to read complaints and reviews, or file yours.Akü Garantisi Yok Diye Müşteriyi Yanıltan Bayi Şikayet Ediliyor
Ben, Şanlıurfa merkezden Kardelen sürücü kursu Sahibi Şahin K***** yaklaşık bir yıldır sizlerden aldığım urfa canceyli Hyundai Assan bayisinden 3 araç i20 aldım. Bugün bir aracımızın aküsü 63 ala 015 bitmişti bayiye götürdüğümde bayide akünün bulunmadığını akünün yurt dışından sipariş verileceğini ve akünün garantiye girmediğini söylediler madem akü garantiye girmiyorsa alırken bize neden bu bilgi verilmedi ve bu şekilde kendimizi kandırmış hissediyoruz. Ben şahsen Urfa'da 2,3 kurumumuza tavsiyem üzerine sizden 8, 10 araç aldılar. Bu durumda ben ve diğer kurumlarımız bu konuda sorun yaşadık sorunun giderilmesini önemle arz ediyorum.
CİMER'e de şiyaketimizi bildiriyoruz.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
