to read complaints and reviews, or file yours.Geçen ay İdefix’ten alışveriş yaptım ve kargo ücreti ödememek için sadece o ay kullanırım düşüncesiyle İdefix Premium üy...elik yaptım. Ancak bu üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Dün, 11 Ekim tarihinde kredi kartımdan İdefix Premium üyeliği adı alt
10.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch HUA736EVOT beyaz ankastre fırın siparişi vermek için ürünü sepetime ekledim ...ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Ücreti bankadan göndermeme rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve hesabımda siparişim görünmüyor. Sorunu fark ettiğimden ber
İdefix üzerinden IDE6abe77703D21e numaralı siparişimle Monster Huma h4 v5.2 Black Intel Core i7 1255u, 16 GB RAM, 500 GB... SSD, FreeDOS, 14,1" FHD bir laptop satın aldım. Kargoyu teslim alıp koliyi açtığımda, içinden laptop yerine oyuncak araba çıktığını gördüm. Bu durumu anında fotoğraf ve video ile
07.10.2025 Perşembe günü İdefix internet uygulaması üzerinden 64.620,65 TL tutarında ziynet ürünü siparişi verdim. Ancak... yanlış ürün aldığımı fark eder etmez, siparişten hemen sonra iptal talebinde bulundum. Buna rağmen saatler sonra tarafıma “finansal piyasalara bağlı fiyat değişkenliği olan ürünle
30/09/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6ABD493998138 numaralı siparişimi oluştururken, ürün görselinin yanında “1.000 ...İdefix puan” baloncuğunu gördüğüm için 5.000 TL üstü harcamaya 1.000 İdefix puan kazanma kampanyasına dahil olduğumu düşündüm. Siparişi oluşturmadan önce “kampanyaya katıl” butonun
13.09.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Evdemo Milenyum Profesyonel Oyuncu Masası Siyah ürününü 1.799 TL b...edelle satın aldım. Ürünün rengi oğlum tarafından beğenilmediği için, ürünü teslim almadan iade etmek istedim. İdefix ile görüştüğümde, ürünü teslim almazsam iade işlemi olacağını
11.10.2026 tarihinde idefix üzerinden üç adet ürün için sipariş verdim. Bu ürünlerde fiyatla ilgili bir yanlışlık olduğu...nu fark ettim ve bir tüketici olarak yine de siparişleri oluşturdum; sonrasında ise bu fiyatların absürt olduğunu düşünerek, kendi açımdan rahatsızlık duyduğum için siparişleri ipt
İdefix üzerinden Tekno Sound satıcısından shb 3189 model kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime 5 Ekim’de ulaştığında ku...tunun yırtık ve hasarlı olduğunu, içinden çıkan parçalarda çoklu kırıklar, gövde kısmında ezik ve paslı kısımlar bulunduğunu gördüm. Kutu kesinlikle sıfır, kapalı kutu ürün gibi de
4 Ekim tarihinde idefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından iki adet Kiwi Kpf-10570 kameralı akıllı hayvan besleyici ...siparişi verdim. Ürünler 5 Ekim’de kargoya verildi ve 7 Ekim’de bulunduğum şehre ulaştı, ancak o tarihten bu yana bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kargonun hasar gördüğünü ya da kaybol
10 Ekim’de İdefix üzerinden Serhat Saat isimli satıcıdan beş adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6aca7a503b63b..., toplam tutar ise 283,72 TL idi. 12 Ekim’de İdefix hiçbir açıklama yapmadan siparişimi kendi kendine iptal etti. Sipariş iptal edildikten sonra satıcının platformdaki tüm ürünler
İdefix üzerinden 3 paket İnci desen 6 kişilik Kütahya Porselen takımı satın aldım. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimd...e bir servis tabağında seramik özürü, bir tatlı tabağında ise daha ilk açılışta bıçak izleri olduğunu gördüm. Yani ürünler sıfır ve sorunsuz olması gerekirken, iki tabak kusurlu çı
28.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden 4 adet Hankook marka kış lastiği satın aldım. Toplam tutar 7.965 TL olup siparişe ...ilişkin teslimat numarası 63702966 olarak görünmektedir. Bu alışverişe ait fatura tarafıma iletilmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak faturam hâlâ oluşturulm
İdefix üzerinden Aeka ae-1079 İmre Siyah Mermer 24 raflı kitaplık ürününü sipariş ettim. Ürün, tanımadığım ve kurumsallı...ğına güvenmediğim Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla gönderildi. Siparişim 5 gün sonra kargoya verildi, ardından da kargonun İstanbul’a gelmesi için yaklaşık 5 gün daha bekledim.
