to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Ümraniye Randevusu Gelmedi, Çağrı Merkezi Yanıtsız
İGDAŞ’ın Ümraniye’deki tesisat kontrol randevusu için 25.01.2025 tarihinde 08:40–10:20 saat aralığına randevu verilmişti. Belirtilen saatler boyunca evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen tarafıma “gelindi, arandı, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve işlemimiz yarım kaldı.
Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Abone numaram 2003284649’dur.
İGDAŞ’tan, en kısa sürede yeni bir tesisat kontrol randevusu oluşturulmasını, randevuya gelmeden önce mutlaka telefonla aranarak bilgi verilmesini ve çağrı merkezi üzerinden sağlıklı şekilde iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.
