idefix iade
4.445 şikayet
Teslim Edilmeyen Ayakkabılık İçin İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi
20.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, üye olmadan Evdemo isimli mağazadan metal ayakkabılık satın aldım. Ürünüm yaklaşı...k 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi, bu nedenle siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 2.250 TL civarındaydı. Sipariş
İdefix’te İptal Talebine Rağmen Kargo Gönderildi Ve İletişim Sağlanmadı
04.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goodyear marka lastik siparişi verdim. Aynı lastikten toplam 6 adet sipariş verdim...; bunların 4 adedini sorunsuz şekilde teslim aldım, 1 adet siparişimi sorunsuz şekilde iptal ettim, diğer 1 adette ise bu yaşadığım sorun ortaya çıktı. Bu son siparişi yaklaşık 15
Orijinal Olmayan Bioderma Yüz Jelleri İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
İdefix üzerinden aldığım Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli dün elime ulaştı. Ancak gelen iki ürünün renkleri birbirinden... farklı, ürünlerin rengi oldukça soluk ve beklediğimden çok daha yoğun, rahatsız edici bir kokusu var. Ayrıca ambalajları da soluk, üzerindeki yazıların çok silik hale gelmiş durum

İdefix Nazik Home Bornoz Setinde Aşırı Lif Bırakması Ve Kalite Sorunu
İdefix'ten Alınan Saatte Camda Buğu Ve Toz, Ayıplı Mal İade Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Wesse wwg 206805 model saat elime ulaştığında, kutusundan her tarafı ...jelatinli ve paketli bir şekilde çıkardım. Saatin çalışmasında ilk anda bir problem yoktu. 7 Temmuz Perşembe günü saatin kordonunu herhangi bir saatçide kısalttırdım, jelatinleri s


İdefix Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Gecikme
İdefix'den verdiğimiz siparişimiz yanlış gelmiştir. Ürünlerin iadesi alınması ile ilgili hem müşteri hizmetleri ile görü...şülmüş, hem site üzerinden form doldurulmuş, hem de İdefix hesabı üzerinden talepte bulunulmuştur. Tarafıma bilgi verileceği söylense de 14 günlük yasal süre üzerinden uzun bir sür
İdefix’te Çay Makinesi Siparişlerinin Uzun Beklemesi Ve İade Talebi
İdefix üzerinden Bosch marka bir çay makinesi için iki ayrı elektronik sipariş verdim. Bir siparişim yaklaşık 1,5 aydır ...“beklemede” görünüyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Diğer siparişimde ise ödeme alınmasına rağmen süreç sağlıklı ilerlemedi. Bu siparişlerime ait numaralarım IDE6a2025da475f8 ve IDE6
Stokta Olmayan Ürünün Kargoya Verildi Göstermesi Ve Sonrası İptali
İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde verdiğim IDE6a43dff42c704 numaralı siparişim, tam 9 gün boyunca sistemde “Kargoya ...Verildi” olarak görünmesine rağmen 08.07.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iptal gerekçesi olarak “ürün stoklarında bulunmaması” bilgisini paylaşt
İdefix'te Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
İdefix Sipariş İptali Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Bugün İdefix üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve yaklaşık 5 saattir bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak ...sistemde siparişi iptal edebileceğim bir tuş ya da seçenek bulunmadığı için işlemi kendim gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda da hiçbir gerçek yetkiliye ulaşamıyor, yalnızc
Satıcı Fiyat Artışı Nedeniyle Ödemeyi Çektikten Sonra Ürünü Göndermedi Ve Tek Taraflı İptal Etti
İdefix üzerinden airyshopizmir adlı satıcıdan 8 gün önce 4.800 TL ödeyerek Alveus marka fırın satın aldım. Ödeme sipariş... numarası 6a44d04d43113 olan bu alışverişte ücret kartımdan tamamen çekilmesine rağmen ürün 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre boyunca acil olarak ihtiyaç duyd
Alveus Fırın Siparişim 8 Gün Kargoya Verilmedi, Tek Taraflı İptal Edildi
İdefix üzerinden airyshopizmir adlı satıcıdan 4.800 TL ödeyerek Alveus marka fırın satın aldım. Ücret kartımdan tamamen ...çekilmesine rağmen ürün 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle geri dönüş yapmadılar. Acil olarak ihti
Sıfır Alınan Klimanın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Tam İade Talebi
01.07.2026 tarihinde Altus alk 1232 model klimayı idefix.com üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün montajı yetkili ...servis tarafından yapıldı ve ilk çalıştırmada klima yaklaşık 20 dakika kadar çalıştıktan sonra dış ünite tamamen durdu ve bir daha çalışmadı. Yetkili servis sorunu yerinde tespit e
İdefix Siparişimde 2 Paket Köpek Maması Eksik, Canlı Destek Yok
"İlgili sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve eksik ürünlerin gönderilmesi için teşekkür ederim. Yardımcı olduğunuz için minnettarım."

