idefix iade
5.383 şikayet
Arızalı Ürün İadesi İçin Geçersiz Kargo Kodları Sorunu
31 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte yer alan Rowenger wd-942 USB şarjlı uv ışıklı elektrikli s...ivrisinek öldürücü raket 3 Eylül Perşembe günü tarafıma teslim edildi, ancak ürün işlevini yerine getirmeyen arızalı/bozuk bir şekilde çıktı. Bunun üzerine yasal hakkım olan iade s
İdefix Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Fatura Erişimi Sorunu
İdefix’ten Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra makine tamamen çalışmaz ha...le geldi ve hiç tepki vermemeye başladı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için servise başvurmak istedim ancak benden fatura istendi. İdefix hesabımdan faturayı görüntülemek ist

İdefix'ten Süre Sonu Geçmiş La Roche Cicaplast Baume Yüz Kremi: Şiddetli Kızarıklık Ve Kaşıntı
İdefix üzerinden bir mağazadan La Roche markasına ait Cicaplast Baume atopik yüz kremi satın aldım. Ürün elime geldikten... hemen sonra kullanmadım, yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Kremi yüzüme uyguladığımda kısa süre içinde ciddi kızarıklık ve kaşıntı başladı. Normalde bu ürünün bu tür şi



Açık Etiketli Notebookta Arızalı Batarya Ve Gecikmiş İade Süreci
29.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lenovo loq 15IAX9I 83FQ000UTR i5-12450HX 16 GB 512 GB SSD Arc A530M 15.6" Full HD ...Notebook satın aldım ve ödemeyi bu tarihte gerçekleştirdim. 01.10.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda cihazın kutusunun etiketinin açık olduğunu gördüm. Kurulumu yaptıktan sonr



İdefix'ten Aldığım Xiaomi Telefonun IMEI'si Kopyalanmış Ve Şebekesi Çalışmıyor: Tam İade Talebi
23 Haziran 2026 tarihinde idefix üzerinden gms online satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka/model bir cep telefonu... satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonumun şebekesi tamamen kesildi, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Operatörümle yaptığımız görüşmede hat tarafı
Ayıplı Telefon, Yanlış IMEI Ve İade Reddi
idefix üzerinden Nuvio Telekomünikasyon tarafından satılan Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G marka telefonu satın aldıktan 6 g...ün sonra cihazın IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kayıtların bu IMEI numarasının Huawei Y6S model bir cihaza ait olduğunu gördüm. Yani tarafıma gönderilen telefon

İdefix’te Kullanılmamış Ütü İçin Yasal Süre İçinde İade Reddi
İdefix üzerinden satın aldığım bir el ütüsünü hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak iadem haksız yere reddedildi. Ür...ünü 25 Eylül tarihinde teslim aldım ve yaklaşık bir hafta içinde, yani yasal cayma süresi içinde kargo ile geri gönderdim. İade talebim sonrasında ürünün kullanılmış olduğu iddia
Açılmış Ürün, Kısa Batarya Ömrü Ve Gerekçesiz İade Reddi
İdefix üzerinden geçen hafta Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılm...ış olduğunu ve büyük ihtimalle iade edilmiş bir ürünün tekrar tarafıma gönderildiğini fark ettim. Süpürgeyi denediğimde ise bataryasının yaklaşık on dakika içinde tamamen bittiğini
Teslim Edildi Olarak Görünen Dolap Siparişi Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmıyor
İdefix üzerinden Evdemo satıcısından 10.449 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. 09.10.2026 tarihli 63632141 numaralı ...siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Esenyalı Pendik’teki adresime herhangi bir kargo gelmediği gibi kapıma bir not ya da bilgil
Öne ÇıkanKonular
Xiaomi Redmi Note 14 Pro Telefonunun IMEI Kopyalanması Sonucu Kullanılamaz Durumda
23.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden GSM Online satıcısından 16.250 TL bedelle oğluma Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB RAM... 256 GB cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre önce telefon arama yapmaya ve arama almaya kapandı. BTK ile yaptığımız görüşmede cihazın IMEI numarasının başka bir telefona kopyala
İdefix Üzerinden Çit Örtüsü Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
7 Ekim’de İdefix üzerinden bahçe çit örtüsü, yeşil çim desenli çit üstü örtü siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6ac6026...263a3d ve teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderinin PTT Kargo ile yollandı
İdefix'te Entegrasyon Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişte Ücret Çekildi Ve Fiyat Artışı
14.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips Daily Collection HD7461/20 filtre kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi...m onaylandıktan birkaç saat sonra entegrasyon hatası nedeniyle iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Aynı ürüne İdefix uygulaması üzerinden tekrar baktığımda ise ürünün fiyatını

