Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü

İdefix Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

Edanur
11 Ekim 13:05
596
Edanur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet sürecimde sürekli arayarak bilgilendirme yaptıkları ve tatlı dilli oldukları için idefix müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ederim”

İdefix sayfasından 02.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim 61919501 teslimat numaralı siparişim hâlâ sadece 'Siparişiniz onaylandı' şeklinde görünüyor. 9 gün geçti. Derste kitaba ihtiyacım var fakat kitap elime geçmeyi bırakın, kargoya dahi verilmedi. Mağduruz.

11 Ekim 13:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Ekim 09:39

Sayın Edanur D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

Edanur
16 Ekim 09:41

Şikayet sürecimde sürekli arayarak bilgilendirme yaptıkları ve tatlı dilli oldukları için idefix müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Kitap Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi

11 Ekim 14:46
9.467
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Stokta Olan Ürünüm Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi

Turgay
22 Eylül 19:15
336
idefix-stokta-olan-urunum-neden-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg

Cihan
03 Ocak 11:17
1.851
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Derslerim Aksıyor

Fatma
08 Ekim 15:17
479
Benzer Şikayet Yaz