Kargoya Verilmeyen İdefix Siparişi İçin Hızlı İptal Ve İade Talebi
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler ederim."
Maddi Mağduriyet: Sipariş Anında İptal Edildi, 16.200 TL İade 10 Gün İçinde Bekliyor
08.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İdefix üzerinden Funwater Lionfire Touring şişme sup board / stand up paddle b...oard 335X83X15 cm ürününü 16.200 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemeyi yaptıktan yalnızca yaklaşık bir dakika sonra siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle satıcı tarafından iptal
Kargo Hatası Nedeniyle Klimada Yağ Sızıntısı, Yetkili Servis Kurulumu Reddetti, Satıcıdan Cevap Yok
İdefix üzerinden speedtecno satıcısından Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU r32 duvar tipi inverter klima satın aldım. Ürün 30....06.2026 Salı günü Hepsijet firmasıyla teslim edildi ancak kargocu kutuyu dik getirdiği için klimadaki kompresör yağı akmış. 03.07.2026 Cuma günü montaj için gelen yetkili servis,

İdefix'ten Geciken Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme
28 Haziran tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Electrolux EW6F3494T 9 kg 1400 devir a enerji sınıfı çamaşır makin...esi siparişi verdim. Satın alırken sistemde teslimat tarihi 03.07 olarak görünüyordu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden “siparişiniz kargoya verilmiştir” mesajı aldım. Ancak belirtil
Kampanya İndirimi Kaybı Ve Kötü Paketleme Nedeniyle Telafi Talebi
İdefix platformuna yeni üye oldum. İnternetten çok alışveriş yapan ve kart kampanyalarını yakından takip eden bir müşter...i olarak, ilk alışverişimde İdefix’ten ciddi anlamda pişmanlık duydum. Diğer platformlarda gördüğüm müşteri memnuniyetinden oldukça uzak bir yaklaşımla karşılaştım. 15.06.2026 tar
Evrak Dolabı Kargoya Verilmediği İçin İptal Ve İade Talebi
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet evrak dolabı siparişi verdim. IDE6a2c46fd1d864 numaralı bu siparişim sist...emde siparişi takip ettiğimde 2 gün sonra “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak üç gün sonra satıcıya yazdığımda, ürünün hala kargoya bile verilmediğini, en kısa sürede gönderece
İdefix’te İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Edilmedi
09.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden plate lastiği siparişi verdim ve ürünü aynı saat içinde iptal ettim. Buna rağmen s...ipariş bedeli banka kartımdan çekildi, ancak iptalden sonra para hesabıma iade edilmedi ve bekleyen herhangi bir provizyon da görünmüyor. Ödemeyi Mastercard özellikli banka kartım
Ödeme Yapıldı Ama İdefix’te Sipariş Kayıt Edilmedi, Geri Dönüş Yok, Hemen İade Ve Açıklama Talebi
"İlginize çok teşekkür ederim. Gerçekten samimi ve yapıcı yönünüzü tebrik ederim."
07 Temmuz 2026 saat 12.23’te İdefix internet sitesi üzerinden Lexron marka ...105 amper jel solar akü (deep cycle) satın almak için Kuveyt Türk Sağlam Sa
İzin Olmadan Batarya Değişimi Ve Gecikmiş İade Reddi
İdefix üzerinden, Destek Bilişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra n...ormalin üzerinde ısınma ve çok hızlı şarj bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında iade/değişim talebiyle, kesinlikle tamir amaçlı olmadan servis
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