Klonlu IMEI’li Telefon Satın Alımında İdefix’in Sorumluluk Reddi Ve Mağduriyet
İdefix üzerinden Mediatech adlı satıcıdan Poco X8 Pro model bir telefon satın aldım. 13.10.2026 tarihinde cihazın IMEI n...umarasının klonlanmış olduğunu ve hattımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Şu anda telefonun IMEI’si klonlu göründüğü için cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Durumu İd
Kırık Mutfak Robotu Tekrar Gönderildi Ve İdefix Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor
15.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pirantech yh-1420 mutfak robotu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında haznesinin... kırık olduğunu gördüm ve iade işlemi başlattım. Ancak kırık ürünü iade etmeme rağmen aynı kırık ürün tekrar adresime gönderildi ve kutunun üzerine de satıcının iletişim numarası y


Kutu Hasarı Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebine İtiraz
İdefix üzerinden Emsan Farina Porselen 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürünü 23 Eylül’de teslim aldım, anca...k daha sonra iade etmek istedim ve ürün 6 Ekim’de satıcıya ulaştı. 14 Ekim’de ise iademin reddedildiğini öğrendim. Reddetme gerekçesi olarak kutunun hasarlı olduğu belirtilmiş. Em
EPA Teknoloji'den İade Edilen Klimanın Ücreti 1 Ayda Hesaba Yatırılmadı
İdefix üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 9 Eylül 2026 tarihinde Baymak marka bir klima satın aldım. Ürün 12 Eylül civ...arında teslim edildi ancak kısa süre içinde cayma hakkımı kullanarak 17 Eylül’de Aras Kargo iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Ürün iade edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır 25.19
İdefix Ve Satıcıdan Kullanılmış Ürün İddiasıyla İade Talebimin Reddedilmesi
İdefix üzerinden Hepsifırsat isimli satıcıdan Unlimited 9 model bir süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun s...onrası iade talebinde bulundum ancak hem İdefix hem de satıcı, ürünün kullanılmış olduğu ve yasal iade süresinin geçtiği iddiasıyla talebimi reddetti. Oysa iade süresi gerçekten g
İdefix Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
İdefix üzerinden Simfer 4 fonksiyon trend dijital gri power turbo elektrikli 3’lü ankastre set (fırın + elektrikli ocak ...+ davlumbaz) satın aldım. Kurulum Pazartesi günü yapıldığında evime gelen ürünün yanlış ve daha ucuz bir model olduğu anlaşıldı. Durumu fark eder etmez hem müşteri hizmetleri hem


Kenzlife Dolapta Eksik Şeffaf Parça Ve Cevapsız İdefix Desteği
İdefix uygulaması üzerinden “Bak Bu Da İyi” adlı mağazadan 4.099,90 TL bedelle Kenzlife çamaşır–kurutma makinesi dolabı ...satın aldım. Ürünün bana ulaşması için iki hafta bekledim, geç gelmesini sorun etmedim ancak ürün eksik parça ile geldiğini fark etmeden kuruluma başladım ve kurulum tam bu yüzden

İdefix'ten Eksik Kedi Kumu Teslimatı İçin İade Talebi
29.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet 20 kg Wodersand kedi kumu satın aldım. Sipariş numaram IDE6ababc4c697e5. ...Ancak kargo tarafıma ulaştığında, kargo firması tarafından sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer paket elime hiç geçmedi. Eksik teslimatı 01.10.2026 tarihinde fark ettim. Hem ka
İdefix'ten Pro AI Canlı Çeviri Kulaklığı İade Talebinin Reddedilmesi
İdefix üzerinden e0325 Pro AI Canlı Çeviri Kulaklık satın aldım. Ürün açıklamalarda belirtildiği gibi çıkmadığı için 29....09.2026 tarihinde Bursa Esentepe DHL şubesinden kargo ile iade ettim. Ancak idefix, kulaklıkların iade alınmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti ve ürünüm de bana geri gönderi
Ödeme Alınan Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
13.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set siparişi vermek istedim. 16.244,10 TL tutarında, 6 ...taksit halinde kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, sistemde siparişim görünmüyor ve “Oluşturulmuş bir sipariş bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Ödeme alınmasına rağmen siparişim


Impact ZR City Bisiklet Selesinde Metal Kısımların Yamulması Ve İade Talebi
Impact zr City elostromerli jelli bisiklet selesini yaklaşık 4 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kulla...ndım ancak kullanımın üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra selenin demir kısımları yamulmaya başladı ve ürün artık güvenli ve konforlu bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşa




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















