İGDAŞ açtırma

04.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki adresim için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve randevu sürecinde sürekli mağdur ediliyorum. İlk olarak 14.09.2025’e randevu verilmişti, bu tarihin çok geç olduğunu...

12 Eylül tarihinde yeni taşındığım dairem için İGDAŞ’tan gaz açma randevusu aldım. Gelen İGDAŞ görevlisi, sabit cama menfez açılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine camcı çağırarak, belirtilen yere 3.000 TL ödeyip menfez açtırdım. Ancak bugün tekrar gelen İGDAŞ yetkilisi, menfezin yanlış yere aç...

2025 Mayıs ayında Avcılar İGDAŞ şubesinde abonelik işlemlerimi başlattım. Şubede bana, birkaç gün içinde kontroller için irtibata geçileceği ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Yeni taşındığım için beklemeye başladım. Ancak sıcak su ve gazın açık olduğunu görünce, kontrollerin yapıldığını ve gazın...

2 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için İGDAŞ’tan randevu aldım. Sabah 09:00 randevum olmasına rağmen 08:30’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ancak saat 09:50’de gelen İGDAŞ personeli, kapıma uğramadan ve beni aramadan doğrudan git...

02.09.2025 tarihinde yeni taşındığım Küçükyalı’daki evimde İGDAŞ ekipleri gaz bağlantısını açmak için geldiler. Ancak, sayaç yerinin sabit olmadığı gerekçesiyle gazı açmadılar ve işlemi gerçekleştirmediler. Oysa benden önceki kiracı aynı sayaç ile sorunsuz şekilde doğal gaz kullanıyordu ve herhangi ...

İGDAŞ’tan yeni taşındığım Selimpaşa Mah. Ortaköy Cad. Emlak Konut Silivri C20 d:4 adresinde doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum (Müşteri No: 5008******35). 27 Ağustos’tan bu yana gazım açılmıyor ve randevum her gün ileri bir tarihe erteleniyor. Yaklaşık olarak bir haftadır sıcak sudan ve doğ...

Küçükçekmece’de yeni taşındığım evde doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım. Önceki kiracı aboneliğini iptal ettirdi ve ben de gerekli işlemleri tamamladım. Ancak İGDAŞ’ın “16 Milyon için çalışıyoruz” sloganına rağmen, 5 gündür doğalgazımız açılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana beş g...

17.08.2025 tarihinde, İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Kızıldağ Sokak No:8 Daire:1 adresindeki dairem için İGDAŞ’a ilk kez gaz açma başvurusu yaptım. Başvuru Onur Y******* adına yapıldı ve başvuru sırasında herhangi bir eksik evrak ya da ücret talep edilmedi. Ancak başvurumun üzerinden 24 saatt...

İGDAŞ aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce feshettim ve tüm borçlarımı düzenli şekilde online olarak ödedim. Elimde tüm ödeme makbuzlarım ve fesih sözleşmem mevcut. Ancak 15.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden tesadüfen, üzerime 07. Ayda açılmış 46 bin tl tutarında bir icra takibi başlatıldığını gördü...

İstanbul Sancaktepe'deki adreste, doğalgaz aboneliği abim adına kayıtlı olmasına rağmen, bana ve aileme kullanılmayan bir doğalgaz kaçağı nedeniyle ceza kesildi. Elime ulaşan ceza belgesi numarası: AS02025000451772 ve ceza tarihi 04.08.2025, saat 09:01:44 olarak belirtilmiş. Tarafımıza herhangi bir ...

5 gün önce Fatih’te İGDAŞ’a abonelik açma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz açılmadı. Başvuru sırasında 2000425320 tesisat numarasıyla işlem yaptım ve 3 bin TL’nin üzerinde abonelik ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir çözüm sunul...

8 Ağustos’ta Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki yeni evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım (Abone No: 2001896240). Daha önceki taşınmalarımda başvurudan hemen sonra ekipler gelmiş ve işlemler hızlıca tamamlanmıştı. Bu nedenle yine taşınmadan bir gün önce başvuru yaptım ki mağduriy...

İGDAŞ, sayaç okumak için geldiklerini ve sayaca ulaşamadıklarını belirten bir mesaj gönderdi. Birincisi, sayaç kapının girişinde bulunuyor, okumak isteyen kolayca okuyabilir. İkincisi, net ve kesin bir saat vermeden 'geldik, yoktunuz' demeleri çok yanlış; bu kadar saçma bir sistem olamaz. Net bir sa...

İGDAŞ! 5008******29 numaralı aboneliğin sahibi olan, 65 yaşındaki annemin ikamet ettiği dairenin menfez (havalandırma) eksikliği nedeniyle gazı 01.08.2025 Cuma akşamı kesildi. Pazartesi günü, 04.08.2025 tarihinde cam kestirilip menfez yapıldı ve 187 aranarak kayıt oluşturuldu. Bugün, 07.08.2025 akş...

İGDAŞ aboneliğim olan 5001******88 numaralı adrese ait 04.08.2025 tarihli faturada 36.315,00 TL gibi anormal derecede yüksek bir borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve son 3 ayda faturalarım sırasıyla 350 TL, 250 TL ve 280 TL civarında gelmişken, bu kadar yüksek bir fatura ...

4 gün önce Sarıyer Merkez Mahallesi Gazi Hasanpaşa Caddesi No:26 Daire:1 adresinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Gerekli tüm ödemeleri ve işlemleri tamamladım, abonelik ücreti faturama yansıyacak şekilde bilgilendirildim. Ancak bu süre zarfında henüz herhangi bir igdaş ekibi kontrol veya g...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan işyerimde gaz açma işlemi için randevu aldım ve yetkili ekip geldi. Ancak hiçbir açıklama yapmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan sadece 2 dakika içinde “eksik var” diyerek işlem yapmadan gittiler. Sisteme de “yeniden proje çizilmeli” şeklinde not düşülmüş. Bu s...

29 Temmuz’da Maltepe Küçükyalı’daki yeni evim için başvuruda bulunarak doğalgaz açılması talebinde bulundum (Başvuru No: 2004519129). Aradan günler geçmesine rağmen henüz doğalgaz açılmadı ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sürecin takibi için iki kez İgdaş’ı aradım. Önce 3 Ağustos tarih...

İstanbul'da ikamet etmekteyim. İGDAŞ doğalgaz faturam son 3 aydır çok yüksek geliyor. Lütfen dikkate alır mısınız? İGDAŞ, yazın bu sıcağında kombi açmıyoruz, zaten duvarlarda ve sularda sıcak akıyor. Yani siz bir şey yapmıyorsunuz ama faturayı ise siz yazıyorsunuz. Lütfen bu yanlışı düzeltin.

Sayın g***** k***, 5001***78020 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca 31.07.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir. Bilgi için ALO153 Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003 Evde yaşayanlar var kimse gelmedi Bu mesaj gelm...

İgdaş, 2002653426 numaralı tesisat için 31 Temmuz 2025 saat 10.20-11.50 arasında tesisat kontrolü için geleceğine dair mesaj attı. Mesaimden olup saat 9.40 gibi evimde beklemeye başladım. 10.32'de bana "Evde olmama sebebiyle gaz açılamamıştır" diye bir mesaj geldi. Ne arandım ne de zile basıldı. Ben...