Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

idefix kitap

284 Şikayet

34100
(2.611 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi

profile
Resul
10 Aralık 2025 11:53
510
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Veya Doğru Teslimat Bekliyorum

profile
Talat
24 Kasım 2025 22:54
621

Siparişimin Bir Aydır Gönderilmemesi Ve Mağduriyetim

profile
Zeynep
14 Kasım 2025 14:10
513
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Emrah
05 Kasım 2025 22:06
295

"Konu ile ilgilenildiği ve sorun çözüldüğü İçin idefix e teşekkür ederim. Bu zamanda konunun takipçisi oldukları için de ayrıca memnun oldum. Alışverişlerime devam edeceğim"

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Siparişim Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmedi

profile
Kerim
04 Kasım 2025 21:27
254
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Kitabım İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Süleyman
16 Ekim 2025 10:19
527

Acil Kitap Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
Adem
11 Ekim 2025 14:46
9.539
4
Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü

İdefix Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Edanur
11 Ekim 2025 13:05
607

"Şikayet sürecimde sürekli arayarak bilgilendirme yaptıkları ve tatlı dilli oldukları için idefix müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ederim"

Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Derslerim Aksıyor

profile
Fatma
08 Ekim 2025 15:17
493
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kobo Libra Colour Cihazımın Arızası Ve İdefix'in Yetersiz Destek Süreci

profile
Nazlı
06 Ekim 2025 18:13
1.078
kobo-libra-colour-cihazimin-arizasi-ve-idefixin-yetersiz-destek-sureci-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Destek Ve Bilgilendirme Yetersiz

profile
Engin
24 Eylül 2025 19:35
971
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
22 Eylül 2025 20:17
372

"Sorunu çözdüler. Biraz yorucu oldu ama nihayetinde çözüm gerçekleşti eksik olan kitap gönderildi. Teşekkür ederim"

idefix-eksik-gonderilen-kitap-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

profile
Özlem
20 Eylül 2025 14:22
1.048
Sipariş Edilen Okuma Yazma Seti Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
Sipariş Edilen Okuma Yazma Seti Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Kamil
19 Eylül 2025 17:37
493
idefix Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım!
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Kobo Libra 2 E-Kitap Okuyucu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yalçın
18 Eylül 2025 12:32
622
5
Meriç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meriç
13 Eylül 2025 17:16
1

"Teşekkür ederim"

Meriç Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
13 Eylül 2025 10:52
8.210
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Kobo Libra2 E-Kitap Okuyucum Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Yalçın
09 Eylül 2025 13:03
605
kobo-libra2-e-kitap-okuyucum-acilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Abdussamet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Puanları Kullanamıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
Abdussamet
05 Eylül 2025 15:22
1.157
1
Ozer sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Diş Macunu Ve İdefix’ten Geri Dönüş Alamama Sorunu

profile
Ozer
29 Ağustos 2025 14:05
1.389
orijinal-olmayan-dis-macunu-ve-idefixten-geri-donus-alamama-sorunu-3.jpg
orijinal-olmayan-dis-macunu-ve-idefixten-geri-donus-alamama-sorunu-2.jpg
orijinal-olmayan-dis-macunu-ve-idefixten-geri-donus-alamama-sorunu-1.jpg

profile
Pelin
18 Ağustos 2025 18:49
739
siparis-iptali-talebim-sonucsuz-kaldi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Marka Profili

idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör