to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1996 yılından beri aynı adreste, İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Martı Sokak No:16 Daire 5’te İGDAŞ abonesi ...olarak doğalgaz kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda bir gün dahi gecikme yapmadan ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma usulsüz kaçak gaz kullanı
İGDAŞ’ın 2026 Ocak dönemine ait doğalgaz faturamda m³ cinsinden tüketim bedeli, 2025 Aralık faturama göre ciddi şekilde ...artırılmış görünmektedir. Evde kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına ve kombinin derecesine kesinlikle dokunmamama rağmen tüketim sanki artmış gibi yansıtılmış; ayrı
İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Erdal Sokak No:5 Daire:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır hem bana h...em alt kat komşuma doğalgaz faturası yazılmıyor, sistemde sürekli “evde yok” şeklinde mesajlar geliyor. Oysa ben çoğu zaman evdeyim ve kapıya hiç kimse gelmeden, zile bile basılmad
24.02.2026 tarihinde İGDAŞ sisteminde sayaç okuma için daireme ulaşılamadığı yönünde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen t...arihte evdeydim, kapı çalma ya da herhangi bir görevliden haber alma gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen “sayaca ulaşılamadı” şeklinde kayıt düşülmesi beni mağdur etti
25.02.2026 tarihinde saat 09:42 civarında e-Devlet üzerinden doğalgaz yardım faturamı ödemek için işlem yaptım, sistem b...eni PTT aracılığıyla yönlendirdi. Ödeme esnasında faturanın kalan kısmını tamamlamak için Ziraat Bankası kartımdan 443 TL çekim gerçekleşti, dekontumda 25.02.2026 – 09:42:51 ve f02
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Bayrampaşa, Sipahi Sokak adresinde, H***** G*** adına ve 5001******66 sözleşme hesabı numarası... ile kayıtlıdır. Geçen ay kombimi 48 kademede kullanmama rağmen yaklaşık 1.200 TL fatura ödedim. Hava ısındığı için bu ay kombiyi 35 kademeye düşürdüm; buna rağmen 06.03.2026 tarih
30 Ocak 2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Aboneliğim, İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahal...lesi Demirkapı Caddesi No:24 Çiğdem Apartmanı Daire 10 adresindeki tesisat için kayıtlıydı ve abonelik numaram 5008******63’tür. Fesih başvurusu sırasında tarafımdan IBAN bilgim i
İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım evimde doğalgaz açılışı için geçen hafta Pazartesi günü İGDAŞ’a başvuru yaptım. Sür...eç boyunca her gelen ekibin farklı bir gerekçe öne sürmesi ve eksikleri baştan net olarak söylememesi nedeniyle yaklaşık on gündür mağdur durumdayım ve hâlâ evime tam anlamıyla taş
İGDAŞ doğalgaz aboneliğim İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi’ndedir. “10 yılda bir saat değişimi yapıyoruz” denilerek ...doğalgaz saatimiz sökülüp götürüldü. Ardından tarafımıza, sözde kaçak kullanım yapıldığı iddiasıyla 21.01.2026 tarihinde 26.500 TL tutarında fatura tebliğ edildi. Evimde böyle bir
İGDAŞ Esenler İstanbul bölgesindeki aboneliğime ait 2.562 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için 15.02.2026 tarihi...nde işlem yaptım. Ancak bu güvence bedeli tarafıma iade edilmedi, sadece bir bilgilendirme mesajı geldi ve bunun dışında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mesaj dışında ne deta
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Şener Sokak’ta bulunan ve eşimin ailes...ine ait olan binada geçtiğimiz ay İGDAŞ tarafından sayaç okuma yapılmadı. B
18.02.2026 tarihinde 5001******02 sözleşme numaralı doğalgaz faturam olan 1....402 TL’yi ödedim. Bu faturanın 536 TL’lik kısmı devlet desteği olarak yans
