Sıfır Kilometrede Engelli Hyundai Bayon’da Sürekli Gürültü Ve Fren Sesleri, Değişim Talebi

2025 model, 1.0 motor, Style paket, 100 beygir Hyundai Bayon aracımı 2025 Aralık ayında Tekirdağ Gençler Hyundai bayisinden sıfır olarak engelli aracı kapsamında satın aldım. Araç şu an sadece 5000 km’de ve ağırlıklı olarak 2 yaşındaki oğlumu hastane ve rehabilitasyon merkezine götürüp getirmek için kullanıyorum.

Aracı aldıktan sonra yaklaşık 3000 km civarındayken bagaj kısmından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine Tekirdağ Gençler Hyundai servisine başvurdum, aracı aldılar, bir işlem yaptılar ve ses bir süre azaldı ancak tamamen kesilmedi. Bir süre sonra bagajdan gelen sesler yeniden başladı ve bu kez buna ek olarak şoför koltuğunun yanındaki kapıdan da ses gelmeye, ayrıca bozuk yolda ve fren yaparken frenlerden de ses gelmeye başladı.

Sıfır aldığım, çok az kilometre yapılmış, üstelik engelli aracı olarak kullandığım bir araçta bu kadar kısa sürede bu denli fazla ses ve sorun yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum. “Gelin çözelim” denmesine rağmen, yapılan işlem sorunu kalıcı olarak ortadan kaldırmadı ve şu an araçtan gelen sesler daha da artmış durumda.

Aracımı alırken tüm birikimimizi ortaya koyduk ve karşılığında sorunsuz bir sıfır araç beklerken, sürekli ses yapan ve güven vermeyen bir araçla karşı karşıya kaldım. Bu nedenle Hyundai’den, özellikle Tekirdağ Gençler bayisinden aldığım Bayon model aracımın ayıplı olduğunu kabul ederek araç değişimi talep ediyorum. Gerekirse dava yoluna başvuracağımı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.