Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

256
Enes
9 Eylül 12:40

Hyundai servisinden Elantra 2021 model 105.000 periyodik bakım için randevu almak istediğimde bulunduğum şehirde Muğla FETHİYE'de 1 ay boyunca randevu almaya çalıştım uygulamadan, hiçbir şekilde randevu saati ekranda görünmedi ama başka il veya ilçede seçtiğimde randevu yerini, randevu oluşturabiliyorum bulunduğum şehirde ki servisi aradığımda ise kimse telefona bakmıyor benim aracımın bakım zamanı geldi ve yarın uzun yol yapmam gerekiyor olur da bir sorun olursa ne olacak şimdi, randevu alamıyorum arayınca telefona da bakmıyorlar bu nasıl bir iş anlamadım video da randevu alamadığımın başka il seçtiğimde alabildiğim görünüyor Hyundai yi çok severim ama bu durum gözümde değerini biraz düşürdü.

10 Eylül 08:51 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arka Koltuk Uyarısı Sürekli Devam Ediyor, Servis Telefonu Cevapsız

1.982

2021 model Hyundai Elantra aracımla ilgili yaşadığım birden fazla sorun nedeniyle Hyundai yetkili servisten şikayetçiyim...

1 Destek1 Yorum

Arka Görüş Kamerası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

448

2021 model Hyundai Elantra aracımın arka görüş kamerası bugün hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı. Daha önce ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Tucson 1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Hyundai Tucson1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Profil fotoğrafı
Emrah
Hyundai Araç Sıkıntısı!

Hyundai AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hyundai Denizli Turkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Hyundai DenizliTurkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Can
Hyundai Tucson 2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Hyundai Tucson2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Motor Servis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Hyundai MotorServis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Aslan

Öne ÇıkanKonular

Elantra Logo
78
Hyundai Motor
Elantra
Detaylı İncele