Bugün İdefix üzerinden verdiğim siparişi kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak sitede hiçbir şekilde “iptal” seçeneğ...i bulunmadığını gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bile iptal imkanı tanınmaması, kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunumu iletm
İdefix üzerinden Eşya Marketi isimli satıcıdan 28 Eylül 2026 tarihinde kampanyalı olarak 2 adet Siemens EO7C8PP300 gri c...am ankastre ocak satın aldım. Bu ürünleri komşumla birlikte kampanyadan faydalanarak aldık. Toplam 31.680 TL tutarındaki ödemeyi World kredi kartımla 4 taksit olacak şekilde gerçek
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişim, bir hafta boyunca çözüm beklememe rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadan ipt...al edildi. Sipariş detaylarımda Lenovo Ideapad Slim 3 dizüstü bilgisayar için “ürün iptal edildi / ödeme yapıldı” ibaresi görünüyor. Bu süreçte satıcı beni telefonla arayarak tehdi
İdefix üzerinden Parla Hediyelik mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünün barkodunu okuttuğumda bambaşk...a bir ürün olarak görünüyor, ayrıca kapağında plastik kalıntıları mevcut. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım ve durumu fark
22 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Gravity Maze isimli kutu oyununu 3.330 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim olarak... sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6AB230d544ed4’tür. Ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı, siparişim zaman aşımına uğradı ve bu nedenle 26 Eylül’de siparişi iptal etmek zorunda kal
"Sürecin en başından bu yana yanımda olan firmanıza çok teşekkür ediyorum özellikle Saliha hanım a çabası ve ilgisinden dolayı minnettarım"
09.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, kötü ...niyetli kişiler tarafından İdefix.com üzerinden 151.900 TL tutarında alışve
İdefix üzerinden IDE6AB10dfbca9ba sipariş numarası ile Xiaomi 15t model telefonu 35.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 24 ...Eylül tarihinde elime ulaştı. Telefonda birkaç gün sorunsuz kullanımın ardından, 6 Ekim Salı günü hattıma, 86683908279585 IMEI numaralı cihazın kopyalandığı ve kapatılacağına dair
13 Eylül 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden IDE6AA6b10537f5d numaralı siparişimle 39.479 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Bu alışverişi, Yapı Kredi World kartıma tanımlı olan, 5.000 TL üzerindeki tek seferlik harcamaya 1.000 TL Worldpuan iadesi sağlayan kampanya koşullarını yerine getirerek ge
İdefix müşteri hizmetleri standart ve çözüm üretmeyen cevaplarla müşterileri geçiştiriyorlar. Çözümler ciddi anlamda müş...teri çabasına kalıyor. Mesela IDE6ac3c8e38BB53 sipariş numarasıyla aldığım ürün için 1 haftadır değerlendirme yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Tamamlanan siparişler say
İdefix üzerinden satın aldığım “Acura ac-933 Çift Kanallı 50 Programlı Profesyonel Tens Cihazı” ürününü iade etmek isted...im ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 4 Ekim tarihinde tarafıma Sürat Kargo için bir iade kodu verildi ve ekranda bu kodu 7 gün boyunca kullanabileceğim bilgisi aç
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