İstanbul Kağıthane’deki adresimde yıllardır İGDAŞ abonesiyim. Yaklaşık üç senedir doğal gaz faturalarımı hep üçüncü fatu...ra gelmeden önce toplu şekilde ödüyor, bugüne kadar da bu ödeme şeklim nedeniyle hiçbir uyarı, kesinti veya sorun yaşamıyordum. Buna rağmen 17.02.2026 tarihinde saat 11.15 civarınd
12.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni İGDAŞ abonelik başvurumu yaptım. Elektrik ve su aynı gün içinde hemen açılm...asına rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın İGDAŞ tarafından henüz bir randevu mesajı dahi gönderilmedi. Başvuruya ait numaram 8827233681, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Ça
"Fatura tutarı görünmüyor sistemden düştü düzeldi"
İGDAŞ aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresime ait 23.02.2026 son ödeme tarihli 2.005 TL tutarındaki faturamı her ...zamanki gibi İGDAŞ mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Bugüne kadar ödemelerimi hep zamanında ve sorunsuz yapmama rağmen ilk kez “işleminiz reddedilmiştir” şeklinde bir hata
İstanbul Kartal’daki 130 m² dairem için İGDAŞ’a ait 35 günlük döneme kesilen, 437 m³ tüketime karşılık 6.214,00 TL tutar...ındaki ve son ödeme tarihi 09.02.2025 olan faturaya itiraz ediyorum. Sözleşme numaram 5008******14’tir. Doğalgaz saatim 15 Aralık 2025 tarihinde yenilendi. Saat değişiminden öncek
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İGDAŞ abonesiyim. Doğalgaz sayacım en son 11.01.2026 tarihinde okundu, o tarihten bu yana... sayacım bir türlü okunmadı ve bu nedenle faturam oluşmuyor. Sayaç okunması için çağrı merkezini aradım ancak bu kadar basit bir işlem o kadar zorlaştırıldı ki, hiçbir şekilde son
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 260. Sokak’ta ikamet ediyoruz. Sokağımızda doğalgaz hattı bulunmadığı için İ...GDAŞ doğalgaz aboneliği açmamaktadır. Metropol bir şehirde yaşamamıza rağmen yıllardır ısınma ve kullanım için klima ve soba kullanmak zorunda kalıyoruz. Aynı sokakta, yola yakın
İstanbul Bağcılar yenigün Mahallesi 596. Sokak no:* iç kapı no:** adresindeki İGDAŞ aboneliğime ait 16.02.2026 son tarih...li faturam için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Abone numaram 2001*9356’dır. Bu ay tarafıma 2.750 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Oysa evde doğalgaz kullanımımız oldu
İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım ev için İGDAŞ’tan doğalgaz abonelik açma işlemi talep ettim. 6 Şubat Cuma günü adre...se gelen ekip, evin tesisatının bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve bir sonraki randevuyu 9 Şubat Pazartesi gününe verdi. Defalarca evde 1 yaşında bebeğim olduğunu,
İstanbul Tuzla’da bulunan dairem için İGDAŞ tarafından boş bir daireye 13.451 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. ...Bu dairede yalnızca bir ay oturum oldu ve o dönemde de yaklaşık 12 TL civarında düşük bir fatura gelmişti, sonrasında daire tamamen boş kaldı. Daha önce taktıkları sayacın arızalı
İstanbul Pendik’te bulunan ve 500 100 968 335 numaralı sözleşme hesabına bağlı aboneliğimde İGDAŞ ekipleri yaklaşık iki ...gün önce sayaç değişimi yaptı. Eve taşındığımda tertemiz şekilde taktırdığım sayacım söküldü, yerine dışarıdan bakıldığında hurda görünümlü, kirli ve eski duran bir sayaç takıldı.
İGDAŞ ile yaptığım abonelik ve gaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İGDAŞ ekipleri tarafından bağlanan say...açta kendi tespit ettikleri bir kaçak gerekçe gösterilerek, gaz açma işlemim tamamlanmadı. Önceden cam balkon olan balkonumdaki camlar tamamen sökülmüş olmasına rağmen, “siz bunlar
İGDAŞ’tan sayaç değişimi ile ilgili bir e-posta aldım ve ardından eski sayacımın incelendiği, sayaca müdahale tespit edi...ldiği gerekçesiyle 13 Ocak tarihinde hesabıma 15.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Üsküdar’daki aynı adreste ikamet ediyorum, faturalarımı düzenli olarak
