Arka Cam Kırıldı, Orijinal Parça 40 Gün Bekliyor Ve İkame Araç Talebi

2025 model Hyundai Ioniq 5 aracımın arka camı durup dururken kendiliğinden kırıldı. Aracımı İzmir’deki Yüksel Is servisine götürdüğümde Türkiye’de orijinal arka cam olmadığı, parçanın Kore’den geleceği ve yaklaşık 40 gün süreceği söylendi. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir araç için yedek parçanın 40 gün gibi bir sürede temin edilecek olması hem güvenlik hem de kullanım açısından kabul edilebilir gelmiyor.

Aracım şu an kırık arka camla birlikte benim yanımda bekliyor ve bu nedenle aracı güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte mağduriyetimin azaltılması için tarafıma ivedi şekilde ikame araç temin edilmesini ve yedek parçanın mümkün olan en kısa sürede getirilerek aracımın onarımının tamamlanmasını talep ediyorum.