İGDAŞ Faturamda Yanlış Sayaç Okuması Ve Aşırı Yüksek Tutar

İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Küçükyalı semtinde bulunan meskenimde, İGDAŞ aboneliğime ait Mayıs dönemi faturama yanlış sayaç okumasından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde yaklaşık 5.014 TL gibi anormal derecede yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde faturalarım genellikle 300–400 TL bandında, en düşük de 200 TL civarında gelmekteydi. Üstelik mart ayından beri kombiyi hiç kullanmıyoruz, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana göre olağan dışıdır.

İlgili faturaya ait tesisat numaramın son haneleri 1604’tür. Bugün İGDAŞ mobil uygulaması üzerinden itiraz kaydı açtım. Sayaç okuma değerlerinin ve faturanın acilen kontrol edilmesini, varsa yapılan yanlışlığın düzeltilerek faturanın gerçek tüketimi yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.