to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten 10.08.2026 tarihinde kargodan teslim aldığım ürün hasarlı çıktı ve 11.08.2026 da iade oluşturdum. İadem redde...dildi ve ürünün yenisi ile değiştirilip yeni ürün gönderileceği bilgisi verdi. Ancak yeni ürünüm hala gönderilmedi. Satıcıya soruyorum takip no istiyorum bana eski takip no yu atıy
İdefix üzerinden TCL 55P8K 55" QLED TV siparişini geçen hafta cumartesi günü 37.500 TL indirimli fiyattan verdim. Aynı ü...rünün güncel fiyatları 41-42 bin tl civarına çıkmışken kampanyayı yakalayıp satın almıştım. Ancak siparişim bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde sürekli “ha
İdefix’ten aldığım ürünü beden/uyum sorunu nedeniyle iade ettim ve ürün firmanın eline ulaştı. İade sürecinde 2 ila 10 i...ş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildiği halde, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 880 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numar
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 27.415 TL ödeyerek Onvo 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için y...etkili servis eve geldiğinde, televizyonun kutusundan paneli kırık şekilde çıktığını gördük. Servis, ürünün panelinin kırık çıktığını ve değişim talep edildiğini belirten bir rapor
Liveyourself Passiflora Valerian Root L-theanine Melissa ürününü 27.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun incelenece
10 Temmuz’da İdefix üzerinden vücut losyonu siparişi verdim, sipariş numaram IDE6a50923CC1aab. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez İdefix müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar hiç açılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş ya
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vivo y04 cep telefonu için IDE6a99202908117 numaralı siparişi verdim. Siparişim ön...ce onaylandı, 1–2 saat sonra ise firma tarafından iptal edildi. İptalin ardından aynı ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL artırıldı. Konu ile ilgili İdefix müşteri hizmetlerini aradığım
3 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 989,88 TL tutarında bir sineklik satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iad...e ettim ve 11 Ağustos 2026 tarihinde siparişim için iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen iade tutarı QNB Finansbank hesabıma kesinlik
17 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra kobalt mor renk telefon siparişi vermek i...stedim. Ödemeyi havale yöntemiyle QNB Bankası üzerinden 84.471,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak idefix sayfası birkaç kez kendini yeniledi ve hata verd
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iPhone 13 için verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya ...verilmedi. Süreç boyunca sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çöz
İdefix’ten yaklaşık bir ay içinde üç kez ayakkabı siparişi verdim. İlk verdiğim siparişte, ürünü hiç teslim almamış olma...ma rağmen benim talebim olmadan iade süreci başlatıldı ve ayakkabı bana ulaşmadı. Bunun nedenini öğrenmek istediğimde net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra verdiğim ikinci ve üçü
"Buradan yapılan şikayetim sonucu talebim hızlıca yerine getirildi. Rica olarak bu firma yüzünden indirim kuponundan faydalanamadım Troy kart kampanyasından. Tekrar buna benzer bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Farklı model bir ürün alacağım çünkü..."
İdefix üzerinden anne yanı beşik satın aldım ve ürünü 08.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo hareketlerinde ür...ünün 08.08.2026 tarihinde firma tarafından geri teslim alındığı açıkça görülüyor. Buna rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. 5.499 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G model bir telefon satın aldım. Bugün ise Bilgi Teknolo...jileri ve İletişim Kurumu’ndan, IMEI numaralı cihazımın kopyalandığı ve hattımın bu IMEI üzerinden kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Yalnızca bir ay önce sıfır ol
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy s24 marka model bi...r cep telefonu satın aldım, ancak o günden bu yana faturasını temin edemedi
İdefix Premium üyeliğim kapsamında haftada 2 defa sunulan kahve kodu hakkımdan 15 Ağustos’tan beri yararlanamıyorum. Uyg...ulama üzerinden kahve kodunu almaya çalıştığımda, “Bu kampanyadan faydalanabilmeniz için 30 gün içinde sipariş teslimi yapılması gerekir” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak ben bu k
25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hammer Jack marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişimdeki ayakkabıla...rdan sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmediği halde sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Bu süreçte hem İdefix’in sipariş ve destek sü
İdefix üzerinden Ronaldo forması için iki kez sipariş verdim ve her iki sip...arişim de iptal edildi. Sipariş numaralarım IDE6a9557c4a4d95 ve IDE6a9466e6
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1.789 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü elime aldığımda etiketinde...n ve genel kalitesinden şüphelenerek orijinal Stanley ürünleriyle karşılaştırdığımda, tarafıma gönderilen termosun sahte olduğunu anladım. Gönderdiğim fotoğrafta da görülebileceği
İdefix üzerinden Net Terazi marka ACS-769D+t model bir terazi satın aldım. Ürün 29 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve yak...laşık 1.900 TL ödeme yaptım. Teraziyi İstanbul Şişli Teşvikiye Mahallesi’indeki pastanemde kullanmak üzere, iş yerimdeki satışlar için aldım. Ancak ürünün çok eski bir model olduğu
İdefix üzerinden IDE6a8433c947125 numaralı siparişimle satın aldığım Casio MTP-1302DA-2A2VDF Erkek Kol Saati isimli ürün...ü, yasal cayma hakkı sürem içerisinde iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, jelatini, kutusu ve etiketi teslim aldığım ilk günkü gibi tamamen sağlam ve
09.08 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Baymak marka bir klima satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... klimada göçük olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için hemen iade talebinde bulundum. Teknik servisin kurduğu raporu İdefix’e ilettim, ayrıca ürünün defolu halini gösteren fotoğr
İdefix üzerinden satıcı Irea’dan Benq EX321UZ Mobiuz 31,5 inç oled monitör sipariş ettim. Ürün beklentimi tam karşılamad...ığı için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 28.08.2026’da iade ettim. 01.09.2026’da ise iademin reddedildiği bilgisi geldi. Gerekçe olarak dış kolide delik, iç kılıfta yırtılma, gü
İdefix üzerinden Janbely satıcısından Elif Şafak’ın “Gökyüzünde Nehirler Var” adlı kitabını 13 Ağustos tarihinde sipariş... ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş detaylarında 13 Ağustos’tan bu yana sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
