to read complaints and reviews, or file yours.Hummel’den aldığım ürünü iade etmek için 12 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall mağazasına gittim ve iade işlemini ge...rçekleştirdim. Ardından tarafıma iadenin bankaya iletildiğine dair mesaj geldi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Toplam 1.925 TL tutarınd
12.06.2026 tarihinde Ankara’daki Hummel mağazasından bir t‑shirt satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin nası...l ve nereden yapılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak ne telefonla ne de yazışma yoluyla karşımda net bir muhatap bulamadım. Sorduğum basit bir iade sorusu i
13 Şubat 2026 tarihinde Sporthink online sitesi üzerinden İzmir için Hummel marka günlük spor ayakkabı satın aldım ve ür...ün için 1.300 TL ödedim. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ayakkabı yırtıldı ve ben de garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 27 Nisan 2026 tarihinde ürünün garanti kapsamınd
Hummel’in resmi internet sitesi hummel.com üzerinden 25.05.2026 tarihinde 1543126 numaralı siparişim ile siyah renk perf...ormance 500 ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan, tamamen yanlış bir ayakkabı gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
"Müşteri hizmetleri kargoya çıkardı teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde 1********@st.biruni.edu.tr mailiyle Hummel Bee Kampüs Club üyesi oldum ve ilk alışverişe özel %2...5 indirim sunulduğu belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya açıklamasında indirimin yeni sezon ürünlerinde geçerli olduğu yazdığı için internet sitesinden yeni sezon m
Hummel markalı bir ayakkabı satın aldım ve kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geld...i. Ürünü Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Hummel mağazasından almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım Atlaspark Hummel mağazasına gitmek istediğimde mağazanın kapan
6 Mart 2026 tarihinde Afyon’daki Adalya AVM Hummel mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ay içinde ayakkabını...n burun kısmındaki fileler yırtıldı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Hummel müşteri hizmetlerini aradığımda, ayakkabıyı outlet mağazasından aldığım için 2.
25.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Hummel mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısının tabanı daha dördüncü ayı bile... dolmadan ayrıldı ve dokusu sıyrıldı. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim, f
"Teşekkürler"
Kasım ya da Aralık ayında Konya Kule Site AVM’deki Hummel mağazasından eşimle birlikte iki adet yazlık model spor ayakka...bı aldık. Eşim aldığı günden beri yaklaşık 3–4 aydır, ben ise bir aydır bu ayakkabıları kullanıyorum. Yazlık ve hava alması gereken bir model olmasına rağmen, ayakkabıları giydiğim
Hummel üzerinden eşime kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Kargo adresimi doğru yazmama rağmen ürünüm tamamen alakasız ...bir adrese teslim edilmiş. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 24.04.2026 tarihli 1534789 numaralı siparişim, Eyüp'te bulunan bir adrese a. B
Hummel marka spor ayakkabıyı Kocaeli İzmit Ncity AVM içindeki Sportrun mağazasından satın aldıktan kısa süre sonra ciddi... bir sağlık problemi yaşadım. Ayakkabı, bir ayağımdaki parmaklardan birini sürekli olarak sıkıp ezdiği için tırnağımda morarma ve şişme oluştu. İlk haftadan itibaren bu sorun orta
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Başakşehir Deposite Outlet Hummel mağazasından hmltımothy zıp coat model bir mont satın aldı...m. Ürünü ilk kez yağmurlu bir havada giydiğimde, üzerinde herhangi bir yırtık, deformasyon ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriye net şekilde su geçirdiğini fark ettim. B
Hummel Ankara Ankamall mağazasından iki çift spor ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıların bir çiftini geçen sezon kulland...ım, diğerini ise bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün kullanmak için kutusunu açtığımda, bu ayakkabısının ikisininde sağ ayak için olduğunu fark ettim. Yani toplamda iki sezondur el
Hummel’in internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabıyı normal ve sınırlı kullanımda kullanmama... rağmen, daha altı ay dolmadan ayakkabının ön kısmı açıldı, ciddi şekilde yıprandı ve bazı yerlerinde soyulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısınd
Trendyol üzerinden Koray Spor Spor Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi mağazasından 02.10.2025 tarihinde 1.709... TL ödeyerek Hummel 200600-2001 hmleightyone Sneaker 42 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda yalnızca 3 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi deformasyonlar o
22 Mart 2026 tarihinde Hummel’in kendi internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığınd...a paketten sadece üst parça çıktı, alt eşofman hiç gönderilmemişti. Yani tam takım olarak aldığım ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram HML-1525523’tür. Eksik ürünle ilgili ol
28.02.2026 tarihinde hummel.com.tr internet sitesinden kızım için Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağına uy...gun olmadığı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırılmış ve ürün yeniden tarafı
Elimde bulunan Hummel hediye kartının son kullanma tarihini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşm...e sırasında bana 0533********93 numaralı telefondan destek alabileceğim söylendi, ancak bu numaradaki görevli hem marka hem de hediye kartı hakkında yeterli bilgiye sahip değildi.
1 kez kullanmış olduğum Hummel eşofman takımını geri iade etmek istedim geri dönüşleri müşteriye temasları çok ilginç bi...r daha Hummel önünden geçmem. Mağaza incelemeye gönderdi dönüşleri üretim hatası değil tüylenme yi ben nasıl yapabilirim anlamış değilim. Müşteri kaybı
Hummel’ın internet sitesinden 5’inde iki çift ayakkabı siparişi verdim, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi. Sevgililer Günü yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi ancak bu kadar uzun süren bir gecikmeyi anlayamıyorum. Bu süreçte en az 4–5 defa müşteri hizmetl
