to read complaints and reviews, or file yours.Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı kullanıyoruz ve site ile yönetim panelinde uzun süredir ara ara yaşadığımız hatal...ar son 1 aydır çok sık hale geldi. Hem sitede hem de panelde zaman zaman sayfalar hiç açılmıyor ve ekranda “gateway timeout” hatası alıyoruz. Bu hata olduğunda ürün sayfaları açıl
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde çalışmaya başladığımız günden bu yana her ay en az iki gün erişim... problemi yaşıyoruz. Site tamamen açılmıyor, müşterilerimiz hiçbir şekilde sitemize ulaşamıyor, biz de yönetim paneline erişemiyoruz. Normalde ayda en az iki gün yaşanan bu proble
"Güneş Hanıma çok teşekkür ederim."
"Yardımlar için teşekkür ederim"
Ideasoft üzerinden hizmet aldığım e-ticaret altyapısında yaklaşık 3 saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mianisacc...essories alan adına bağlı siteme ne müşterilerim ne de ben erişim sağlayabiliyorum, ayrıca yönetim panelime de giremiyorum. Saatlerdir site kapalı olduğu için hem satış kaybı yaşıy
"Orta yolu bulma çabalarından dolayı teşekkür ederim"
IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve 7 Haziran Pazar günü saat 14:51’den itibaren ne yönetim panelime erişe...bildim ne de müşterilerim internet siteme girebildi. Pazar günü olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, tam satış yapılabilecek bir günde sitenin tamamen dev
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederi., özellikle güneş hanıma."
"Teşekkür"
Ideasoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve yaklaşık 2 gündür hem öd...eme süreçlerimizde hem de yönetim paneli erişiminde ciddi sorunlar yaşamakt
IdeaSoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve aylardır sistemle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uzun süredir sitemiz üzerinden gelen ödemeler sü
"Destek için teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz hemen iletişime geçtiler. Hızlıca süreç başlatıldı. Gösterdikleri ilgiden ve hızdan dolayı teşekkür ederim."
"Süreç boyunca beni dikkatle dinlediler ve çözüm konusunda oldukça hızlı davrandılar. Sayelerinde işlerimi aksatmadan hallettim. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim."
"Destek ekinin yardımı ve hızlı müdahalesiyle sorunumiz çözüldü. Teşekkürler"
"Kısa sürede sorunu çözdüler ve bununla ilgili beni bilgilendirdiler. Teşekkür ederim."
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
"Konu ile ilgili Handan hanım ilgileniyor teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
