to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ aboneliğimi 2 Mart itibarıyla İstanbul Kadıköy adresimde iptal ettirdim. Bu aboneliğe ait 106476849 numaralı sözleşme kapsamında 2.155 TL güvence bedeli iadesi almam gerekirken, aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
İstanbul’da ikamet etmediğim için şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemden "göremiyoruz" şeklinde bir cevap alıyorum ve somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. İademin kendi banka hesabıma yatırılacağı söylendiği halde, ne ödeme yapıldı ne de ne zaman yapılacağına dair net bir açıklama tarafıma iletildi.
İptali üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen iademin hâlâ gerçekleşmemesi ve telefonla da sağlıklı bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 106476849 numaralı aboneliğime ait 2.155 TL güvence bedeli iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi (Abone No: 5001******85) feshettim ve güvence bedelimin tarafıma iade edileceğiyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım. İade edilecek tutar 1.947,72 TL’dir. Banka ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde ilettim, herhangi bir yanlışlık bildirilmedi. Ancak aradan 10 gün ...
İGDAŞ, İSKİ ve Bedaş aboneliklerimi İstanbul Kağıthane’deki işlemlerim sırasında yaptırırken tüm güvence bedelleri peşin olarak tahsil edildi. Ancak dün aboneliklerimi iptal ettirdiğimde hizmetler hemen sonlandırılmasına rağmen, güvence bedellerinin iadesi için 10–15 gün beklemem gerektiği söylendi....
İstanbul Üsküdar’da, aynı ilçe içinde taşınma sürecimde İGDAŞ abonelik teminat bedeli konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık beş yıl önce kiraladığım ev için 600 küsur tl teminat bedeli ödemiştim. 13 Kasım 2025 – 08 Aralık 2025 tarihleri arasında bu eski aboneliğimi iptal ettiğimde, taraf...
İGDAŞ’a ait 5 Şubat – 5 Mart 2026 dönemine ilişkin faturamda yer alan devlet desteği ve fatura tutarı konusunda ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Faturada ilgili dönem tüketim bedeli 3.457,74 TL olarak, 1.670,18 TL’lik devlet desteği uygulandığı, diğer bedeller dahil ödenmesi gereken tutarı...
07.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelim olan yaklaşık 1800 TL’nin 15 iş günü içinde tarafıma iade edi...
Yorumlar