to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki İGA Lounge’a iki kişi olarak toplam 13.331,47 TL ...ödeyerek giriş yaptık. Giriş esnasında özellikle açık büfe ve restoran hizmeti anlatıldı ancak içeri girdiğimizde karşılaştığımız manzara bu bilgilendirme ile hiçbir şekilde örtüşm
10/07/2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümünde, yolcular için sunulan ücretsiz s...u dolum noktalarında su bulamadım. Su dolum ünitesi olmasına rağmen içinden su akmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Havalimanı gibi bir alanda özellikle iç hatlarda, yolcular bu
13.06.2026 tarihinde saat 20:08 sularında İstanbul Havalimanı duty Free mağazasından Yves Saint Laurent marka bir erkek ...parfümü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 119 Euro idi, mağazanın yönlendirmesiyle uygulamayı indirip iskonto kullandım ve kredi kartımdan toplam 5.600 TL çekildi. Ürünü kullanmay
"İademi aldım"
Havaalanında eczaneye doktorun yazdığı reçete için girdiğimde Eczanede olması gereken bana göre yegane gerekli ilaçlarda...n Listelerden Bir tanesi olan Gazlı bezi tedarik edemeyeceklerini ve olmadıklarını söylediler yani amacından bu kadar mı değişti bir de bunu söylediğimde karşılık olarak da ama kal
13 Haziran günü İstanbul Havalimanı’ndaki Free Shop’ta, Dior standından alışveriş yaptım. Özellikle suya dayanıklı, topa...klanma karşıtı ve kirpikleri ince ince kıvıran bir maskara istediğimi, bunu da defalarca vurguladığımı bayan satış temsilcisine açıkça belirttim. Satış temsilcisinden mavi renkli d
25.05.2026 tarihinde saat 10.30–12.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Lounge hizmetini eşim ve 9 yaşındaki kı...zımla birlikte kullandık. Ödemeleri üç ayrı Garanti Bonus kredi kartı üzerinden gerçekleştirdik. Ancak lounge görevlisi, çocuklar için yüzde 50 indirim olması gerekirken kızım için
8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Trolley 2 GO üzerinden 120 TL depozito ödeyerek trolley kiraladım. Trol...ley’i iade etmeme rağmen makine hiçbir şekilde para iadesi yapmadı. Daha önce de Kasım 2025’te yine aynı şekilde 90 TL depozito ödeyip trolley kiralamış, iade sırasında paramı alam
27.05.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Unifree mağazasından Kurkdjian Baccarat Rouge 540 parfümü satın aldım. Bu... parfümün normalde son derece kalıcı olduğunu bildiğim halde, ürünü ilk gün kullandığımda kokunun üzerimden çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Kalıcılığı neredeyse hiç yo
"İGA İstanbul Havalimanı'ndan vıp transfer hizmeti alırken sürekli bekletildim, şoförle iletişim kuramadım ve hizmetin Premium tanımına uymadığını gördüm. Ancak firma, sorunumla ilgili bir uyarı maili göndererek özür diledi ve bu benim için yeterli oldu."
02 Mayıs 2026 tarihinde ıga Premium üyeliğim kapsamında İstanbul Havalimanı’ndan Suadiye/Kadıköy’e vip transfer hizmetin...i kullandım. Transfer aracımı sormak için terminal çıkışında, üzerinde onlarca küçük tabelanın olduğu transfer panosuna gittim. Burada görevli gençler sigara içerek kendi aralarınd
24.05.2026 tarihinde İGA Cami otoparkına saat 19.03 civarında giriş yaptım. Çıkışta fiş makineden verilirken üzerindeki ...bilgiler silinmiş şekilde verildi ve bu nedenle çıkış saatimi fiş üzerinde göremedim. Otoparkta 35 dakika ücretsiz kullanım ve turnikeden geçiş için ek 15 dakika olmak üzere toplam
16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde İstanbul Havalimanı’nda İGA işletmesiyle ilgili hem iç hatlar terminalinde yaşadığ...ım temizlik sorunu hem de personel yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Dış hatlar kısmında tuvaletler, pasaport kontrol alanları ve genel düzen oldukça temiz ve öz
11 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve şehir merkezine gitmek için Gayrettepe yönüne... giden metro hattını kullanmak istedim. Yurt dışından yorgun bir şekilde geldikten sonra dakikalarca metroya doğru yürüdüm; ancak hattın çalışmadığını görünce tekrar geri dönmek zo
İstanbul Havalimanı THY içhat CIP salonunu kullanıyorsanız İGA vale neredeyse tekel konumundadır zira otoparktan CIP sal...onuna yürüme mesafesi uzundur. Bu tekel durumdan olsa gerek haklarında pek çok şikayet olmasına rağmen İGA valede düzelme görülmemektedir. En son 06.05'te 34 K*F 1*9 plakalı aracım
"Teşekkür ederim ilgili everyday şube müdürü tarafından aranıp ücret iadesini yaptılar ve ilgili davrandılar. Ankayışları ve yardımları için teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Hdy Everyday Kiralama’dan İstanbul Arnavutköy, İstanbu...l Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda araç kirliydi
02.04.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine bıraktım. Aracımı teslim ederken veya sonr...asında bana otoparkın ücretli olduğu, uzun süreli bırakma durumunda ne kadar ücret çıkabileceği ya da ödemenin HGS üzerinden alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İmz
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Havalimanı’ndaki q Car ofisinden kiraladığım aracı teslim ederken, sol ön tamponda beni...m fark etmediğim ve aracı görmeden önce oluştuğu söylenen ufak bir hasar tespit edildi. Bu küçük hasar için tarafıma 4.500 TL gibi son derece fahiş olduğunu düşündüğüm bir ücret çı
28.04.2026 tarihinde saat 07.15 civarında İstanbul Havalimanı’nda, Yotel girişine gelmeden önce eczanenin bulunduğu kısı...mdaki mescide gitmek istediğimde mescidin kapalı olduğunu gördüm. Uzun süredir “temizlik var” denilerek kapalı tutuluyordu, yaklaşık 50 dakikadır temizlik bahanesiyle kimse içeri a
İGA İstanbul Havalimanı Duty Free mağazasından ayın 17’sinde gidiş sırasında 279 euro ödeyerek satın aldığım Initio Narc...otic Delight parfümde üretim hatasından kaynaklı ciddi bir sızdırma problemi yaşıyorum. Parfümü daha ilk andan itibaren kullandığımda, sprey mekanizması ile şişe boynu arasından yo
İstanbul havalimanı'nda uçuşları ve bagajları yöneten büyük ihtimalle Rizeli birisi var, çünkü Trabzon uçuşları hep en u...zağa veriliyor, bagajları en son geliyor. Bu Rizeli bulunup gerekli işlemin yapılmasını rica ederim. En uzak kapıya Trabzon uçakları veriliyor, en geç Trabzon uçaklarının bagajları
22.04.2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar girişinden içeri giriş yaptığımız sırada görevli per...sonelin yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Annem 60 yaşın üzerinde ve engelli bir birey olmasına rağmen, girişte görev yapan personelin tavrı son derece ilgisiz
İstanbul Havalimanı’ndaki Trio şubesinden yaklaşık 24 gün önce Paco Rabanne One Million parfüm satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda kokusunun bildiğim orijinal kokuya göre belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettik ve bu nedenle parfümün sahte olabileceğinden şüphelendik. Durumu Trio şubesin
15 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Bağcılar’daki Toya Next sitesine gitmek için... havaalanında bekleyen taksilerden birine bindik. Yolculuk boyunca şoförün tavırları kaba ve agresifti. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 1.500 TL yazmasına rağmen şoför pos c
İGA -2 kapalı otoparkını turizm aracımla her gün kullanan bir sürücüyüm. Bugün saat 17:45 civarında, 15 dakikalık ücrets...iz çıkış sürem dolmadan, henüz yaklaşık 6 dakikam varken çıkışa geldim. Ancak görevli personellerden biri, ödeme noktasında başka bir şoförle tartışmaya başlayınca işlem ilerlemedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
