to read complaints and reviews, or file yours.
"Fatura tutarı görünmüyor sistemden düştü düzeldi"
İGDAŞ aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresime ait 23.02.2026 son ödeme tarihli 2.005 TL tutarındaki faturamı her ...zamanki gibi İGDAŞ mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Bugüne kadar ödemelerimi hep zamanında ve sorunsuz yapmama rağmen ilk kez “işleminiz reddedilmiştir” şeklinde bir hata
İstanbul Kartal’daki 130 m² dairem için İGDAŞ’a ait 35 günlük döneme kesilen, 437 m³ tüketime karşılık 6.214,00 TL tutar...ındaki ve son ödeme tarihi 09.02.2025 olan faturaya itiraz ediyorum. Sözleşme numaram 5008******14’tir. Doğalgaz saatim 15 Aralık 2025 tarihinde yenilendi. Saat değişiminden öncek
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İGDAŞ abonesiyim. Doğalgaz sayacım en son 11.01.2026 tarihinde okundu, o tarihten bu yana... sayacım bir türlü okunmadı ve bu nedenle faturam oluşmuyor. Sayaç okunması için çağrı merkezini aradım ancak bu kadar basit bir işlem o kadar zorlaştırıldı ki, hiçbir şekilde son
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 260. Sokak’ta ikamet ediyoruz. Sokağımızda doğalgaz hattı bulunmadığı için İ...GDAŞ doğalgaz aboneliği açmamaktadır. Metropol bir şehirde yaşamamıza rağmen yıllardır ısınma ve kullanım için klima ve soba kullanmak zorunda kalıyoruz. Aynı sokakta, yola yakın
İstanbul Bağcılar yenigün Mahallesi 596. Sokak no:* iç kapı no:** adresindeki İGDAŞ aboneliğime ait 16.02.2026 son tarih...li faturam için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Abone numaram 2001*9356’dır. Bu ay tarafıma 2.750 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Oysa evde doğalgaz kullanımımız oldu
İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım ev için İGDAŞ’tan doğalgaz abonelik açma işlemi talep ettim. 6 Şubat Cuma günü adre...se gelen ekip, evin tesisatının bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve bir sonraki randevuyu 9 Şubat Pazartesi gününe verdi. Defalarca evde 1 yaşında bebeğim olduğunu,
İstanbul Tuzla’da bulunan dairem için İGDAŞ tarafından boş bir daireye 13.451 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. ...Bu dairede yalnızca bir ay oturum oldu ve o dönemde de yaklaşık 12 TL civarında düşük bir fatura gelmişti, sonrasında daire tamamen boş kaldı. Daha önce taktıkları sayacın arızalı
İstanbul Pendik’te bulunan ve 500 100 968 335 numaralı sözleşme hesabına bağlı aboneliğimde İGDAŞ ekipleri yaklaşık iki ...gün önce sayaç değişimi yaptı. Eve taşındığımda tertemiz şekilde taktırdığım sayacım söküldü, yerine dışarıdan bakıldığında hurda görünümlü, kirli ve eski duran bir sayaç takıldı.
İGDAŞ ile yaptığım abonelik ve gaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İGDAŞ ekipleri tarafından bağlanan say...açta kendi tespit ettikleri bir kaçak gerekçe gösterilerek, gaz açma işlemim tamamlanmadı. Önceden cam balkon olan balkonumdaki camlar tamamen sökülmüş olmasına rağmen, “siz bunlar
İGDAŞ’tan sayaç değişimi ile ilgili bir e-posta aldım ve ardından eski sayacımın incelendiği, sayaca müdahale tespit edi...ldiği gerekçesiyle 13 Ocak tarihinde hesabıma 15.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Üsküdar’daki aynı adreste ikamet ediyorum, faturalarımı düzenli olarak
İGDAŞ aboneliğime ait doğalgaz sayacım, faturamı ödeyemediğim için bugün saat 11.00 civarında Tuzla/İstanbul Şifa Mahall...esi Akkavak Caddesi No:29 Daire:1 adresindeki evimden sökülerek götürüldü. Evde iki küçük çocuğum olması ve havaların soğuk olması nedeniyle görevlilere defalarca rica etmeme rağme
30.01.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrası, İGDAŞ İstanbul Gaz Dağıtım a. Ş. Tarafından doğalgaz açılışı için 02.02.2...026 tarihinde 15.20–16.20 saatleri arasında adreste olunacağına dair telefonuma SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Ben de iş yerimden bu saat aralığına göre izin planladım. Buna
İstanbul Acıbadem Bayır Sokak’ta, sokağın sağ tarafında bulunan doğalgaz sayaç kutusundan sürekli yüksek bir uğultu ve z...ırıltı sesi geliyor. Gece boyunca devam eden bu ses nedeniyle uyuyamıyoruz ve güvenlik açısından da endişe duyuyoruz. Yeni taşınmış olmamıza rağmen, sesin şeklinden ve sürekliliğin
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım için bugün sayaç okuma sürecinde “evde ...yoktunuz/okuma yapılamadı” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği saatlerde evdeydik ve kapı zilimiz de çalışır durumdaydı, buna rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Biz evd
30.01 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ’a doğal gaz aboneliği açma başvurusu yaptım. Ancak işlem sırasında “Seçmiş oldu...ğunuz adreste abonelik başvurusu yapabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle abonelik başvurumu tamamlayamıyorum. Adresim İstanbul ili Beylikdü
"Paramı iade ettiler faturamı ödedim"
İstanbul Esenyurt’taki İGDAŞ aboneliğim için devletin sağladığı doğalgaz ya...rdımı ve kendi ödediğim tutarla birlikte borcumu kapatmama rağmen, faturam
İGDAŞ abonelik iptali sonrası yapılması gereken depozito iadesi 21 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 08....01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi Şehit N*** C**** T***** Sokak No:23 Daire:2 adresindeki aboneliğimiz iptal edildi ve yaklaşık 3.200 TL tutarındaki depozitonun
29.01.2026 tarihinde saat 09.22’de e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz faturamı İş Bankası kartımla ödedim. Kartımdan 3.7...32 TL tutarında ödeme kesinleşmiş işlem olarak görünmesine rağmen, faturam hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. İstanbul Bahçelievler Cesur Yarbay Caddesi Akalın Sokak adresi
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki adresim için İGDAŞ ile bağlantı sözleşmesi yaptık, ancak üzerinden yakl...aşık 1,5 ay geçmesine rağmen doğal gaz kutusu hâlâ takılmadı. Kira sözleşmemiz bittiği için taşınmamız gerekiyor ve kış mevsimi gelmiş durumda olmasına rağmen gaz kutusunun olmamas
İGDAŞ’ın 30553070*** numaralı sayacına kayıtlı abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Şener Sokak No:13 adresi...ndeki müstakil ve bahçeli evimde ikamet etmekteyim. Doğalgaz sayacım evimin bahçe bölümünde yer almaktadır ve bahçe kapısında güvenlik amacıyla “Dikkat Köpek Var” uyarısı bulunmakt
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki adresimde kayıtlıdır. 2025 yılının 12. Ayında 1.750 TL gelen doğal gaz... faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2026 yılının 1. Ayında 4.480 TL olarak kesildi. Yaklaşık yüzde 240 oranındaki bu artış, bütçemizi ciddi şekilde zorlamaktadı
2009 yılından beri İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Defne 1 Sitesi’indeki adresimizde ikamet ediyor ve İGDAŞ’tan... doğal gaz hizmeti alıyoruz. Aboneliğimiz Tolga Meydan adına, tesisat numaramız 500201682215 olup, faturalarımız yıllardır otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmektedir.