to read complaints and reviews, or file yours.North Sails Tişörtte Oluşan Delik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
4 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki North Sails mağazasından üç adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini ilk olarak yalnızca 15 dakikalık kısa programda yıkadım, bir kez giydikten sonra da talimatlara uygun şekilde normal yıkama yaptım. Buna rağmen sadece bu tişörtün ön kısmında küçük delikler oluştu ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
12 Ekim 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden North Sails’e destek talebi oluşturdum. Eğer bana bir dönüş yapılsaydı, yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlatmak ve birlikte bir çözüm bulmak isterdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Havalimanı mağazasını da defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Aynı gün ve aynı yerden aldığım üç tişörtten sadece birinde bu sorun yaşandığı için bunun üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayıplı ürün kapsamında sorunlu tişörtün iadesi alınarak tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
