Yanlış Ürün Teslimi Ve Artan Fiyat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Öncelikle sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Ancak hizmet süreçleriniz ve personel yaklaşımı çok kötü."

"Öncelikle sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Ancak hizmet süreçleriniz ve personel yaklaşımı çok kötü."

İdefix’in internet sitesinde 23 Mart 2026 - 23 Nisan 2026 tarihleri arasında 1000 TL üzeri alışverişlerde Troy200 TL kup...on kodu ile 200 TL indirim kazanılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 21 Nisan 2026 günü saat 15:00 civarında bu kuponu kullanmak istediğimde sistem hata vererek kupon kodunu kabul

Bugün Yandex alışveriş araması üzerinden İdefix sitesinde Roxbros Kedi Anaokulu Çantası için İdefix’e ait cazip bir fiya...t gördüm. İlgili bağlantıya tıklayarak İdefix sitesine yönlendirildiğimde ise ürünün fiyatının Yandex’te gösterilenden farklı ve daha yüksek olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün sayfa


İdefix’in Troy karta özel “Troy200 TL” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Hem İdefix’in kendi sitesinde hem de Troy’...un sitesinde bu kampanya açıkça görünüyor, görsellerini de ekleyeceğim. Mart ayından beri hesabımda kuponum görünüyordu ve sepetime ürün attığımda 200 TL’lik indirim otomatik olara
İdefix’te Kuveyt Türk ile ortak düzenlenen, Troy kart ile 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından fayd...alanmak için 20 Nisan 2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Kuveyt Türk’ün resmi duyurusunda kampanyanın 23 Nisan’a kadar geçerli olduğu açıkça yazdığı için, günlerdir stoklara


Troy logolu Yapı Kredi Worldcard’ımla İdefix üzerinden yaptığım alışverişte 23 Nisan saat 23.59’a kadar geçerli olan, 10...00 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak tüm şartları sağlamama rağmen indirim kuponunu kullanamadım. Bugün saat yaklaşık 16.40 civarında s


İdefix alışveriş sitesinde, sistemde “1000 TL alt limitli 200 TL kupon kazan” ibaresini görerek fiyat avantajından yarar...lanmak istedim. Bu ifade üzerine siteye üye oldum, kuponu hesabıma yükledim, Viscofoam yastık ürününü sepetime ekleyerek alışverişi tamamlama aşamasına kadar geldim. Ancak ödeme ek




İdefix üzerinden 25/03/2026 tarihinde gerçekleştirdiğim ve numarası IDE69c3b9d7e6807 olan siparişimde, alışverişe tanıml...anması gereken yüzde 2 ve yüzde 4 oranındaki kuponlar/indirimler hesabıma yansımadı. Kampanya kapsamında bu kuponları almayı beklerken, alışveriş sonrasında hiçbir şekilde tanımlam
14.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Paracard kartımdan İdefix Premium üyelik için bilgim dışında 69,90 TL çekim yapıldı...ğını gördüm. Daha önce sadece kampanya ile 1 TL’ye Premium üyelik başlatmıştım ve devam ettirmek istemediğim için yenileme olmasını beklemiyordum. Buna rağmen üyeliğim bir ay sonra
İdefix üzerinden 08.04.2026 tarihinde Abdurrahman Tatlıcı Tadıbu Kakaolu Fındık Ezmesi 3 X 330 gr ürününden 2 adet sipar...iş verdim. Toplamda 1038 TL ödeme yaptım ve ayrıca 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL Troy kart kampanya indirimi de bulunmaktaydı. Sipariş numaram IDE69d68939013a3’tür. 10.04.2026 t
04.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra herhangi bir ek açıklam...a yapılmadan, yalnızca “tedarik edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte hafta sonu kampanyasından da faydalanamamış oldum. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemen
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Vitrin Kar Zinciri 195/55 r16 Takmatik Kar Zinciri Starx” ürününü 1.579,00 TL sat...ış fiyatı üzerinden 342,11 TL indirim uygulanarak toplam 1.236,89 TL tutarla kredi kartı tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişime ait teslimat numaram 62678752’dir. Ürünün kargol
"Başta Deniz hanım Şevval hanım Emir beye teşekkür ederim. Hayırlı çalışmalar dilerim."
03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69b03673143f1 olmasına... rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Bu süreçte ürünün gerçekten gönderileceği beklentisiyle başka
"Çözüldü"
09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69af339b74731 numaralı, 85.765 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Sipa...rişim onaylandıktan sonra yaklaşık 3–4 gün geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “entegrasyon hatası” gerekçesiyle siparişim İdefix tarafından tek taraflı olarak

20 Şubat’ta İdefix üzerinden Finspor satıcısından Slazenger Smart koşu bandı satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ...olarak göründü. Sipariş numaram IDE6997948dc047c ve ürünü 17.000 TL iken koşu bantlarındaki kampanya ile 250 TL indirimle 16.750 TL ödeyerek aldım. Siparişten yaklaşık 1 hafta son
İdefix üzerinden 04.03.2026 tarihinde Shimano Sienna 4000 olta makinesini kampanyadan 2.373,77 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün sitede stokta görünüyordu, ödemeyi yaptım ve siparişim onaylandı. Ancak aynı gün hiçbir makul açıklama yapılmadan, satıcı tarafından “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim i
İdefix’in internet sitesinden 07.03.2026 tarihinde MSI nb Prestige 16 ai + C3MG-039TR Ultra 9 386h 32GB LPDDR5X uma 1TB ...SSD 16.0 QHD 2.8k oled 120Hz w11 model dizüstü bilgisayarı 89.000 TL yerine kampanyalı 87.000 TL fiyatla sipariş verdim. Ödemem alındı, siparişim IDE69ac8f3030c47 numarasıyla onayl
11.03.2026 tarihinde İdefix hesabıma bağlı Halkbank Paraf kredi kartımdan, isteğim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında ...İdefix Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu Premium üyeliğin, daha önce kampanya kapsamında tanımlanan bir işlem sırasında ve muhtemelen 11.01.2026 tarihinde kart bilgi
"Teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden koşu bandı ve koşu bandı matı alışverişi yaptım. Ürünü sepete eklediğimde Premium ...üyeler için %4 puan kazanacağım bilgisi ekranda açıkça yer alıyordu, bu nedenle siparişi bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek verdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine kar
05.03.2026 tarihinde İdefix’ten Premium üyelik satın aldım. Üyelik kapsamında sitede “mevcut kampanyalara katılım” hakkı...m olduğu belirtiliyordu. Kampanyalara katılmak için sistem üzerinden kupon tanımlamaya başladım. Kupon kodu ekranında herhangi bir üst limit bilgisi ya da uyarısı yer almadığı için

İdefix üzerinden Premium üyelik kullanmaktaydım. 6 Mart tarihinde üyeliğimin 6 Mart – 5 Nisan dönemi için 1 TL’ye yenile...neceği belirtilmesine rağmen, hesabımdan 69,90 TL çekildi. Verilen bilgiyle yapılan işlem birbirini kesinlikle tutmuyor. Alınan ücret halen provizyonda beklemesine rağmen, buna ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100