İdefix Kitap Şikayetleri

(4.797 şikayet)
İdefix

İdefix ten 18 Kasım'da verdiğim WX64304027 numaralı siparişimde eksik 2 adet kitap çıktı, hemen müşteri hizmetlerini aradım 2 hafta geçti ve kendileri depodaki arkadaşların bakıp haber vereceklerini belirttiler…

1 g
İdefix

WX64530418 numaralı siparişte yer alan "İtfaiyeci" ve "elric: Rüya Diyarlarında" isimli kitaplar, hasarlı olmaları nedeniyle, 29.11.2018 tarihinde sevk irsaliyesinin arkasındaki değişim formu doldurularak, deği…

1 g
İdefix

10.11.2018 tarihinde İdefix'ten kitap sipariş ettim. Gelen kargoda kitaplardan biri eksik çıktı. 14.11.2018 tarihinden bugüne kadar defalarca mail yazmama, telefon açmama ve sosyal medyadan iletisim kurmama rağ…

1 g
İdefix

İdefix'ten 11 kitap sipariş ettim 10 tanesi geldi Jack London vahşetin çağrısı tedarik sürecinde olarak göründü 1-2 gün bekledim sonra baktığımda teslim edildi yazıyordu fakat kitap bana ulaşmadı. Param da iade…

1 g
İdefix

İdefix'den yaptığım alışverişimde WX78356837 no.lu siparişimde iki kitaptan biri eksik geldi. Müşteri hizmetlerine durumu 03/12/2018 tarihinde bildirdim acil notu düşerek ileteceklerini söylediler. 13/12/2018 t…

1 g
İdefix

5 Aralık 2018 tarihinde vermiş olduğum 7 adet kitaplık siparişimden sadece 1 kitabı göndermesi fakat 7 kitaplık faturası ile göndermesi bunun kanıtıdır. Çağrı merkezlerini her aradığımda aynı cümlelerle geçişti…

1 g
İdefix

1 hafta önce siparişini verdiğim ve iletişim kanallarından 2 kez stokta olduğunu kontrol ettirdiğim kitap siparişlerim hala hazırlık aşamasında görülmekte. Sanırım kitaplarımdan ayrılmak onlara zor geldiği için…

1 g
İdefix

WX73797427 sipariş kodlu kitap alışverişim üç gün geçmesine rağmen halen hazırlanıyor aşamasında. Hiçbir şekilde de net bilgi alamıyorum ve bu kitapların bir kısmı arkadaşımın doğum günü için. Kitapların bana g…

1 g
İdefix

İdefix' ten Kasım ayında kitap siparişinde bulundum. Bazı verdiğim siparişler kitap bulunmamıştır denilip iade gerçekleşti. Bulunup kargoyla teslim edilen kitaplardan bir tanesinde bandrol olmadığını fark ettim…

1 g
İdefix

7 Aralık Cuma günü sipariş ettiğim kitapları 6 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya vermemekle kalmamışlar. Aynı zamanda beni de bu durumdan haberdar etmemişlerdir. Kitapların stokta olmama ihtimalini göz önüne a…

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları