Arızalı Stüdyo Monitörünün İadesi Reddedildiği İçin Tam İade Talebi

İdefix üzerinden Compel adlı satıcıdan Eris Studio 5 yeni nesil 5.25" aktif stüdyo monitör (tek) satın aldım. Siparişim 29 Mart’ta oluşturuldu, 31 Mar...

İdefix üzerinden Compel adlı satıcıdan Eris Studio 5 yeni nesil 5.25" aktif stüdyo monitör (tek) satın aldım. Siparişim 29 Mart’ta oluşturuldu, 31 Mar...
2 Nisan tarihinde vermiş olduğum siparişim için 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sistemlerinde kargolanmış olduğu gözükse de, kargo firması ürün tedarik edilmediği için kargoya verilmediğini söyledi. 5 gün önce siparişi iptal ettim. Ama hesabıma kartıma iade yansımadı.

İdefix üzerinden dün Tripollar Stop X Rose isimli ürünü satın alırken özellikle Yapı Kredi World kartımla taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Benzer durumu yaşayan başka müşteriler de olduğunu görüyorum ve bu durumun sistemsel bir sorun olduğuna...

09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Agakulche satıcısından Özgürlük 2023 gümüş sikke satın aldım. Ürün sayfada stokta 3 adet görünüyordu ve fiyatı 10.872 TL idi. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yaptım ve tutarı banka üzerinden 12 ay taksitlendirdim. Sipariş numaram IDE69d7b2d393654’tir. Anc...

19 Mart’ta İdefix üzerinden Titanyum AVM isimli satıcıdan yaklaşık 83.000 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sonrası ürünün ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak ürün elime ulaşmayınca yaklaşık bir hafta sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendi...

İdefix üzerinden IDE69a4523151ceb numaralı siparişimle bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Sistem üzerinde iki kez süre uzatımı yapıldı ancak somut bir sonuç alamadım. Tüm bu gecikmeye rağmen tarafıma ne ne...

İdefix üzerinden mt İletişim satıcısından Beats Powerbeats Pro marka kulaklık siparişi verdim. Siparişi 9 Nisan’da oluşturdum, ürün ise 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise büyük bir şok yaşadım, çünkü kutunun içi tamamen boştu, hiçbir ürün yoktu. Kutunun dışı da çok temiz değil...

Kızımın doğum günü için İdefix üzerinden dört kalem ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d520253c1e8. Salı günü verdiğim bu siparişlerin en geç cuma günü eksiksiz ve doğru şekilde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime ulaşması gerekiyordu, planımı buna göre yaptım. Ancak dört üründen sadece biri doğr...

İdefix Fen uygulaması üzerinden Mamma markasına ait bir ana kucağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen kullanmadık, daha sonra detaylı kontrol ettiğimizde emniyet kemerinin kırık olduğunu fark ettik. Bebek güvenliği açısından son derece kritik bir parça olan emniyet kemerinin bu şekilde k...
İdefix üzerinden aldığım t 60 oyuncu klavye, kutusunu açtığımız ilk andan itibaren çalışmıyor, tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün arızalı olmasına rağmen satıcı tarafından tarafıma fatura da gönderilmedi. Siparişime ait IDE69d011a4e7b8a numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine ...
İdefix adlı alışveriş sitesi siparişimi durduk yere iptal etti ve sonrasında benim iptal ettiğimi belirttiler. Siparişimin teslimini beklerken birdenbire iptal edildiğini gördüm; üstüne paramı da iade etmiyorlar. Paramın derhal iadesini talep ediyorum ve bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.

23.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Evdemo markalı metal ayakkabılık satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay, yani 40 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği gibi, ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram IDE699cb4...

9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Etap Carisma 4030 fon makinesini teslim alır almaz çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu geldiğini fark ettim. Satıcıya durumu ilettiğimde bunun normal olduğunu söylediler, ancak koku devam ettiği için ürünün sağlıklı ve güvenli olmadığını düş...

İdefix’ten elektronik kategorisinden LED Lenser Unisex Gri Fener 501599 ürünü sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı, paketi açtığımda ise büyük bir şok yaşadım. Kutudan çıkan fatura, satıcı ve ürün tamamen farklıydı. Benim siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, bambaşka bir satıcının, bambaşka bir al...

24.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan Panasonic KX-TG2511 Beyaz Telsiz Dect Telefon Handsfree 50 Rehber ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69c28008f3254 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Üye olmadan verdiğim bu siparişle ilgili olar...
26 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69c4d9b4b8f07 numaralı siparişle 25×35 ölçülerinde tuval satın aldım. Ürün satıcı bilgileri Kayseri olarak ...

Yaklaşık iki haftadır 1 yaşındaki oğlumun yeni takıntısı İdefix. Sabah uyanıyor “iade, iade”, akşam “iade”, gece uyanıyor yine “iade” diye sayıklıyor....
İdefix üzerinden satın aldığım motosikletle ilgili satıcı firma ile sorun yaşadığım için siparişimin iptalini talep ettim. Satıcı firma, iptal talebini İdefix’e ilettiğini açıkça belirtti ancak buna rağmen İdefix halen siparişimi sistemde iptal etmiyor ve herhangi bir iade süreci başlatmıyor. 9 Nis...

İdefix internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Jacques Phillipe JPQLS9423X4 kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d635024cb53’tür. Ürünü özellikle eşimin doğum günü olan cuma gününe yetişmesi için aldım ve bu durumu baştan itibaren defalarca kez kendiler...

Kasım 2024’te İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde BTK’dan “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında BTK’dan aynı içerikte toplam 4 kez mesaj, ayrıca “yasal uyarı” ...

19.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel Performance 700 unisex spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay bile giymememe rağmen kısa sürede burnu ve yanları açıldı, ürün ciddi şekilde deforme oldu. Durumu önce İdefix’e WhatsApp kanalı üzerinden ilettim, bana yardımcı o...
İdefix üzerinden Oyuncakhobi satıcısından satın aldığım araç kamerası kısa süre içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, WhatsApp üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde ürünün tüm parçalarını ve kutusunu göndermemi istedi, ben de istenilenleri eksiksiz olarak gönderdim. Yetkili servis, What...