to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Aynı Ürünün Fiyatı 1800 TL Düşmüş, İade Talebim Reddedildi
31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden djı Romo s satın aldım ve ürün 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 05.02.2026 tarihinde aynı ürünün İdefix’te 1.800 TL daha düşük fiyata satışa çıktığını gördüm.
Bu durum üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aradaki 1.800 TL’lik fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak böyle bir süreçlerinin olmadığını, fiyat farkı iadesi yapamayacaklarını belirttiler.
Sipariş numaram IDE697ddfa8d8577 olan bu alışverişimde, çok kısa bir süre içinde aynı ürünü kendi sitelerinde daha ucuza satışa sunmalarına rağmen mağduriyetimin giderilmemesini adil bulmuyorum. İdefix’ten, iyi niyet çerçevesinde aradaki 1.800 TL tutarındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ahmet A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix tercih etmeyin sakın, pişman olursunuz
