Ayakkabı İç Astarı Çorabımı Boyadı, İade Talebim Reddedildi

07/05/2026 tarihinde Hummel marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen ayakkabının iç astarı çorabımı ciddi şekilde boyamaya başladı. Bunun üzerine ayakkabıyı kutusuyla birlikte 27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Gürsel Mahallesi’ndeki mağazaya inceleme için teslim ettim ve tarafıma bir takip kodu verildi.

Takip kodu üzerinden incelediğimde, ürünle ilgili inceleme raporunda üretimden kaynaklanan herhangi bir sorun tespit edilmediği, bu nedenle talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi yer alıyordu. Ürün henüz tarafıma geri ulaşmadı; ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda çorabı bu şekilde boyayan bir ayakkabıda sorun olmadığının söylenmesini kabul edemiyorum.

Yaklaşık 1.968 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının ayıbının kabul edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.