to read complaints and reviews, or file yours."Ideasoft Şikayet var temsilcisi Emine Hanım a teşekkür ederim. İşlemleri çözdü."
Şikayet edilen ideasoft yazılım san. ve tic. A. Ş. firmasından 30.03.2026 t...arihinde 130.000,00 TL bedel karşılığında "Akıllı E-Ticaret Platinum Paket
"Emine Hanım çok yardımcı oldu bu konu hakkında özellikle kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. İyi Çalışmalar."
26 Şubat 2026 tarihinde IdeaSoft Yazılım ile yazılı bir sözleşme yaparak teknik destek ve belirli uygulamaların hayata g...eçirilmesi konusunda anlaşma sağladım. Ödemenin de yarısını gerçekleştirdim. Ancak üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen sözleşmede yer alan uygulamalar eksiksiz olarak yapılmadı.
"İlgi, alakanız ve hızlı çözüm için teşekkür ederim 🙏"
Uzun araştırmalar sonucu siparişlerimizi daha hızlı ve sorunsuz yönetmek için Ideasoft’tan e-ticaret paketi aldım ancak ...aldığım günden beri ciddi anlamda pişmanım. İşlerimizi hızlandırması gerekirken sistem sürekli yavaşlıyor, sekteye uğruyor ve operasyonumuz olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 1 yıldır
⚠️ E-TİCARET altyapı sağlayıcısı ideasoft ile yaşadığımız mağduriyet Yıllardır aktif olarak yayında olan, gerçek satış ...ve organik trafik alan e-ticaret sitemizde bir kategorizasyon sorunu nedeniyle teknik destek talebi oluşturduk. Sonuç? 🔴 Destek ekibi, yıllar içinde oluşturduğumuz tüm ürün kat
"İletişime geçtiler"
"Destek için teşekkürler."
"Tasarım için anlaşmalı bir markaya yönlendirdiler. Paketler dahilde çalışmalar devam edecek. Destek için teşekkürler."
"Tekrar bir temsilci gelecek ve görüşeceğiz tekrar bir değerlendirme yapacağız, ihtiyacımıza göre artık kararlar alınacak. Destek için teşekkürler."
"Paket içeriğinde yapabileceğimiz tasarımsal bir değişikliğe gideceğiz. Destek için teşekkürler."
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Merhaba, IdeaSoft'tan 2024 Ekim'de paket aldım. Kargo entegrasyonu ve ödeme altyapı entegrasyonu tamam, iyi güzel; ama S...EO ayarlarını, ürün içerik ayarlarını, Analytics hesabı, Google Merchant Center, Google Search, Tag Manager, Google Ads gibi uygulamaların kurulumlarını ve siteyle bağlantılarını ş
"Lisans ücreti farklı bir şeymiş biz yanlış anlamışız düzeltme için teşekkürler. Marka çok hızlı dönüş yaptı."
"Temsilcimle konuştuk sorun çözüldü. Alternatif yollardan gittik. Teşekkürler."
Ben e-ticaretle uğraşıyorum. Ideasoft altyapısı kullanıyorum. Sadece son dört gün içinde yaşadıklarımdan bahsetmem yeter...li olacaktır. Trendyol entegrasyonları çalışmıyor. Yazılım ekibi dört gün oldu. Dönüş sağlamıyor. Tarafımızca hatalı bazı barkodlar oluşmuş. Yazılım ekibinden dönüş olana kadar o t
"İlgili ve nezaketleri için teşekkür ederim. Sorunu da çok hızlı çözdüler."
"Teknik ekip kısa süre sorunu çözdü, teşekkürler"
"Hızlı çözümleri için teknik ekibe teşekkür ederim."
"S**** bey sorunlarımızı çözdü teşekkür eder, diğer arkadaşların S**** bey gibi olmalarını tavsiye ederiz!"
Ideasoft Yazılım firması ile geçen sene sözleşme imzaladık ve ** TL'ye akıllı e-ticaret sistemi kiraladım. Sözleşmenin 7.... maddesinde kiralama ve yenileme bedeli olarak yaklaşık yarısı kadar + KDV belirtilmiş olmasına rağmen, Ideasoft Müşteri Hizmetleri'nden ilgili çalışan tarafından defalarca 'Lisan
"Destek ekibin hızlı desteği sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
