idefix iade

İdefix üzerinden bir ürün aldım. Ürün iki gündür elimde, iade etmek için sisteme giriyorum, hâlen teslimat aşamasında Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, tamam, sorun çözüldü diyor; ancak hâlen teslimat aşamasında görünüyor. Çok kötü bir arayüzleri var ve ürün hâlâ bende, iade edemiyorum. Ücreti iad...

İdefix üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim IDE6a134b1953b25 numaralı siparişimde “Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Cilt” setini satın aldım. Ancak kargo paketini elime aldığımda, poşetin içini Elle kontrol ettiğimde ve bu ansiklopedinin kalınlığını ve cilt sayısını daha önce başka bir platformdan...

15.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu dahi açmadan iade etmek için web sitesi üzerinden talep oluşturdum; ancak iade talebi açmamın üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. ...

İdefix üzerinden satıcı Kombievim aracılığıyla DemirDöküm l 350 f 14 litre Hermetik Şofben (Model Kodu: l 350 f H-TR) satın aldım. Ürün Mayıs 2026 ayının başında elime ulaştı ve ambalajı ilk kez 23.05.2026 tarihinde DemirDöküm’ün bölgeme bakan resmi yetkili servisi tarafından açıldı. Yetkili servis,...

İdefix üzerinden 62910586 teslimat numarası ile verdiğim siparişimde dizlik ürününü l (Large) beden olarak seçmeme rağmen, tarafıma XL beden ürün gönderilmiştir. Hem sipariş esnasında ekranda görünen ürün bilgilerinde hem de fatura detaylarında seçtiğim beden l olarak açıkça yer almasına rağmen, gön...

18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Days Doctor isimli mağazadan Voit Powerfit uzaktan kumandalı koşu bandı satın aldım. Ürün 23.05.2026 tarihinde Ceva kargo ile teslim edildi. Kutuya ve ürüne dışarıdan bakıldığında herhangi bir zarar görünmüyordu. Kutuyu açıp kurulumu yapmaya çalıştığımda koşu b...

+1

24.05.2026 tarihinde saat 01:50 sularında İdefix üzerinden alışveriş yaparken, sepetimde üç farklı ürün bulunmasına rağmen uykusuzluk ve yorgunluk sebebiyle yanlış ürünü seçerek sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ve IDE6a122f5488ed5 numaralı “kibrit çöpü 22 ...

17.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a0a11FB 4f6c4 sipariş numarası ile 1.953 TL ödeyerek Castrol Edge 5w-30 ll 5 litre motor yağı satın aldım. Ürün 19.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Aracımın motor bakımını yaptırmak üzere ustaya gittiğimde, ürünü inceleyen usta moto...

İdefix üzerinden Dilan Özkul satıcısından bir Stanley termos satın aldım. Ürün elime 27 Mart tarihinde ulaştığında, termosun dibinde küçük küçük pas lekeleri olduğunu gördüm. Ayıplı ürün gönderildiğini fark edince iade etmek istedim, hemen iade kodu da oluşturulmuştu ancak o dönemde hastam olduğu iç...

İdefix üzerinden 09.05.2026 tarihinde 'IDE69ff4dd651dae' sipariş numarasıyla 2 adet mavi renk JBL 520bt kulaklık satın aldım. Siparişim hem geç kargolandı hem de elime ulaştığında yalnızca 1 adet ve siyah renk JBL 520bt gönderildi. Yanlış ve eksik ürün göndermelerine rağmen bir de “stoklar bitti, o ...

Mart ayında İdefix üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün bana İstanbul’daki adresime teslim edildikten kısa süre sonra hattıma gelen mesajla telefonun IMEI numarasının klonlanmış olduğuna dair uyarı aldım. Ardından e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da IMEI numarasını...

İdefix üzerinden RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikleti 18.05.2026 tarihinde üyeliksiz olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden faturam çıkmadı. Üyeliksiz alışveriş yaptığım için sisteme de erişemiyorum ve faturama ulaşamıyorum. Siparişi verirken kullandığım mail adresi m*...

08.05.2026 tarihinde İdefix online alışveriş mağazasından Empere LP 10.01 marka model bir el blenderı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra sadece faturası elime ulaştı, kutuda ürün yoktu. Faturanın üzerinde ürünün ayrıca gönderileceğine dair bir numara vardı ancak bu numarayı aradığımda ...

11 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden “IDE6a0229EC39a31” sipariş numarası ile Arzum ar5079 Trendcare 16 mm Seramik Wag Maşa satın aldım. Ürün 13 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun bantlarının defalarca açılıp yeniden kapatıldığını görünce üründe...

İdefix ile hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 34.929,54 TL tutarında tek seferde izinsiz çekim yapılmıştır. İşlem kart ekstreme tek bir işlem olarak yansımaktadır ve bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşleme ait banka dekontu ve referans bilgiler...

İdefix üzerinden satın aldığım gözlük, kargo firması tarafından yanlış adrese götürüldüğü için bana hiç teslim edilmeden 9 Mayıs’ta satıcı firmaya geri gönderildi. Yani ürün elime dahi ulaşmadı. Ürün 6 Mayıs’ta kargoya verilmişti, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen kartıma herhangi bir iade yans...

25.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Zeytech adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu satın aldım. Kısa süre sonra, 07.04.2026 tarihinde telefonun IMEI numarasının klonlandığına dair bildirim aldım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ikinci IMEI numarasını kullanmam söylendi...

İdefix’ten aldığım bir ürünün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kutusu hiç açılmamış, geldiği gibi iade gönderdiğim ürünümün iadesi herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Ürünün kullanılmadığı, ambalajının dahi açılmadığı halde iademin kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmi...

İdefix üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir adet hava kompresörü satın aldım. Ürün aynı gün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda kompresörün hasarlı olduğunu gördüm. Aras Kargo görevlisiyle birlikte hemen hasar tespit tutanağı tuttuk ve bu tutanağı İdefix’e ilettim. O günden bu yana defalarca müşteri hi...

İdefix’ten bir adet kedi taşıma çantası sipariş ettim. Ürünün paketini hiç açmadan dış kısmını kontrol ettiğimde, yan taraflarında açıklık ve kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine İdefix ile görüştüğümde, hasarlı ürün için mutlaka tutanak tutulması gerektiğini söylediler. Ben de kargo firmasıyla...

İdefix üzerinden 05.05.2026 tarihinde IDE69f9bc26161e1 numaralı siparişle 3 adet iPhone 17 Pro satın aldım. Siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden, satıcının fiyat hatası gerekçesiyle 06.05.2026 tarihinde iptal edildi ve iade süreci başlatıldığı söylendi. Toplam 390.000 TL tutarındaki bu işlemle ilg...