to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine idefix ilgili departmanı aradı konunun üzerinde titizlikle ilgilenmiyoruz en kısa sürede halledeceğiz dediler ve gerçekten halloldu. 3 gün de iade işlemim gerçekleşti. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum"
19.06.2026 tarihinde idefix alışveriş sitesinden red fox isimli satıcıdan l...eten thrusting Pro makinesi siparişi verdim. 22.06.2026 tarihinde kargom ge
Kayatepe firmasından İdefix üzerinden bir araç şarj cihazı satın aldım. Ancak daha sonra firma beni telefonla arayarak s...atın aldığım ürünün ellerinde olmadığını, bunun yerine daha ucuz bir ürün gönderebileceklerini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim ve aldığım ürünün aynısının gönderilmesini talep et
25.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Ucuz Enstrüman” isimli satıcıdan IDE69ecbcde3e74e numaralı siparişimle birlikte ç...eşitli kemanlar, keman yayları, reçine ve keman aksesuarları olmak üzere toplam tutarın tamamını ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler “Ucuz Enstruman” adı altında satılıyordu. Ancak
"Konu ile İdefix müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Mamayı iade almayı satıcı kabul etti. İdefix müşteri temsilcisine teşekkür ederim. İdefix'den sipariş vermeye devam edeceğim."
Satıcı: Irontech (idefix.com/satici/irontech-2352) Sipariş No: IDE69c3f2477e116 Ürün: Fissler Vitaquick Premium 4.5 litr...e Düdüklü Tencere İdefix üzerinden Irontech'ten yukarıdaki düdüklü tencereyi hediye olarak aldım. Hediye ettiğim kişi 03.04.2026'da ürünü ilk kez kullandı; tencere karararak kulla
23.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden sgs1880 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE69c11c02dab6b olmasına rağmen,... siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın satıcı firma ürünü hâlâ kargolamadı ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Ürünü 855 TL liste fiyatı üzerinden, kupon i
İdefix internet sitesinden en uygun olduğunu düşündüğüm Novage cilt bakım setini sipariş verdim. Dört gün boyunca kargoy...a verilmesini bekledim. Ardından beni “Aselya Sağlıklı Yaşam” adlı satıcı aradı ve ürünün kırık olduğunu, bu yüzden gönderim yapamayacaklarını, siparişi iptal etmem gerektiğini söy
İdefix Pusula Saat üzerinden Fossil fes4319 model saat siparişi verdim; ancak tarafıma es4319 modeli gönderildi. Yani si...stemde daha pahalı olan modeli gösterip, elime daha ucuz ve farklı bir model ulaştı. Ürünü iade etmek ya da doğru modelin gönderilmesini talep etmek istiyorum ancak siparişim için
"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden djı Romo s satın aldım ve ürün 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ...05.02.2026 tarihinde aynı ürünün İdefix’te 1.800 TL daha düşük fiyata satışa çıktığını gördüm. Bu durum üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aradaki 1.800 TL’lik f
21 Ocak günü İdefix üzerinden Pro Plan 3 kg Steril Kısırlaştırılmış Somonlu kedi maması için IDE697138a22933e numaralı s...iparişi oluşturdum. Ertesi gün mail adresime, aynı numaralı siparişimin benim talebim üzerine iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ancak ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım.
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan 26.11.2025 tarihinde 70Mai A500s Pro Plus Dahili GPS Araç Kamerası satın aldım, ür...ün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajının daha önce açıldığını ve sonradan siyah bir bant ile kapatıldığını gördüm. Ayrıca kutu üzerinde ba
İdefix sitesinden, ucuz fiyat politikasına istinaden Walke Spor'dan aldığım 5 üründen biri (termos bardak) eksik gönderi...ldi. Bana, eksik ürünle ilgili kanıt olarak video olup olmadığını sordular. Diğer sitelerde eksik ürün gönderimi olduğunda, firmalar kendileri kamera kayıtlarını kontrol edip çözüm
"Kısa sürede dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi Filiz Hanım'a teşekkür ederim"
Tost makinesi siparişi verdim ama farklı bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama 10 gündür hâlâ d...önüş yapmadılar. Güvendiğim bir siteydi ama hepsi aynıymış. Aldığım ürünü değil, daha ucuz olanı göndermişler.
26 Eylül 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden, Ucuz Enstrüman satıcısından A...lice AOS klasik gitar burgusu siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan son
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
26/09/2025 tarihinde idefix üzerinden TCL 65c655Pro model televizyon sipari...şi verdim (Sipariş No: IDE68d5ba94e3f0a). Ödememi kredi kartı ile 43.239,06
"İyi"
10/09/2025 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Taşaravm satıcısından Philips Sonicare hx3806/31 - Cordless Power Flosser... 3000 – Sonic Şarjlı Diş Arası Temizleyicisini 6147 TL karşılığında satın aldım. Ancak tarafıma Philips Sonicare Cordless Power Flosser 3000 hx3826/31 Ağız Duşu gönderildi. Satıcı,
Ben İdefix mobil uygulamasından Emsan Akasya çatal, bıçak ve kaşık takımı aldım. Yarım saat sonra başka bir yerde daha u...cuz bulduğum için iptal etmek istedim; ancak hem uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden siparişi iptal edemedim. Kargo gelince teslim almamamız söylendi, ben de almadım. 01.09.2
26.08.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden, Bievce satıcısından Regal CD ...NF 62221 model derin dondurucu siparişi verdim. Ürün sayfasında iki gün içi
İdefix üzerinden Ova şirketi aracılığı ile Altus Alk 1250 12.000 BTU/h A++ Sınıfı R32 inverter Split Klima (sipariş numa...rası: BFE2025000039168) satın aldım. Ancak bana 7.000 TL daha ucuz olan Altus 1271 modeli gönderildi. Satın aldığım ürünün fiyatı 30.000 TL, gönderilen ürünün fiyatı ise 23.000 TL’
İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff Normal ve Yağlı Saçlar için 390 ml kepek şampuanı (sipariş no: IDE689d7b7d60...0e9) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Eskişehir/Odunpazarı adresinde şampuanı kontrol ettiğimde, kokusunun ve renginin orijinal üründen farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca ü
28.07.2025 tarihinde idefix üzerinden Philips HD6301/90 model tost makinesini 3.836 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş ...No: IDE6887782c7fe91). Ürünü indirimdeyken satın aldım, ancak ürün fiyatı zamlandığında siparişim yaklaşık iki hafta boyunca bekletildi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
