekmece’deki evimin doğalgaz aboneliğini üze...

1

Yasal Süremiz Dolmadan Doğalgazımız Habersizce Kesildi Mağdur Olduk

15 Ekim 2025 09:041.227

İstanbul Bahçelievler'de kiracı olarak oturduğumuz evde, kentsel dönüşüm süreci nedeniyle yasal tahliye sürecinin bitmes...

1

Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Hayatımızı Olumsuz Etkiledi

11 Ağustos 2025 16:052.946

8 Ağustos’ta Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki yeni evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım (Abone No:...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İGDAŞ Faturanın Yüksek Gelmesi

İGDAŞ FaturanınYüksek Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ömer
İGDAŞ Saat Arızasına Gelip Bakmıyorlar!

İGDAŞ SaatArızasına Gelip Bakmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Hacer
İGDAŞ Değişen Doğal Gaz Sayfasından Gelen Tiktik Sesi

İGDAŞ DeğişenDoğal Gaz Sayfasından Gelen Tiktik Sesi

Profil fotoğrafı
Gülşah
İGDAŞ Personelinin Yaptığı İş!

İGDAŞPersonelinin Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Arzu
İGDAŞ Doğalgaz Saati Yüksek Ses!

İGDAŞ DoğalgazSaati Yüksek Ses!

Profil fotoğrafı
Hakan
İGDAŞ Yüzyıl Mahalle Bağcılar İstanbul Doğalgaz Saati Sorunu!

İGDAŞ YüzyılMahalle Bağcılar İstanbul Doğalgaz Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmed

Öne ÇıkanKonular