Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Türkiye’den Modellerin Getirilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Temmuz 15:53211

Uzun süredir Hyundai markasının özellikle i30 N Line, i30 N Line X, i30 Wagon, Ioniq 6 N, Tucson N Line, Tucson N Line X, Tucson Hybrid N Line, Tucson Hybrid N Line X, Santa Fe Hibrit Blackline, Tucson Plug‑in ve Santa Fe Plug‑in Hybrid modelleriyle yakından ilgileniyorum. Bu araçların bir kısmını şahsi aracım, bir kısmını da ofisimiz için satın almak istiyorum. Ancak bu modellerin hiçbirinin Türkiye’ye resmi olarak getirilmediğini görüyorum.

Yaklaşık 1–1,5 senedir bu modellerle ilgili beklentimi ve talebimi Hyundai Türkiye’nin Instagram paylaşımlarının altına yorum yazarak ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar çok modelle ilgilenirken ve potansiyel müşteri konumundayken, Türkiye’de satışa sunulmaması ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması beni hem üzüyor hem de markaya karşı güvenimi azaltıyor.

Hyundai Türkiye’nin, saydığım bu modelleri ülkemize resmi olarak getirip satışa sunmasını ve test sürüşü yapabilmemize imkan tanımasını talep ediyorum. Alternatif olarak en azından bu modellerin neden Türkiye’de satışa sunulmadığı ve gelecekte böyle bir plan olup olmadığı konusunda şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

20 Temmuz 16:17 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Hyundai Ioniq 6 İçin Bluelink’in Türkiye’de Aktif Olmaması

24 Aralık 2025 22:245.432

Hyundai Ioniq 6 sahibiyim ve aracın yazılım tarafında sunulması gereken Bluelink hizmetinin Türkiye’de hâlâ aktif edilme...

3 Destek

Hyundai Ioniq 9 Stok Durumu Ve Fiyat Şeffaflığı Talebi

16 Şubat 20:39656

Hyundai Ioniq 9 Calligraphy modelini satın almak istiyorum ancak görüştüğüm Hyundai bayilerinden sürekli olarak “araç el...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

i30 Logo
79
Hyundai Motor
i30
Detaylı İncele