to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat Cuma günü Hummel’den siyah Handball Perfekt Sp ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin hazırlandığına dair mail de aldım ancak o günden bu yana, yani 8 gündür sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve kargo hareketi hiç değişmedi. Bu süre içinde Hummel’e iki kez mail atarak hem durum h...
Hummel marka bir eşofmanı Tokat Novada AVM’deki mağazanızdan ocak ayının ilk haftasında satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen hem arka hem de ön kısımlarında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir üründe kullanım hatasından söz edilemeyeceği çok a...
Yaklaşık 3 ay önce Mall of Antalya Hummel mağazasından kızıma bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece 2 ay kadar kullanılmış olmasına rağmen ön ve yan kısımlarında bariz yırtılmalar oluştu, taban kısmında da yapıştırıcıların attığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve kay...
Hepsiburada üzerinden Nisan 2025’te 815 TL ödeyerek Hummel Route erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım şartlarında kullandığım halde yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının kenarında yırtık oluştu. Bu durumu Hepsiburada üzerinden iletip talepte bulundum ancak tar...
01.02.2026 tarihinde İstanbul StarCity AVM Hummel mağazasından Hummel 900774 kodlu hml rhome model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra ayakkabı ayağımı vurmaya ve topuğumda ciddi şekilde yara yapmaya başladı. Şikayetimi iletmek için 5 gün sonra ürünü aldığım mağazaya başvurdum...
20.07.2025 tarihinde Hummel’in kendi internet sitesi üzerinden Club-Archive Studio model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 40 numara olarak verdim ve ayakkabıyı en fazla 5–6 kez giydim. Bugün dikkatli bakınca, ayakkabının etiket kısmında aslında 41 numara yazdığını fark ettim. Ayakkabının n...
"Mall Of İstanbul Hummel magza çalışanları güler yüzle ve ilgiyle karşladılar hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim"
04 Şubat tarihinde Hummel’in online sitesi üzerinden 1513729 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 2.550 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ sevk edilmedi, ürünlerim hiç kargoya verilmedi. Bu süreçte ...
2025 yılı yaz sezonunda (Mayıs 2025’te) Konya Novaland Hummel mağazasından indirimde olduğu için su geçirmez outdoor bir ayakkabı satın aldım. Özellikle su geçirmeyen ve yağmura dayanıklı olduğu için tercih ettiğim bu ayakkabıyı, yaz aylarında yağmur olmadığı için kullanma fırsatım olmadı. Haftanın ...
Bursa As Merkez Hummel mağazasından 28.01.2026 tarihinde 1.959,95 TL ödeyerek satın aldığım ürünü yalnızca 2 saatlik kullanım sonrasında ürünün ön kısımlarında pamukçuklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hummel marka eşofman altının fermuarlı cebi, sadece birkaç kullanım sonrasında arızalandı. Fermuar hem çalışmaz hâle geldi hem de tutma aparatı koptu. Bu ürünün misliyle değişimi talebiyle 07.02.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Forum İstanbul şubesine başvurdum...
11 ocakta lefties ten aldığım Hummel marka ayakkabı 30 ocakta açıldı garantiye sokmadılar. Ayakkabının yağmurda giyildiğini ve bu yüzden garantiye sokulmayacağını bildirdiler. Bizde bu bilginin Hummel yetkilileri tarafından duymak istediğimiz için garantiye gönderilmesini talep ettik fakat anladığım...
15 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Novado Sporthink mağazasından Hummel marka siyah XXL beden bir eşofman altı ve takımıyla birlikte alışveriş yaptım. Ürünü aldığım günden itibaren sadece 2–3 kez giymeme rağmen, yaklaşık 15 gün içinde eşofman altı yoğun şekilde tüylenme yaptı ve kısa sü...
İstanbul Bahçelievler Hummel mağazasından 2.600 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı yaklaşık 2 ay bile giymeden ayakkabının yan taraf ve ön kısımlarında çatlamalar ve yırtıklar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım...
21 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Hummel mağazasından 4 yaşındaki kızıma eşofman takımı satın aldım. Eşofman altına 1.227 TL, üstüne ise 1.363 TL olmak üzere toplam 2.572 TL ödedim. Ürün sadece 6 gün içinde, toplamda en fazla 2 kez giyildi ve 26 Aralık’ta tekrar mağazaya götürmek zorunda kaldım. E...
Kırşehir merkez Terme caddesinde Hummel dan aldığımız ürünü aradan bir saat geçmemesine rağmen kullanılmadan giyilmeden iade etmek istedik. Ancak mağazadaki yetkililer ücret iadesi yoktur gibi bir bahaneyle ürünü geri almadılar. Yalnızca değişim yapabiliriz diyerek durumu geçiştirdiler. Bu Tüketici ...
06.09.2025 tarihinde Sakarya Erenler Adacenter Hummel mağazasından 900680 ürün kodlu, 9049 renk kodlu spor ayakkabıyı 1.939,88 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 4–4,5 ay kadar kullandıktan sonra taban kısmında, altındaki logonun hemen yanından kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu bölgeden su aldığı iç...
Giresun Hummel mağazasından aldığım ürünleri kısa süre içinde iade ettim. 6 Aralık’ta yaptığım iadenin 12 Aralık’ta işleme alındığı söylendi, IBAN bil...
Hummel’in kendi internet sitesinden 27 Ocak tarihinde siyah tabanlı siyah bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan beyaz tabanlı mavi bir ayakkabı gönderildi. Ürün bugün elime ulaştı ve bu hatalı gönderimle karşılaştım. Sipariş numaram 1512...
Merhaba, Mersin Yeni Koza mağazasından 28/10/2025 tarihinde Hummel markasına ait bir spor ayakkabı aldım. Bir ay giydim, ayakkabının arkası ayağımı vurdu; ayakkabının arkasında plastik gibi bir şey vardı. Yeni Koza mağazasına ayakkabıyı fişimle birlikte götürdüm. Firmaya gideceğini, bir ay sonra gel...
Hummel Capitol AVM mağazasından 19 Ağustos 2025 tarihinde Wonx Run model, 45 numara bir ayakkabı satın aldım. Etiket fiyatı 3.600 TL olan bu ürünü, ilk alışverişe özel %15 indirimle 3.060 TL ödeyerek aldım. Ancak ayakkabıyı ertesi gün ilk kullanımımda, iç tabanın sürekli öne doğru kaydığını, parmak ...
Tekirdağ Tekira AVM'de bulunan Hummel mağazasından kırmızı (bordo tonlarında) unisex spor ayakkabı dahil olmak üzere 2 kadın, 2 erkek olmak üzere toplam 4 adet ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 6 bin tl civarında ödeme yaptım. Kırmızı olan spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce aldım; ancak bunun yaklaşı...
24.01.2026 tarihinde babam Giresun Hummel mağazasından spor ayakkabı satın aldı. Ertesi gün, 25.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde kasadaki görevli, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine yasal hakkımız olan cayma ve iade hakkını ned...
