to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Zagna Outdoor mağazasından birden fazla ürün ile birlikte bir polar mont satın aldım. Montun kol kısmında fermuarlı bir bölme bulunuyor. Ürünü ilk giydiğimde bu bölmedeki fermuar koluma batmaya ve cildimi çizmeye başladı. Ürünü doğru şekilde giymeme rağm...
02 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zagna Outdoor Puma model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4503638868). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ürünün ücretini 963 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...
1saat önce Bolu 14 burda Zagna Outdoor mağazasından kardeşime Salomon Ayakkabı satın aldım. Beğenmedi hiç giyilmeden geri götürdüm iade almadıklarını söylediler. Böyle saçmalık mı olur. İç çamaşırımı satıyorsunuz da iade kabul etmiyorsunuz? Kaldı ki böyle bir durum varsa satarken müşteriye neden söy...
Hepsiburada üzerinden Zagna Outdoor Salomon Gore-Tex ayakkabı aldım, ayakkabılar su aldı. Geri iade ettim. Bu firmanın ayakkabıları hep sıkıntılı, orijinal ürün satmıyor veya outlet ürün satıyor. Ben bir daha bu firmanın yanından dahi geçmem. Hepsiburada böyle firmalara nasıl satış sorumluluğu veriy...
Zagna Outdoor mağazasından 1,5 yıl önce Salomon marka bir outdoor ayakkabı aldık. Ayakkabı aldığımızda hiçbir şekilde garanti süresi bilgisi söylenmedi ve ayakkabının iç arka topuk kısmında yırtılmalar meydana geldi. Mağazaya gittiğimizde garanti süresinin dolduğu bilgisini aldık. İlgi alaka zaten h...
Bu kadar kaliteli bir markanın personelleri nasıl bu kadar sayısız olabiliyor mağazada asla müdürü ve müdür yardımcısına dair bir sorumlu yok. Personel kapıda duruyor AVM de çalışanız ve mağaza müdürüm ile beğendiğim ürün gelmiş deneyip almaya karar veriyorum zamanımız yok diye mağaza müdürüm sonra...
Cevahir Zagna Outdoor mağazasının özellikle mağaza müdürü, insanlara yalan söyleyerek mağdur ediyor. Salomon ayakkabı aldım, kenarlarında yapıştırıcı izi vardı, alırken fark etmedim. Bir gün sonra ayakkabıları geri getirdim, Trabzon'daki mağazadan yeni getirdiler. Onlar da aynı şekildeydi. Mağaza mü...
Mağaza müdürü G**** kadar saygısız bir müdür göremedim. Seçimlerinizi daha düzenli yapıp personellerinizi seçmenizi rica ederim. AVM personeliyim ve AVM'de yeni açılan mağazanız Zagna'ya 5 defa gitmiş bulunmaktayım. Bu son gidişimde, 'personel sayacımız var' diyerek girmemize engel oldu ama bakacağı...
Ankara Atlantis AVM'deki Zagna mağazasından oğluma napapijri marka mont aldım. Satıcı unisex diye sattı, eve geldiğimizde markanın internet sayfasında kadın modeli olduğunu gördük. Zagna mağazasına gidip durumu anlattık, yapabilecekleri bir şey olmadığını erkek modelini getiremeyeceklerini iade alam...
Zagna Outdoor Ankara Atlantis AVM'de bulunan mağazasından, satış görevlisi ve müdürleri dahil olmak üzere hepsinin tavsiyesi üzerine Columbia waterproof bir ayakkabı aldık. Ayakkabının saatlerce suyun içerisinde kalma durumunda bile su geçirmeyeceği yönünde bizi ikna ettiler, ancak ayakkabı ilk kull...
Zagna Outdoor satıcısından Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Puma marka spor ayakkabı aldım, fakat satıcı ne mesajlara cevap veriyor, ne de ürünü kargoya veriyor. Mağdur edildim, diğer ayakkabıları da kaçırdım. Bu satıcıdan ürün aldığım için ürünlerin efsane indirimi bittiği için fiyatı yükseld...
"Teşekkür ederim"
07.05.2023 günü Trabzon ili Yomra ilçesinde bulunan Cevahir AVM'de Zagna Outdoor isimli iş yerinden Salomon XA Pro V8 GTX w marka ayakkabıyı eşim için satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Aynı mağazaya giderek ayakkabıyı garantiye gönderi...